5
Провели сделку 2 физлица и покупатель юл продажа коммерческой недвижимости с использованием аккредитива. Деньги покупатель внес 10.09.24 в день сделки,переход права случился 12.09.24,документы покупателем и 1 продавцом были внесены 13.09 в до череповец где проводили сделку,я внесла документы 12.09 в москве на ярцевской 29 так как проживаю в москве. Документы отсканировали,сказали отправили в отдел по работе а ак.через 10 дней выяснилось что данные отправлены были без описи🤦♀️ в это время 1 покупатель деньги уже получил. Далее еще раз направили документы уже с описью,это было 25.09. 1.10 выяснилось что до череповца просто забыли отправить оригиналы документов с курьером и они практически месяц лежат в данном офисе на столе. При этом никто даже не извинился за всю эту ситуацию. В офисе москвы только Юлия взялась помогать,за что ей огромное спасибо. В итоге сегодня 03.10 еще раз по доверенности отправляем с описью документы из офиса в череповце в офис в москве. Когда они придут неизвестно,сколько будут проверять не понятно. Каков вердикт тоже не известно. Пока все очень плачевно,практически месяц я без недвижимости и денег и когда это решится не ясно. При этом парадокс ситуации в том что второй продавец все теже документы направил тем же путем и позже но деньги получил, в договоре условия раскрытия аккредитива это предоставление документов покупателем что было сделано еще 13.09,а в банке пытаются манипулировать п договора которых вообще нет
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 650069) ваши ФИО и дату рождения, ИНН компании.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
альфа - банк по непонятным причинам решил заблокировать средства , а вместе с ними и личный кабинет онлайн приложен... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно ранее писала отзыв на ваш сайт,спустя 2 недели меня попросили дополнить его и прикрепить фото... Читать полностью
Здравствуйте, не согласен со списанием процентов по кредиту, ввиду того что, не успел перевести деньги в срок из-за... Читать полностью
Добрый день!В марте месяце я приобрела 4 билета в сервисе Тревел, при этом, за каждый билет отобразился кэшбек 30%... Читать полностью
предлагалось рефинансировать кредитку Открытие кредиткой ВТБ, о чем висел баннер в приложении Открытия. Льготный пе... Читать полностью
Я собираюсь составить на ваш банк претензию на сайте Центрального банка России Читать полностью
Мне заблокировали счет в банке по 115 фз, но я ничего плохого не делал,просто оплачивал покупки и были переводы от... Читать полностью
Добрый деньПриходится выходить в публичное поле с данным вопросом, так как в системе обращений банка он не был решё... Читать полностью
До сих пор не проверили? Читать полностью
Обратился в отделение банка в г. Краснознаменск Московской области по поводу списания комиссии со счета, столкнулся... Читать полностью
каждый месяц снимают деньги за подписку "альфа-чек", которую я не подключал. написала в поддержку и вернули только... Читать полностью
Добрый день!Наша компания (ООО "Эй Джи Солюшнс") являлась клиентом Альфа банка с 2018 года. Но 09.09.2024 пришло ув... Читать полностью
Добрый день!При выплате дивидендов собственникам зарплатным клиентам Альфа-банка, банк списал комисси я как за пере... Читать полностью
Вы не имеете право по закону РФ не закрывать мой счет даже если у меня есть ограничение по исполнительному документ... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Вы или не читали суть моего отзыва, или не совсем поняли, что со среды по понедельник ответа от... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был ИП, по которому я давно не веду деятельность. И вот несколько месяцев подряд мне звонят "п... Читать полностью
23.09.2024 15:19 направил обращение "Не законное списание средств со счета". Из полученного ответа и инструкции я д... Читать полностью
В конце августа банк запустил рекламу о том, что при открытии счета и установки терминала в организации будет нулев... Читать полностью
Проблемы с обслуживанием. Хотелось бы их решить. ИП Кузичев ИНН 771506227844 Читать полностью
Перешли на новый тариф по рко, в описании которого, в таблице с комиссиями, не было размера комиссии за переход, хи... Читать полностью
Добрый день,Мой онлайн банк заблокирован, я нахожусь не в России. Когда звоню по указанному номеру - предлагают поз... Читать полностью
Вот в принцепи такой же ответ я и слышу в офисе Вашего банка, только не чего не происходит Читать полностью
Здравствуйте, жду информацию. Есть ли ответ? Читать полностью
Наложили арест на карту, в данный момент позвонила приставам, они сказали что всё сняли, со всех карт сняли арест,... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Заботина Татьяна Николаевна , 04.05.1971 г.р .Я пенсионер ,получаю пенсию по инвалидности на... Читать полностью
альфа - банк по непонятным причинам решил заблокировать средства , а вместе с ними и личный кабинет онлайн приложен... Читать полностью
Ну так счёт можно будет новый завести? Читать полностью
Здравствуйте. 28 сентября я написала отзыв о банке на банки.ру. Сейчас увидела что отзыв не зачтен. Как я могу узна... Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста почему у меня заблокирована Сбербанк онлайн и причину блокировка Скажите пожалуйста... Читать полностью