Список вопросов
Ответ дан

Проснулся с минусом по дебетовой карте

03.10.2024 09:42
37
Т-Банк

Добрый день! Утро началось не с кофе. Захожу в приложение банка, а мой баланс -22 тысячи. Поддержка пишет, что 2-го октября задвоились операции от 26-го сентября. Двадцать шестого сентября. Задвоилось этой ночью. Операции не видно ни в истории платежей, ни новым платежом на Армтек и Автоевро. Ждать 1-2 дня возврата денег, конечно, самое классное решение, ведь у меня нет никакой ниобходимости в оплате чего-либо, да?) Из-за этого мне придется обойти пол города до терминала сбера, положить деньги на другую карту, чтобы уже что-то оплатить. Я даже завтрак домой заказать не могу потому что у меня минус 22 тысячи рублей по ошибке банке)))))

Здравствуйте.

Мы знаем о ситуации и уже связались с сервисом и получили подтверждение, что повторные операции отменят. Когда деньги вернутся, вы получите уведомление. Простите, что лично столкнулись с этим.

Зачислили вам сумму досрочно, чтобы вы могли ей пользоваться. Когда сервис вернет деньги, мы спишем досрочное зачисление. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с выбором СТО по каско

Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Ну так что сделать чтобы разблокировать счёт? Вы не запрашивали от слово ничего. Просто заблокировали,я предоставил... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Тоесть если закрыть кредит,счёт разблокируется? Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

23.09.2024 Т-Банк заблокировал единственные деньги на которые я живу и обеспечиваю семью. При обращении в Т-банк мн... Читать полностью

Как за один телефонный звонок потерять лояльность клиента
Т-Банк

Добрый день! Небольшая предистория. Много лет являюсь клиентом Т банка. За эти годы успел превести зарплатный проек... Читать полностью

Списали пенсию 100%.
Т-Банк

Очень жду ответа.  Читать полностью

Проблема с выбором СТО по каско

Добрый день! По каско обратилась за заменой лобового стекла.Нормально попросила сервис Евроавто из-за удобства расп... Читать полностью

Списали пенсию 100%.
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина, списали всю пенсию, вид дохода 2, в счет погашения Кубышки Не хотелось бы писать негативный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не решен вопрос, повторно нарушены сроки, обещанные банком.
Т-Банк

Ну как? Читать полностью

списали деньги со сч
Т-Банк

С дебетовой карты списали деньги, в истории операций никаких списаний нет, за что списали - неизвестно, в поддержке... Читать полностью

Отказали в выплате по акции
Т-Банк

сколько времени займет проверка? Читать полностью

комиссия по карте, уведомления на почту
Т-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом банка напротяжении вот уже более 6 лет. Пользуюсь кредитной картой и ни разу не допус... Читать полностью

Морозят средства уже 3 недели !
Т-Банк

Обращался в банк неоднократно с требованием закрыть счёт на моем законном основании дождался одной проверки ,позвон... Читать полностью

Удерживают деньги без возможности вывода
Т-Банк

Мне ошибочно совершили перевод в банк. Счет и виртуальная карта были открыты без моего согласия в процессе трудоуст... Читать полностью

Случайно закрыл Вклад
Т-Банк

Буду благодарен если будет возможность отменить закрытие  Читать полностью

Случайно закрыл Вклад
Т-Банк

Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Моя история началась еще 04.08.2024. В этот день мне пришло смс от Т-банка о том, что в целях безопасности мой счет... Читать полностью

нарушение законодательства при выводе средств с валютного счета
Т-Банк

все верно, все ограничения подробно описаны на сайте ЦБ РФ, в том числе, в формате вопрос-ответ. Для Вашего удобств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не указана причина возврат исполнительного документа
Т-Банк

Обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа (исполнительный лист ВС № 073603720).02.09.2... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Серия двойных списаний с карты подконтрольного вам Хоум Банк
Совкомбанк

Прошу разобраться с серией списаний по счету карты *3710. Операция на сумму 249,56 и 1868,53 от 24.09.2024 были спи... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Проблема с выбором СТО по каско

Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью

Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, номер обращения: 80423670 Я на процедуре банкровства и счета все заблокированны,мне пришла зп на хоу... Читать полностью

Альфа пятница, была скидка на билеты 30%
Альфа-Банк

Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью