Список вопросов
Ответ дан

Обман с кэшбеком за покупки авиабилетов.

03.10.2024 21:51
10
Т-Банк

За покупки авиабилетов в Тинькофф путешествия за сентябрь месяц не начислили кэшбек. Поддержка говорила что решит проблему за сутки, но прошло уже 4 сутки, а проблему так и не решили, и поддержка не может толком объяснить из за чего так получилось.

Здравствуйте.

Я понимаю, как вас может расстроить эта ситуация. Позвольте мне разобраться в ней подробнее, чтобы я могла помочь. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу вывести деньги с карты
Т-Банк

Заблокировали дебетовую карту и не могу вывести деньги, говорят нужно ехать в офис. другого варианта нету очень сро... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

Отправил данные. в поддержку писал, мне сказали, что нет возможности удалить чаты.  Читать полностью

Списали все оставшиеся деньги + увели карту в минус из-за тех. сбоя
Т-Банк

В ночь с 2 на 3 октября списали 8 с лишним тысяч с текущего счета + на карте отображается -28459,01. Техподдержка о... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Блокировка счетов и карт (4.5 и 4.9? 115-ФЗ?)
Т-Банк

Здравствуйте!Примерно месяц назад заблокировали счета и карты. В службе поддержки сказали, что это навсегда и я мог... Читать полностью

“Незаконный запрос личных данных и фото: правомерны ли действия банка?”
Т-Банк

Здравствуйте!⠀Банк запросил у меня предоставить данные по финансовым операциям моего юридического лица. Я выполнил... Читать полностью

Не могу зайти в свой банк
Т-Банк

У меня украли сумку с документами и картами. Сменила номер телефона, звонила горячую линию, оператор помогла сменит... Читать полностью

Тинькофф удерживает деньги , под предлогом что ведется проверка,не дают закрыть счет и вывести деньги мой другой банк
Т-Банк

Говорят что ведется проверка и по этому мы не можем закрыть счет и вывести деньги,ни чего толком не объясняют а лиш... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ?  Читать полностью

Не могу пользоваться услугами банка!
Т-Банк

Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Ошибочное списание денег
Т-Банк

Вчера полностью отключили подписку а деньги так и отказываются возвращать  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов и карт (4.5 и 4.9? 115-ФЗ?)
Т-Банк

Здравствуйте!Примерно месяц назад заблокировали счета и карты. В службе поддержки сказали, что это навсегда и я мог... Читать полностью

“Незаконный запрос личных данных и фото: правомерны ли действия банка?”
Т-Банк

Здравствуйте!⠀Банк запросил у меня предоставить данные по финансовым операциям моего юридического лица. Я выполнил... Читать полностью

Возврат комиссии за Премиум
Т-Банк

я не подключала сервис. Я открыла вклад и как-то не отследила, что там активна кнопка с поремиум была. Пр открытии... Читать полностью

Как вернуть деньги с обнулëнного банком счëта?
Т-Банк

Дано: дебетовая карта, на которую приходит ПОСОБИЕ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ - после эндопротезирования сижу дома. На карту на... Читать полностью

Возврат комиссии за Премиум
Т-Банк

Добрый день! Я очень неприятно потрясена обслуживанием Т-банка. Вчера при открытии вклада не увидела, что нажата кн... Читать полностью

Бан по подозрению в мошенничестве УКБО 4.5 и 4.9
Т-Банк

Не пользовался банком довольно большее кол-во времени, так как чтобы банк попусту не висел решил использовать его д... Читать полностью

Безразличие к клиентам.
Т-Банк

Я очень любил банк Тинькофф за его приемущества, клиентоориентированность, удобство, простоту пользования, лояльнос... Читать полностью

Почему нет никакого способа составить жалобу на работу тех. поддержки?
Т-Банк

направил на почту свои данные. Ожидаю ответ тогда... Читать полностью

Т- Инвестиции - стратегия Финансовый компас - мошенничество команды автора стратегии
Т-Банк

Екатерина здравствуйт! Меня заманила обещаниями персональный менеджер Диана в стратегию Финансовый компас, за 4 мес... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

23.09.2024 Т-Банк заблокировал единственные деньги на которые я живу и обеспечиваю семью. При обращении в Т-банк мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу вывести деньги с карты
Т-Банк

Заблокировали дебетовую карту и не могу вывести деньги, говорят нужно ехать в офис. другого варианта нету очень сро... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

Отправил данные. в поддержку писал, мне сказали, что нет возможности удалить чаты.  Читать полностью

Списали все оставшиеся деньги + увели карту в минус из-за тех. сбоя
Т-Банк

В ночь с 2 на 3 октября списали 8 с лишним тысяч с текущего счета + на карте отображается -28459,01. Техподдержка о... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Мою карту заблокировали без причин
Сбербанк

Здравствуйте, я М-в Юсуф Х., работаю прорабом на стройке, у меня в подчинении больше 200 человек, именно эти люди и... Читать полностью

Клиентов заведомо обманывают! Автокредит и условия!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк заводит в заблуждение клиентов! На сайте Альфа банка есть автокредит на новое или бу авто!... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго мне ожидать ответ? Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и погасить полностью кредит?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 сентября, я хотела перевести 77 000 руб и банк не пропустил данную операцию, взял и сбросил меня из... Читать полностью

Возникла проблема с отзывами

В сентябре я писала 2 отзыва об альфа банке (писала в первый раз про получение карты ,второй раз про чат поддержку... Читать полностью

Газпромбанк не хочет помогать клиенту

3 раза звонила на горячую линию Газпромбанка, на 3 раз ждала 35 минут, так никто и не ответил. Писала много раз в п... Читать полностью

служба поддержки
Совкомбанк

Служба поддержки не отвечает по 30-40 минут. Причем после ответа приходится ждать ответа еще 30 минут. Постоянно пе... Читать полностью