Много лет пользуюсь (уже использовался) услугами одного банка, был все доволен, не хотел несколько карт с собой тащить. Пару дней назад, находясь с детьми в путешествии решил заправить автомобиль и к моему удивлению: карта заблокирована. Доступа к своему домашнему номеру не было, позвонил с гостевого номера, мне перечислили пункты договора и сказали в вежливой форме, что такой клиент как я, банку не нужен. Но чтоб перевести мои средства на счёт в другой банк, необходимо карта другого банка на мое имя. А сегодня после безуспешных попыток дозвониться со своего номера (не знаю с чем связано, может и номер в какой-нибудь чс добавили) в чате написал, на что мне сообщили, что нужно за возврат средств обратиться после 01.10. Банк вообще на супер 5 "работает", как быть?
Здравствуйте.
Все проверю. По результату обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlinesможно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ? Читать полностью
Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью
За покупки авиабилетов в Тинькофф путешествия за сентябрь месяц не начислили кэшбек. Поддержка говорила что решит п... Читать полностью
Вчера полностью отключили подписку а деньги так и отказываются возвращать Читать полностью
я не подключала сервис. Я открыла вклад и как-то не отследила, что там активна кнопка с поремиум была. Пр открытии... Читать полностью
Добрый вечер, сыну 17 лет, случайно подключил тариф премиум,узнал через службу поддержки,когдах списали деньги, воз... Читать полностью
А как ваша контора решает кто как должен получать обслуживание? Почему не предоставили документ запрошенный мной се... Читать полностью
Вчера с моего дебетового счета "исчезли" деньги и я неожиданно оказался в минусе! В поддержке сказали, что 24 сентя... Читать полностью
Дано: дебетовая карта, на которую приходит ПОСОБИЕ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ - после эндопротезирования сижу дома. На карту на... Читать полностью
Добрый день! Я очень неприятно потрясена обслуживанием Т-банка. Вчера при открытии вклада не увидела, что нажата кн... Читать полностью
можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ? Читать полностью
А как ваша контора решает кто как должен получать обслуживание? Почему не предоставили документ запрошенный мной се... Читать полностью
С сегодняшнего дня это недобанко решило меня ограничить меня в подаче жалобы по телефону а теперь должен только пис... Читать полностью
Ну так счёт можно будет новый завести? Читать полностью
Моего номера телефона НЕТ в открытых источниках, если только вы не пользуетесь купленными базами данных, а именно в... Читать полностью
Как тогда вернуть деньги? И после закрытия счета можно ли открыть новый? Читать полностью
Ну так что сделать чтобы разблокировать счёт? Вы не запрашивали от слово ничего. Просто заблокировали,я предоставил... Читать полностью
Тоесть если закрыть кредит,счёт разблокируется? Читать полностью
Здравствуйте, хочу спросить, заблокировали карту Тинькофф по п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9, могу ли я удаленно попро... Читать полностью
Добрый день! Вчера вечером на счет через банкомат внесла 30000 рублей, а утром у меня на счету оказалось 29567 руб.... Читать полностью
Здравствуйте, при оплате услуги Домклик плюс неправильно номер договора написали, как было указано в смс, а потом п... Читать полностью
Здравствуйте. Купил на сайте Банки.ру полис страхования жизни для ипотеки 10.09.2024.Срок действия 27.10.2024—26.10... Читать полностью
Здравствуйте, при оплате услуги Домклик плюс неправильно номер договора написали, как было указано в смс, а потом п... Читать полностью
Огромное спасибо, ставку снизили, как и была до нарушения! Банк дорожит своими клиентами! Однозначно перехожу в кат... Читать полностью
можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ? Читать полностью
Сняли с шота денег хочу вернуть обратно Читать полностью
Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью
За покупки авиабилетов в Тинькофф путешествия за сентябрь месяц не начислили кэшбек. Поддержка говорила что решит п... Читать полностью
Здравствуйте, я сняла наличные. Думала, что льготный период 100 дней. В итоге выясняется, что 60 дней и естественно... Читать полностью