Список вопросов
Ответ дан

Повторное списание за операции совершенные 23 и 24 сентября

04.10.2024 11:09
180
Т-Банк

Добрый день!

Вечером 02.10.2024 года были повторно списаны деньги за покупки, совершонные в магазинах и аптеках 23 и 24 сентября текущего года. Общая сумма этих операций составила более 5000 рублей! При обращении в чат и звонке непосредственно в банк сказали, что знают о проблеме и решают её. Называли сроки возврата средств в течении 3 рабочих дней.
Но сегодня пришло сообщение из вашего банка, что еще только рассмотрят моё обращение до 8 октября!
Что за беспредел, почему я должна ждать возврат средств еще несколько дней?!
Так же в вашем банке открыты вклады, видимо надо уже совершать вывод средств, раз вы даже не можете обеспечить сохранность денег и быстро вернуть финансовые средств!

Здравствуйте. 

Списания произошли по инициативе банка, обслуживавшего магазины. Такой запрос не можем игнорировать по правилам платежной системы. Мы уже связались с другим банком и получили подтверждение, что операции отменят. Простите, что приходится ждать. Проконтролируем, чтобы вы получили свои деньги.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,случайно когда заказывал карту нажал что у меня подписка премиум
Т-Банк

говориться что т-банк это банк с бесплатным обслуживанием и вчера списали 1990 рублей и отказываются возврощать ден... Читать полностью

Отказали и ограничили обслуживание
Т-Банк

Добрый день, после проверки мне ограничили возможность пользование дебетовой и платинум картами. На запрос банка пр... Читать полностью

Кредитная карта, наследование
Т-Банк

   Добрый день.   Специалист со мной связался и я внес сумму которая была необходима для погашения задолженности (С... Читать полностью

Двойное списание денег
Т-Банк

2 октября обнаружила на карте -5487,9 рублей Как оказалось произошло двойное списание денег за 23 сентября в нескол... Читать полностью

Обманывают при выдаче карты
Т-Банк

Вопрос простой - стоимость обслуживания карты Black в прекрасном Т-банке. при получении карты сотруднмк заверяет ,... Читать полностью

Изменения условий предоставления услуги Premium по индивидульному договору в рамках зарплатного проекта.
Т-Банк

Жду обновление. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью

Заблокировали мой счет!
Т-Банк

Перевод денег подруге это подозрительная активность ? Мне кажется это вашего банка подозрительная активность к блок... Читать полностью

Пропали деньги со счета
Т-Банк

2 октября, на счету было 20 т.р. с копейками. За день было два платежа на общую сумму 1100 с копейками. Должно оста... Читать полностью

Изменения условий предоставления услуги Premium по индивидульному договору в рамках зарплатного проекта.
Т-Банк

Добрый день. В 2022 году работодатель предложил на выбор 3 зарплатных банка, среди которых числился Тинькофф банк,... Читать полностью

Получение пенсии на карту т банка
Т-Банк

Получал пенсию на почте. 3 числа каждого месяца. 3 сентября отправил заявление через банк на перевод пенсии к Вам ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали все оставшиеся деньги + увели карту в минус из-за тех. сбоя
Т-Банк

В ночь с 2 на 3 октября списали 8 с лишним тысяч с текущего счета + на карте отображается -28459,01. Техподдержка о... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Не могу пользоваться услугами банка!
Т-Банк

Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Списали деньги за тариф
Т-Банк

Добрый вечер, сыну 17 лет, случайно подключил тариф премиум,узнал через службу поддержки,когдах списали деньги, воз... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Исключили из акции "Пригласи друга", когда я пригласил 10 друзей
Т-Банк

Сегодня примерно в 10:00 по мск захожу в раздел "Кэшбэк и бонусы " в своём личном кабинете и вижу, что у меня не от... Читать полностью

03.10.2024 О банке
История развития банка
Т-Банк

История развития банка Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не указана причина возврат исполнительного документа
Т-Банк

Обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа (исполнительный лист ВС № 073603720).02.09.2... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Бащалададвдвдвдвдвдд
Т-Банк

У меня списали 999руб,хотя я их не платил за подписку и не хотел продлевать, мне их не вернули Читать полностью

03.10.2024 О банке
Попытка обманом выманить персональные данные
Т-Банк

так вы пишите в своих запросах на предоставление персональных данных истинную цель этого запроса. в приложении указ... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет
Т-Банк

 « Войти в личный кабинет получится только после доставки карты.» после того как поменял iPhone не могу пользоватьс... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Попытка обманом выманить персональные данные
Т-Банк

Т-банк, прикрываясь 115-ФЗ, пытается заполучить персональные данные для рекламных рассылок на 50 лет. В техподдерже... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ставка по накопительному счету
ВТБ

Добрый день!Сегодня в ряде СМИ, в т.ч., например, на РБК опубликована информация о том, что ВТБ повысил ставки по н... Читать полностью

Не можем получить транш на строительство дома по семейной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, как долго будет решаться наша ситуация?  Читать полностью

Обманули, консультация неверная!
Альфа-Банк

В тп написали что комисси не будет но сняли! Читать полностью

Не понятная опция "минимальный платеж"
Совкомбанк

Не помню как и откуда появилась данная опция у меня. но из за нее я попал на не маленькую комиссию. Заслуженно полу... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Списание дс, отображение списаний
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу предостеречь таких же как и я клиентов данного банка. Пользуюсь Альфа банком давно и всегда девер... Читать полностью

Как получить кредит с внж и без официального дохода

Как получить кредит на сумму 100 тысяч рублей без официального дохода и с  Читать полностью

Банк похитил денежные средства с дебетовой карты
ВТБ

Здравствуйте. 03.10.24г. банк ВТБ необоснованно списал\похитил деньги с моей дебетовой карты. 04.10.24 ориентировоч... Читать полностью

Здравствуйте,случайно когда заказывал карту нажал что у меня подписка премиум
Т-Банк

говориться что т-банк это банк с бесплатным обслуживанием и вчера списали 1990 рублей и отказываются возврощать ден... Читать полностью

Игнорирование запроса
Альфа-Банк

Вами в теме Отзыва представлен ответ о том, что Вы не можете дистанционно закрыть счет. Еще раз это показывает, что... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Уважаемая МАрия . у меня СМСбанк оплачен. отсялая на 900 баланс. в ответ приходит ответ показывая. баланс. Оператор... Читать полностью