15
Добрый день. Достаточно активно пользуюсь картой DRIVE, но после последнего посещения автосервиса баллы по MCC 5511 не начислились. Тех. поддержка написала, что теперь такой MCC исключение. Но по факту этот код является автоуслугами, в моем конкретном случае это официальный автосервис.
Здравствуйте.
В поддержке верно сообщили, что по операциям с МСС-кодами 5511 мы не начисляем бонусы. Полный список подобных кодов можно посмотреть в документе.
Я понимаю, что не на этот результат вы рассчитывали, когда оплачивали покупку. Поэтому вручную рассчитала вам бонусы в размере 5% как за автоуслуги. Начислим 600 баллов до конца дня. Не переживайте, если в личном кабинете на tbank.ru и в приложении будем отображать старый кэшбэк. Это техническая особенность при ручном начислении. В будущем будем начислять бонусы по правилам программы лояльности.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Прошу раскрыть мотивацию Т-банка отказываться заменить сторону Договора об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. с мертв... Читать полностью
Относительно Вашего утверждения: "Реквизиты для оплаты направляли верные."Похвальны Ваши старания "работать свою ра... Читать полностью
Не пользовался банком довольно большее кол-во времени, так как чтобы банк попусту не висел решил использовать его д... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв ??? Читать полностью
далее зашла в личн кабинет ТБанка дома с компьютера, написала о проблеме - что мне карту ТБанка заблокироали ! опер... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/d/MIa1entOtco9wwВот, такое уже висит вторые сутки, нормально ли это? Просто ожидать дальше?... Читать полностью
понадобилась наличка , начала в банкомате снимать деньги - итоге часть снять смогла, след операцию снятие -Отказ и... Читать полностью
Добрый день, столкнулась с такой проблемойОставила заявку на открытие ИП, было написано, что данные будут проверить... Читать полностью
Прошу раскрыть мотивацию Т-банка отказываться заменить сторону Договора об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. с мертв... Читать полностью
Относительно Вашего утверждения: "Реквизиты для оплаты направляли верные."Похвальны Ваши старания "работать свою ра... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв ??? Читать полностью
Как сменить пин код для входа в приложение Читать полностью
Здравствуйте Екатерина, списали всю пенсию, вид дохода 2, в счет погашения Кубышки Не хотелось бы писать негативный... Читать полностью
Позвонил на горячую линию два раза, оба раза скинули трубку, не могу получить чек для суда. Читать полностью
Вчера 02.10.24 еду домой, приходит уведомлялка от тиньков: списаны деньги, полезла смотреть, списался повторно пла... Читать полностью
Как можно перенести встречу так как у меня нет оригинал паспорта Читать полностью
Банк подал иск по долгу умершего сына. Я в наследство не вступала. На каком основании я отвечик ? Читать полностью
Здравствуйте! Оформила заявку на кредитную карту на сайте 12 часов назад. Написали на сайте "карта одобрена, ждите... Читать полностью
Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад? Читать полностью
Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью
Пропали деньги с кошелька Читать полностью
Прошу раскрыть мотивацию Т-банка отказываться заменить сторону Договора об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. с мертв... Читать полностью
Добрый день! Планирую оформить семейную ипотеку в ВТБ , первоначальный взнос 50%, далее хочу обратиться в банк дл... Читать полностью
Мне написали, что якобы приглашенный не переходил по ссылке и условия якобы не были выполнены, хотя это невозможно,... Читать полностью
Я скачала приложение Но через своего номера не могу войти Читать полностью
Добрый вечер, документы подписал отправил через сотрудника в банке, скажите пожалуйста что дальше делать? Читать полностью