Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Вклад завершился 02.10.24.

03.10.2024 10:44
9
Банк ДОМ.РФ

Почему средства из банка не вернулись в Кошелек?

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650040/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк четвертый день не может разблокировать доступ личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

30 сентября у банка Дом РФ случился масштабный сбой. Перестала работать СБП (кстати не работали у них переводы два... Читать полностью

У меня вклад закончился вчера, а денег на кошельке в Банки.ру не появилось. Где мои деньги?!!!
Банк ДОМ.РФ

Где мои деньги со вклада??? Я теряю прибыль, т.к. деньги уже сутки заморожены по Вашей вине! Вы готовы её (прибыль)... Читать полностью

Неверный расчет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я открыла вклад Дома надежно в вашем банке через платформу Банки.ру. под 17% годовых на 181 день. Сумм... Читать полностью

До сих пор не исправлена ставка, некорректно изменённая без нормального предупреждения, хотя причина была устранена немедленно
Банк ДОМ.РФ

допсоглашение в сентябре подписали, а октябрьский платёж показывает по старой большой неправильной сумме, необходим... Читать полностью

До сих пор не исправлена ставка, некорректно изменённая без нормального предупреждения, хотя причина была устранена немедленно
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11707567/Жалоба на некорректную ставку без нормального предуп... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 25.09.2024 мною получены права собственности на квартиру, застройщик направил все документы на раскрыт... Читать полностью

Добрый день! Вопрос повторно. Дата закрытия вклада 26.08.2024г., но в моих продуктах, статус вклада - открыт, почему?
Банк ДОМ.РФ

Уже написала, смотри выше Читать полностью

Учетная запись в мобильном приложении заблокирована.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, при попытке войти в мобильное приложение выходит надпись,что учетная запись временно заблокирована. У... Читать полностью

вклад-User-202417712131
Банк ДОМ.РФ

спасибо за ответ Но уменя нет возможности иметь мобильный банк Дом РФ, в банке онлайн Дом РФ он не отображается.Как... Читать полностью

Блокировка без возможности разблокировать
Банк ДОМ.РФ

01.10.2024 11:48 по мск попытался сделать перевод по СБП на свой счёт в другом банке из мобильного приложения банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не зачислен перевод
Банк ДОМ.РФ

Был перевод по номеру телефона самой себе , с банка МКБ. Номер указан Верно , но в дом рф деньги так и не пришли ,... Читать полностью

Как начисляется процент
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер,скажите пожалуйста, ипотека 6% ,покупка строящегося жилья,проценты начисляются на сумму остаточного до... Читать полностью

закрытие вклада в дом РФ
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. открыла сейчас вклад ждя участия в акции но не посмотрела что там не менее 300 000 должно быть. а я о... Читать полностью

Срок вклада закончился, деньги из Дом. РФ ушли , но в кошельке их нет
Банк ДОМ.РФ

Срок вклада закончился, деньги из Дом. РФ ушли , но в кошельке их нет Читать полностью

перевод в банковский вклад не проходит
Банк ДОМ.РФ

по договору вклада от 28.08.2024 №10042808 денежные средства никак не переводятся во вклад , хотя перевод был соотв... Читать полностью

Не поступили денежные средства на счет при закрытии вклада
Банк ДОМ.РФ

28.08.2024 закрылся вклад в банке Дом.РФ. Из моих продуктов вклад исчез, а денежные средства на счет не поступили.... Читать полностью

Заблокировали карты и приложения
Банк ДОМ.РФ

Как с вами связаться по ватсапу, мы находимся в Грузии, перевод денег нам заблокировали. Наш менеджер вам написал в... Читать полностью

Вклад в ДОМ РФ через Банки ру
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вчера по QR коду перечислила 3 раза по 100 000 ₽ для открытия вклада на ДОМ.РФ. Где они? Я их не виж... Читать полностью

Как получить деньги по закрытом вкладку и перечисленное Вашим банком на Банки ру
Банк ДОМ.РФ

Как перечислить свои деньги на счёт в другом банке.  Читать полностью

Не поступили деньги за возврат билетов на сайте ржд
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 19 июля 2024 года были сданы билеты через личный кабинет РЖД, прошло 30 календарных дней, денежные ср... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Онлайн банк заблокирован
Сбербанк

Добрый день,Мой онлайн банк заблокирован, я нахожусь не в России. Когда звоню по указанному номеру - предлагают поз... Читать полностью

Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Вот в принцепи такой же ответ я и слышу в офисе Вашего банка, только не чего не происходит  Читать полностью

Как получить транш по ижс на возведение стен?
Сбербанк

Здравствуйте, жду информацию. Есть ли ответ? Читать полностью

Арест на банковскую карту
Сбербанк

Наложили арест на карту, в данный момент позвонила приставам, они сказали что всё сняли, со всех карт сняли арест,... Читать полностью

Не отображаются деньги на карте банка ВТБ
ВТБ

Добрый день!Меня зовут Заботина Татьяна Николаевна , 04.05.1971 г.р .Я пенсионер ,получаю пенсию по инвалидности на... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод денежных средств в альфа-банке
Альфа-Банк

альфа - банк по непонятным причинам решил заблокировать средства , а вместе с ними и личный кабинет онлайн приложен... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Ну так счёт можно будет новый завести? Читать полностью

Как взять кредит на наличные
Совкомбанк

Кридит без отказа Читать полностью

03.10.2024 О банке
Мой отзыв о банке не зачтен. Как узнать причину?

Здравствуйте. 28 сентября я написала отзыв о банке на банки.ру. Сейчас увидела что отзыв не зачтен. Как я могу узна... Читать полностью

Заблокированно Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте Скажите пожалуйста почему у меня заблокирована Сбербанк онлайн и причину блокировка Скажите пожалуйста... Читать полностью

03.10.2024 О банке