Список вопросов

Выписка по вкладам в день обращения

Добрый день, обратился в банк для получения выписки по счету. Сказали, что ждать 2 недели. Эти выписки нужны для предоставления в соцзащиту. Президент объявляет год семьи, а банк всячески препятствует получению помощи семьям с детьми. Данную карту я не просил мне делать и ей не пользуюсь, зато должен другие справки заказывать по несколько раз, потому что, пока изготавливается ваша, другие уже просрочены. 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начислен бонус 500 руб. за открытие накопительного счета в ВТБ
ВТБ

24.07.2024 через ваш сервис я открывала накопительный счет в ВТБ. За это мне должны были начислить на мой счет у ва... Читать полностью

Не работают программа кэшбека
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь с просьбой решить проблему. Мне из месяца в месяц не начисляется кэшбек - в приложении стоят... Читать полностью

Нет кэшбэка по акции «Приведи друга»
ВТБ

Не начислены обещанные бонусы по акции «Приведи друга»! 11.07.2024 года решил отправить ссылку другу для оформления... Читать полностью

Повторные списания за покупки по карте
ВТБ

Сегодня с утра приходят оповещения банка "Операция отклонена ..." с суммой и частью номера карты и названием магази... Читать полностью

списание средств повторно
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня получила 4 сообщения от разных маркетов, что операция отклонена, бот по горячей линии сказал,... Читать полностью

Арест на счете в банке Открытие
ВТБ

Добрый день! На моем счете в банке Открытие наложен арест, который снят еще в январе этого года. Постановление о ег... Читать полностью

Дополнительный офис "Строгинский" когда возобновит работу?
ВТБ

Дополнительный офис "Строгинский" когда возобновит работу? Читать полностью

03.10.2024 О банке
Услуга «ваша низкая ставка». Несоблюдений условия банком.
ВТБ

Мною был взят кредит 14 сентября, условия кредита были дополнительные услуги банка. Такие, как: «низкая ставка» 480... Читать полностью

Решение вопроса Кредитного продукта.
ВТБ

Оформил кредитную карту на сулсовиях рефинансирования другой. Активно пользовался и радовался до вчерашнего дня. Вс... Читать полностью

платформу ВТБ бизнес
ВТБ

Добрый день не могу войти в платформу ВТБ бизнес уже второй день. Что делать ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работают программа кэшбека
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь с просьбой решить проблему. Мне из месяца в месяц не начисляется кэшбек - в приложении стоят... Читать полностью

Нет кэшбэка по акции «Приведи друга»
ВТБ

Не начислены обещанные бонусы по акции «Приведи друга»! 11.07.2024 года решил отправить ссылку другу для оформления... Читать полностью

списание средств повторно
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня получила 4 сообщения от разных маркетов, что операция отклонена, бот по горячей линии сказал,... Читать полностью

Переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

Добрый день. За переход из Банка Открытие в ВТБ было обещано 1500 руб, переход произвел, а деньги так и не поступил... Читать полностью

Ошибка оформления осаго
ВТБ

Так в том то и дело- номер вин заменяется автоматически при оформлении незаметно для клиента- в страховую отсылаетс... Читать полностью

Не снимают авто с залога после погашения кредита досрочно
ВТБ

Снимите авто с залога я же кредит погасила Читать полностью

Не занимаются моим вопросом
ВТБ

В который раз уже пишу вам! Займитесь наконец!Уже и отзыв о вашем банке написал плохой .... и все равно одни отписк... Читать полностью

Автокредит погашен, банк удерживает машину в залоге
ВТБ

Автокредит погасили 14 сентября 2024 в банке ВТБ. На дату 02.10.2024 года залог не снят. Обращались в офис и на го... Читать полностью

воровство в банке втб
ВТБ

Сегодня я обнаружил, что с меня содрали 487,90 ₽ процентов. Ситуация повторяется. Я формирую доказательства для жал... Читать полностью

посодействуйте скорейшему решению по обращение CR-13743649
ВТБ

Доброго дня . Я давно работаю с банком ВТБ и как то не планировал закнчивать сотрудничество. Но ситуация , а именно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не указана причина возврат исполнительного документа
Т-Банк

Обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа (исполнительный лист ВС № 073603720).02.09.2... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Серия двойных списаний с карты подконтрольного вам Хоум Банк
Совкомбанк

Прошу разобраться с серией списаний по счету карты *3710. Операция на сумму 249,56 и 1868,53 от 24.09.2024 были спи... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Проблема с выбором СТО по каско

Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью

Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, номер обращения: 80423670 Я на процедуре банкровства и счета все заблокированны,мне пришла зп на хоу... Читать полностью

Альфа пятница, была скидка на билеты 30%
Альфа-Банк

Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью