Список вопросов
Требуется уточнение

Тинькофф удерживает деньги , под предлогом что ведется проверка,не дают закрыть счет и вывести деньги мой другой банк

Говорят что ведется проверка и по этому мы не можем закрыть счет и вывести деньги,ни чего толком не объясняют а лишь повторяются что нужно подождать 30 дней,но и ни какие документы тоже при этом для проверки не запрашивают и не говорят именно по какому переводу ведутся проверки.

что мне делать если я инвалид и осталаст без средств ? 

Здравствуйте.


Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Нам поступила информация, что средства на ваши счета могли быть перечислены вследствие обмана и злоупотребления доверием других клиентов. В настоящее время сотрудники подразделения по противодействию мошенничеству проводят проверку и до её окончания, снятие ограничений на операции по счету невозможно. Сроки расследования озвучили вам в СМС.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, при необходимости мы можем увеличить сроки проведения расследования.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Очень ждём ответа. Прошу учесть, что с 22.00 будем в полете. И очень бы хотелось заселиться в отель! Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Мы тоже так предполагали, но Связались напрямую с отелей и у них только одна бронь. Нам надо завтра уже заселяться... Читать полностью

Не возвращают ошибочно снятые деньги! Воровство!
Т-Банк

2 октября повторно ошибочно сняли деньги за заправку на Газпроме в размере 2292,75 и не вернули до сих пор! Пишут,... Читать полностью

Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Как попасть на бабки? просто довериться Т-БанкуВ прошлом году Тинькофф рекламировал свой фонд по недвижимости, Тинь... Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Добрый день. 4.09.2024 было оформлено бронирование на жилье в куала лумпуре. Номер бронированИй 445774747076, 44501... Читать полностью

Беспокоят несмотря на юридическую защиту
Т-Банк

Отправлял Вам несколько раз заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем тольк... Читать полностью

Тинькоф Банк нарушает права клиентов
Т-Банк

Добрый день. Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих операций, б... Читать полностью

Хочу пожаловаться на мошеннических сайт, который создан с помощью Т-Банк конструктора.
Т-Банк

Ещё один сайт: Читать полностью

Возможно ли изменение решения компании по страхованию автомобиля по каско?

Здравствуйте, хотел бы с вами проконсультироваться насчёт следующей ситуации: по моему автомобилю числится ДТП от 1... Читать полностью

Тинькофф удерживает деньги , под предлогом что ведется проверка,не дают закрыть счет и вывести деньги мой другой банк

Парфенова Екатерина, Разве я не могу закрыть счет и расторгнуть договор в любое время ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тинькоф Банк нарушает права клиентов
Т-Банк

Добрый день. Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих операций, б... Читать полностью

Перевод денег по номеру телефона
Т-Банк

Мне перевели деньги по номеру телефона. Но у меня нет счета в Т банке. Как теперь быть? Как получить деньги обратно... Читать полностью

Отказали и ограничили обслуживание
Т-Банк

Так служба поддержки ничего не разъяснила, с ситуациями все ясно, сделали запрос, я на него ответил максимально раз... Читать полностью

Отказали и ограничили обслуживание
Т-Банк

Добрый день, после проверки мне ограничили возможность пользование дебетовой и платинум картами. На запрос банка пр... Читать полностью

Блокировка на основании п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Можно ли узнать какие именно операции были признаны мошнническими действиями? Читать полностью

Блокировка без причины
Т-Банк

Я 03.10.2024 оформил кредитную карту в Т-Банке. Карту оформил , решил оплатить прокат автомобиля 7700, перевел все... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

Отправил данные. в поддержку писал, мне сказали, что нет возможности удалить чаты.  Читать полностью

Не могу зайти в свой банк
Т-Банк

У меня украли сумку с документами и картами. Сменила номер телефона, звонила горячую линию, оператор помогла сменит... Читать полностью

Удалить Акционные чаты
Т-Банк

можно ли удалить акционные чаты. Это про чаты которые «путешествия», «прогноз погоды» и т.д. ?  Читать полностью

Заблокировали Счёт п. 4.5 и 4.9
Т-Банк

Много лет пользуюсь (уже использовался) услугами одного банка, был все доволен, не хотел несколько карт с собой тащ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить свои деньги со счета банка Втб? Банк закрыл доступ к пользованию деньгами 12 сентября 2024 года
ВТБ

Почему закрыт доступ к своим деньгам на счёте банка?И я даже не была поставлена в известность об этом. Читать полностью

Как потратить время впустую?
Альфа-Банк

1. Вчера вечером через м.видео сделал заказ с рассрочкой в Альфа Банк. Никаких условий, кроме того, уведомление, чт... Читать полностью

Дубль три! ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ С 28.06.2024 ГОДА! Удобная страховка!!!

Мария, мною предостпвлен весь пакет!!!!! Еше раз пишу Вам, я отдельно уже предоставила 01.10.2024 года трудовую кни... Читать полностью

Не отображается кэшбэк в истории покупок
ВТБ

С самого начала использования карты ВТБ не отображался кэшбэк в истории покупок и не отображается по сей день, что... Читать полностью

User-640619568321 как и где посмотреть ответ, вопрос уже задал
Сбербанк

User-640619568321г Москва"превышен лимит на платежи и переводы. Сумма платежа не может превышать 5000р. за 24 часа.... Читать полностью

Как отозвать право использовать мои персональные данные у банки ру?

И как проверить есть ли у вас это право? Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Очень ждём ответа. Прошу учесть, что с 22.00 будем в полете. И очень бы хотелось заселиться в отель! Читать полностью

Возврат части комиссии по Программе «Гарантия низкой ставки»
Совкомбанк

В рамках кредитного договора с ООО «ХКФ Банк» №2412748783 от 12.11.2022 г. была оплачена комиссии за подключение к... Читать полностью

Заблокирован карта .
Сбербанк

Здравствуйте у меня карту заблокировали я купил новый телефон установил сбербанк и хотел перевести деньги на другой... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Заблокировали карту и Сбербанк онлайн по 115 ФЗ
Сбербанк

Весной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью

04.10.2024 О банке