Изучал интерфейс приложения Т-банка и случайно нажал на кнопку "оформить карту ". Без подтверждения, без ознакомления условий банк допустил оформление карты и списание абонентской платы. Я прошу разобраться с данной проблемой не только в моем случае , но так же исключить эту проблему в будущем у других пользователей. Так же прошу вернуть списанные деньги
Здравствуйте.
Перед оформлением нашей премиальной карты мы показываем информацию о сумме за сервис и его условия.
Premium бесплатный, если вы:
— делаете покупки минимум на 200 000 рублей в банковский месяц по всем нашим картам и сохраняете общий остаток на счетах не меньше 1 000 000 рублей в период сервиса;
— храните на счетах больше 3 000 000 рублей в периоде сервиса;
— получаете зарплату на счет у нас от 400 000 рублей.
Ни одно из этих условий не было выполнено, поэтому мы списали сумму. Сделали это верно, поэтому вернуть ее не сможем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesМне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нах... Читать полностью
Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью
Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью
Хочу пожаловаться на данный банк.Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПОСозвонился с банком, что бы закрыть счет и про... Читать полностью
В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью
Очень ждём ответа. Прошу учесть, что с 22.00 будем в полете. И очень бы хотелось заселиться в отель! Читать полностью
Мы тоже так предполагали, но Связались напрямую с отелей и у них только одна бронь. Нам надо завтра уже заселяться... Читать полностью
2 октября повторно ошибочно сняли деньги за заправку на Газпроме в размере 2292,75 и не вернули до сих пор! Пишут,... Читать полностью
Здравствуйте, помогите , пожалуйста, решить проблему закрытия кредитной карты платинум! Каждый раз откладывают звон... Читать полностью
В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. Написано только через госусл... Читать полностью
Я, всего 5 месяцев хожу с металической картой Тинькофф, но она размагнителась и большее не работает, очень обидно ;... Читать полностью
Когда будете готовы дать ответ? Читать полностью
Добрый день!Вечером 02.10.2024 года были повторно списаны деньги за покупки, совершонные в магазинах и аптеках 23 и... Читать полностью
В ночь с 2 на 3 октября списали 8 с лишним тысяч с текущего счета + на карте отображается -28459,01. Техподдержка о... Читать полностью
Отвратительная работа банка! У меня слетело приложение, и каким то образом отвязался мой номер телефона от карты.... Читать полностью
Добрый вечер, сыну 17 лет, случайно подключил тариф премиум,узнал через службу поддержки,когдах списали деньги, воз... Читать полностью
Сегодня примерно в 10:00 по мск захожу в раздел "Кэшбэк и бонусы " в своём личном кабинете и вижу, что у меня не от... Читать полностью
Не получается внести дату выдачи паспорта при внесении данных в анкету. Читать полностью
Мне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нах... Читать полностью
Здравствуйте можна как нибудь вернуть обратно деньги списали за уведомление Читать полностью
Открыла счет через банки.ру,было написано,что будет вознаграждение 500р . Но не выплачены Читать полностью
Вы меня даже не предупредили, что изменились условия и мне нужно будет платить комиссию за обслуживание. Но, я запл... Читать полностью
Хорошо,буду ждать Читать полностью
17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью
Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью
Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью