Список вопросов

задублировали перс данные, потеряли счета, пока восстанавливали приостановили IT ипотеку

03.10.2024 11:03
4
Сбербанк

почему косячат ваши сотрудники, а в итоге ущерб получаю я? 

вносил наличные на счет, вместо обновления перс данных сделали дубликат клиента.
отключили действующую учетную запись, потеряли внесенные денежные средства, устроили 2 дня развлечений и нервов, в итоге все старания за зря. 


закрыл вклады, потерял проценты, а теперь еще и получается, что по одобренной и согласованной IT ипотеке больше ничего нельзя сделать.
(!) при этом менеджеры домклика игнорируют запросы на звонки, ответ получить вовремя не получается, дозвониться до сотрудника через вашего горе помощника невозможно.

Вы создали очень негативную ситуацию и очередной прецендент для прекращения зарплатного проекта в вашем банке, т.к. остальные сервисы работают с постоянными сбоями.
менеджеры и по физ. лицу и по юр. лицу постоянно не могут решить поставленные перед ними задачи 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали детские пособия в счёт погашения кредита
Сбербанк

Добрый день.3.10.24 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 12066,5 в счет уплаты долга по кредит... Читать полностью

Сбер карта почему ??
Сбербанк

Отказ в открытии сбер карты почему Читать полностью

03.10.2024 О банке
Как снять ограничения в Сбербанке Заблокировали карты
Сбербанк

Как снять эти ограничения ?сколько длятся эти ограничения Читать полностью

прошел идентификацию в отделение
Сбербанк

добрый день!вчера на почу пришло сообщение от сбербанк (Информация по обращению №241001-7000-639802) по просили про... Читать полностью

Снятие обременения.
Сбербанк

через сколько сбербанк отправит документы в росреестр (то что в течение 15 календарных дней, уже писали), как можно... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Погасили ипотеку, нужно снять обременение в Росреестре, через сколько Сбербанк подаст документы в Росреестр? Читать полностью

Банк не возвращает оригинал исполнительного листа
Сбербанк

07.09.2024 в отделение ПАО "Сбербанк" № 9040/01300 подано заявление об отзыве исполнительного документа - (исполнит... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Печальный опыт переноса номера в Сбермобайл.
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает перенос номера в Сбермобайл? У меня перенос номера должен был б... Читать полностью

Можете оставить деньги себе и господь вам судья.
Сбербанк

Можете оставить деньги по страхованию себе и господь вам судья. Читать полностью

Выписка со счета за период более 5 лет
Сбербанк

Мария, добрый день! Могу сегодня подойти в отделение за выпиской? Любое отделение? Заранее спасибо за ответ и помощ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
прошел идентификацию в отделение
Сбербанк

добрый день!вчера на почу пришло сообщение от сбербанк (Информация по обращению №241001-7000-639802) по просили про... Читать полностью

Выписка со счета за период более 5 лет
Сбербанк

Мария, добрый день! Могу сегодня подойти в отделение за выпиской? Любое отделение? Заранее спасибо за ответ и помощ... Читать полностью

Подключение Услуги Домклик
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня должно быть списание за услугу Домклик плюс, несколько дней назад менеджер уверила, что деньг... Читать полностью

Возврат бонусов СБЕР Спасибо от апреля 2024г.
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу помочь со сложившейся ситуацией или перенаправить к соответствующим специалистам.29 апреля 2024г... Читать полностью

Не принимают страховку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, скидываем полис страховой через домклик на страховку ипотечного имущества и жизни от совком банка, с... Читать полностью

Выписка со счета за период более 5 лет
Сбербанк

Здравствуйте Мария, сможете оперативно помочь? Суд совсем скоро((( Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Здравствуйте. 20.09 был создан и оплачен заказ 966891751529621.09 заказ был отменён мною в браузере. 21.09 я сама е... Читать полностью

Снятие бременения
Сбербанк

Сбербанк и домклик! Сделайте мне подарок на день рождения, отправьте уже документы в росреестр для снятия обременен... Читать полностью

Пытались снять деньки
Сбербанк

Здраствуйте у меня хотели списать с карты 399 рублей что делать? Читать полностью

Выписка со счета за период более 5 лет
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Вижу вы помогли с этим вопросом кому-то уже, у меня точно такая же ситуация https://www.banki.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление процентов без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Проблема с выбором СТО по каско

Я прошу не любой сервис,и даже не официальный дилер.Я прошу СТО Евроавто,которое подтвердило,что работает с вашей к... Читать полностью

Получение вознаграждения

Добрый день! Открыла 31.08.24г. накопительный счёт в ВТБ на сумму 1 млн.руб.через банки.ру по промокоду 2465122. По... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, номер обращения: 80423670 Я на процедуре банкровства и счета все заблокированны,мне пришла зп на хоу... Читать полностью

Альфа пятница, была скидка на билеты 30%
Альфа-Банк

Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Списали детские пособия в счёт погашения кредита
Сбербанк

Добрый день.3.10.24 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 12066,5 в счет уплаты долга по кредит... Читать полностью