14
Мы напоминаем только об обязательных платежах. Дату окончания льготного периода вы всегда можете посмотреть в приложении или Альфа-онлайн в разделе «Кредиты».
Проценты начислили по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем.
Льготный период по вашей карте действовал с 31.07.2024 по 30.09.2024. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, мы начислили проценты на весь срок пользования кредитом.
Во время льготного периода проценты начисляем ежедневно на сумму фактического основного долга. Если вы не погашаете задолженность в беспроцентный период, мы выставляем проценты к оплате.
В приложении и онлайн-банке в разделе «Справки и выписки» вы можете сформировать «Справку по кредиту». В этой справке указываем информацию о задолженности в рамках льготных периодов.
Также уточнить информацию о задолженности можно в чате, телефонном центре в любое удобное для вас время по номерам: 8 495 788 88 78 (Москва), 8 800 200 00 00 (другие регионы).
Вот так отвечает Альфа банк своим клиентам, не оповещая их об окончании льготного периода. Будьте внимательны, заключая с ним кредитный договор!
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью
Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью
предлагалось рефинансировать кредитку Открытие кредиткой ВТБ, о чем висел баннер в приложении Открытия. Льготный пе... Читать полностью
Я собираюсь составить на ваш банк претензию на сайте Центрального банка России Читать полностью
Мне заблокировали счет в банке по 115 фз, но я ничего плохого не делал,просто оплачивал покупки и были переводы от... Читать полностью
Добрый деньПриходится выходить в публичное поле с данным вопросом, так как в системе обращений банка он не был решё... Читать полностью
До сих пор не проверили? Читать полностью
Обратился в отделение банка в г. Краснознаменск Московской области по поводу списания комиссии со счета, столкнулся... Читать полностью
Провели сделку 2 физлица и покупатель юл продажа коммерческой недвижимости с использованием аккредитива. Деньги пок... Читать полностью
ЗдравствуйтеПишу письменное обращение, чтобы помогли решить данную проблемуПоложил деньги на карту самолично в Перм... Читать полностью
предлагалось рефинансировать кредитку Открытие кредиткой ВТБ, о чем висел баннер в приложении Открытия. Льготный пе... Читать полностью
Я собираюсь составить на ваш банк претензию на сайте Центрального банка России Читать полностью
До сих пор не проверили? Читать полностью
Обратился в отделение банка в г. Краснознаменск Московской области по поводу списания комиссии со счета, столкнулся... Читать полностью
вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645079/, проблеме почти год, вопрос задан 2 недели... Читать полностью
19 августа обнаружила, что не могу переводить себе деньги с других банков на Альфу. Написала в чат банка, где девуш... Читать полностью
В 13 году у меня была кредитная карта на 15000. Допустил по ней просрочку, далее долг списали как безнадежный по не... Читать полностью
Приобрел кредитную карту 1 год без процентов с лимитом 400 тыс. При выдаче карты, сотрудник "навешал" Платных услуг... Читать полностью
Вопрос так и не решен. Меня открыто игнорируют. Читать полностью
Ранее я к вас обащалась в вопросом об отказе от кредита.Реальный ответ вами не дан.Почему я была вынуждена по вине... Читать полностью
Обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа (исполнительный лист ВС № 073603720).02.09.2... Читать полностью
Прошу разобраться с серией списаний по счету карты *3710. Операция на сумму 249,56 и 1868,53 от 24.09.2024 были спи... Читать полностью
Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью
Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью
Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью
Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью
Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью
Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью
Здравствуйте, номер обращения: 80423670 Я на процедуре банкровства и счета все заблокированны,мне пришла зп на хоу... Читать полностью
Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью