Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали Счёт п. 4.5 и 4.9

Много лет пользуюсь (уже использовался) услугами одного банка, был все доволен, не хотел несколько карт с собой тащить. Пару дней назад, находясь с детьми в путешествии решил заправить автомобиль и к моему удивлению: карта заблокирована. Доступа к своему домашнему номеру не было, позвонил с гостевого номера, мне перечислили пункты договора и сказали в вежливой форме, что такой клиент как я, банку не нужен. Но чтоб перевести мои средства на счёт в другой банк, необходимо карта другого банка на мое имя. А сегодня после безуспешных попыток дозвониться со своего номера (не знаю с чем связано, может и номер в какой-нибудь чс добавили) в чате написал, на что мне сообщили, что нужно за возврат средств обратиться после 01.10. Банк вообще на супер 5 "работает", как быть?

Здравствуйте.

Все проверю. По результату обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Удалить Акционные чаты
Т-Банк

можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ?  Читать полностью

Не могу пользоваться услугами банка!
Т-Банк

Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Обман с кэшбеком за покупки авиабилетов.
Т-Банк

За покупки авиабилетов в Тинькофф путешествия за сентябрь месяц не начислили кэшбек. Поддержка говорила что решит п... Читать полностью

Ошибочное списание денег
Т-Банк

Вчера полностью отключили подписку а деньги так и отказываются возвращать  Читать полностью

Возврат комиссии за Премиум
Т-Банк

я не подключала сервис. Я открыла вклад и как-то не отследила, что там активна кнопка с поремиум была. Пр открытии... Читать полностью

Списали деньги за тариф
Т-Банк

Добрый вечер, сыну 17 лет, случайно подключил тариф премиум,узнал через службу поддержки,когдах списали деньги, воз... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Нарушение прав потребителей
Т-Банк

А как ваша контора решает кто как должен получать обслуживание? Почему не предоставили документ запрошенный мной се... Читать полностью

Как теперь мне снова доверять банку?
Т-Банк

Вчера с моего дебетового счета "исчезли" деньги и я неожиданно оказался в минусе! В поддержке сказали, что 24 сентя... Читать полностью

Как вернуть деньги с обнулëнного банком счëта?
Т-Банк

Дано: дебетовая карта, на которую приходит ПОСОБИЕ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ - после эндопротезирования сижу дома. На карту на... Читать полностью

Возврат комиссии за Премиум
Т-Банк

Добрый день! Я очень неприятно потрясена обслуживанием Т-банка. Вчера при открытии вклада не увидела, что нажата кн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удалить Акционные чаты
Т-Банк

можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ?  Читать полностью

Нарушение прав потребителей
Т-Банк

А как ваша контора решает кто как должен получать обслуживание? Почему не предоставили документ запрошенный мной се... Читать полностью

Нарушение прав потребителей
Т-Банк

С сегодняшнего дня это недобанко решило меня ограничить меня в подаче жалобы по телефону а теперь должен только пис... Читать полностью

Другой вопрос хочу задать
Т-Банк

Как оформить карту Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Ну так счёт можно будет новый завести? Читать полностью

Предоставление справки о закрытии кредита
Т-Банк

Моего номера телефона НЕТ в открытых источниках, если только вы не пользуетесь купленными базами данных, а именно в... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Ну так что сделать чтобы разблокировать счёт? Вы не запрашивали от слово ничего. Просто заблокировали,я предоставил... Читать полностью

Заблокировали счёт без обоснований отказа
Т-Банк

Тоесть если закрыть кредит,счёт разблокируется? Читать полностью

Заблокировали карту Тинькофф по п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Здравствуйте, хочу спросить, заблокировали карту Тинькофф по п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9, могу ли я удаленно попро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера вечером на счет через банкомат внесла 30000 рублей, а утром у меня на счету оказалось 29567 руб.... Читать полностью

Неправильно указали номер договора
Сбербанк

Здравствуйте, при оплате услуги Домклик плюс неправильно номер договора написали, как было указано в смс, а потом п... Читать полностью

Как получить полис ?

Здравствуйте. Купил на сайте Банки.ру полис страхования жизни для ипотеки 10.09.2024.Срок действия 27.10.2024—26.10... Читать полностью

Неправильно указали номер договора
Сбербанк

Здравствуйте, при оплате услуги Домклик плюс неправильно номер договора написали, как было указано в смс, а потом п... Читать полностью

Нарушение условий автокредита
Совкомбанк

Огромное спасибо, ставку снизили, как и была до нарушения! Банк дорожит своими клиентами! Однозначно перехожу в кат... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ?  Читать полностью

Здравствуйте у меня отобрали деньги без моего разрешение
Сбербанк

Сняли с шота денег хочу вернуть обратно Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не могу пользоваться услугами банка!
Т-Банк

Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Обман с кэшбеком за покупки авиабилетов.
Т-Банк

За покупки авиабилетов в Тинькофф путешествия за сентябрь месяц не начислили кэшбек. Поддержка говорила что решит п... Читать полностью

Почему у меня льготный период 60 дней, а не 100?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я сняла наличные. Думала, что льготный период 100 дней. В итоге выясняется, что 60 дней и естественно... Читать полностью