Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта, наследование

01.10.2024 16:50
73
Т-Банк

   Добрый день. 28 августа обратился в чат поддержки и с просьбой узнать о наличии/отсутствии кредитной задолженности у моего умершего отца. Свидетельство о смерти прикрепил. Обещали связаться в течении 5 рабочих дней (иногда чуть дольше). 19 сентября я повторно продублировал просьбу. 01 октября позвонил на горячую линию и там тоже зафиксировали фиксацию предыдущих фиксаций.

   Пожалуйста, напишите в чат или свяжитесь любым удобным способом, для решения данного вопроса.

   Спасибо.

Здравствуйте.

Не нашла ошибок в работе сотрудников, они верно передавали информацию в профильный отдел. Мы обрабатываем такие обращения в порядке очереди, поэтому иногда нужно больше времени.

В ближайшее время коллеги из отдела правового урегулирования свяжутся с вами. Пожалуйста, убедитесь, что вы отключили автоответчик. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Баннер "обновить данные"
Т-Банк

В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. Написано только через госусл... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Т-банк не может вернуть деньги за случайно подключенную услугу, которой я не пользовалась и которую пытаюсь отменить в ту же минуту.
Т-Банк

4.10.2024 года мною была ошибочно оформлена заявка на карту Tinkoff Black Premium. Я в ту же минуту обратилась в по... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Я, всего 5 месяцев хожу с металической картой Тинькофф, но она размагнителась и большее не работает, очень обидно ;... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Исключили из акции "Пригласи друга", когда я пригласил 10 друзей
Т-Банк

Когда будете готовы дать ответ? Читать полностью

04.10.2024 О банке
Списали детские пособия
Т-Банк

Мне всегда возвращали деньги, почему в этот раз какие проблемы? Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

Тинькофф уже не первый раз списывает детское пособие!!!В поддержку писать бесполезно, они игнорируют все сообщения!... Читать полностью

Перевод денег по номеру телефона
Т-Банк

Мне перевели деньги по номеру телефона. Но у меня нет счета в Т банке. Как теперь быть? Как получить деньги обратно... Читать полностью

Неверный дизайн металлической карты
Т-Банк

Добрый день!Заказал металлическую карту с нейтральным дизайном Т-банк, поскольку в двух других вариантах надпись Ти... Читать полностью

Отказали и ограничили обслуживание
Т-Банк

Так служба поддержки ничего не разъяснила, с ситуациями все ясно, сделали запрос, я на него ответил максимально раз... Читать полностью

Надоело выбивать кешбек и бороться с некомпетентностью операторов
Т-Банк

ЗЗЗВ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание собственных средств клиента
Т-Банк

Добрый день! К сожалению банк залоупотребляет своими полномочиями и удерживает денежные средства клиента. При закрт... Читать полностью

Кредитная карта, наследование
Т-Банк

   Добрый день.   Специалист со мной связался и я внес сумму которая была необходима для погашения задолженности (С... Читать полностью

Сняли деньги за прем
Т-Банк

я искренне не понимаю, как подписка в т-Банке была подключена 30.09.24, а еще деньги сняли лишь сегодня. Но техподд... Читать полностью

не могу вывести деньги с карты
Т-Банк

Заблокировали дебетовую карту и не могу вывести деньги, говорят нужно ехать в офис. другого варианта нету очень сро... Читать полностью

Ошибочное списание денег
Т-Банк

Вчера полностью отключили подписку а деньги так и отказываются возвращать  Читать полностью

Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Обращаю Ваше внимание , что упор ответа в чате Т-банк (со сторороны банка) только на нежелание кредитора перевести... Читать полностью

Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Прошу раскрыть мотивацию Т-банка отказываться заменить сторону Договора об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. с мертв... Читать полностью

урегулировать погашение задолженности по Договору об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г.
Т-Банк

Относительно Вашего утверждения: "Реквизиты для оплаты направляли верные."Похвальны Ваши старания "работать свою ра... Читать полностью

Отказ в начисление баллов по MCC 5511
Т-Банк

Добрый день. Достаточно активно пользуюсь картой DRIVE, но после последнего посещения автосервиса баллы по MCC 5511... Читать полностью

Написал отзыв о решении вопроса возврат средств, обещали бонус в размере 500₽
Т-Банк

Почему не зачли мой отзыв ??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
А ведь вы могли бы и не кидать моего отца на честно полученные у вас проценты...
Альфа-Банк

Теперь будем работать с вами через системы отзовиков, немодерируемые дзены и тиктоки и в конце концов ТВ. Читать полностью

Списывают денежные средства с военной карты
ВТБ

Я являюсь добровольцем в настоящее время принимаю участие в специальной военной операции на территории Украины. Пос... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Баннер "обновить данные"
Т-Банк

В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. Написано только через госусл... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Бонус за отзыв на сайте banki.ru
Альфа-Банк

Альфа-Банк вернул мне комиссию, которую я оспорил, чему я был искренне рад. В уведомлении о возврате денежных сред... Читать полностью

социальные выплаты
Сбербанк

добрый день,подскажите мама с августа месяца стала получать пенсию,19 числа приходит пенсия,а сегодня пришли две со... Читать полностью

Как получить выплату, которую Ваш банк не может выплатить с 15 августа?
Альфа-Банк

Добрый день!В июле я участвовала в Вашей акции "открой инвестиционный счёт, купи акции, подожди до конца июля и с 1... Читать полностью

Накопительный счёт в сбербанке
Сбербанк

В октябре я сняла деньги с накопительного счета 30000 тысяч ещё не совершенно летней, день рождения у меня 8 числа... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Разблокировка счета.
Альфа-Банк

Закрыли счет по ст 115-ФЗ, как снять деньги? Читать полностью

отказали в обслуживании по доверенности

по ссылке надо ввести банк, а Газпромбанка нет в строчках, как его добавить? Читать полностью

Очень низкий сервис!!!
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу предостеречь будущих потенцеальных клиентов о имеющихся сложностях в предоставлении сервиса в Альф... Читать полностью