Список вопросов
Требуется уточнение

Зачем биометрия если она не работает

03.10.2024 15:44
40
Сбербанк

Банк заблокировал. карту якобы сомнительная операция. мне ее разблоктровали. но зачем нужно кодовое с лово если ты еще спрашиваете номер дома где проживал. да еще адресс магазина который посещял. А анализ мочи вам не нужен? . Ладно разлокировали карту , но я не могу войти ни в приложение ни онлань на комипе. Перезаказал я карту как советовали. но ее номер я могу узнеть через две недели. т.е. по номнру тлф не могу по логину и паролю тоже. и последнее по литцу тоже не могу. бо пишел введите код из см , А СМС НЕ ПРИХОДИТТТ, Вопрос нахрена все это?? 

Здравствуйте!

Для идентификации и разблокировки карты коллеги могут задавать дополнительные вопросы, чтобы исключить риск несанкционированного доступа к персональной информации и банковской тайне. 

Для входа в личный кабинет нужна активная карта с СМС-банком. Поэтому при входе по биометрии код не поступает. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Отзыв не на конкретный офис банка, а на Домклик и в принципе систему.
Сбербанк

Добрый деньВ процессе оформления ипотеки оформила и оплатила Домклик Плюс, по которой в том числе должна быть подпи... Читать полностью

Уведомление по карте
Сбербанк

Здравствуйте можна как нибудь вернуть обратно деньги списали за уведомление  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Домклик не переводит деньги на эскроу счет
Сбербанк

17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью

Получил 115фз можно ли вернуть доступ к счетам
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Деньги перевели не в тот банк
Сбербанк

Добрый вечер. Как можно вернуть деньги? Перевод был не в тот банк.  Читать полностью

Блокировка 115фз проконсультироваться
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получила 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получила только заблокированны... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

 а время и нервы вы повторно мне вернете.? Так банк для людей, или люди для банка ? Читать полностью

работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Продана не оригинальная продукция по цене оригинальной.
Сбербанк

Ситуайия 1 в 1 как в этом обращении https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650486/Куда можно обра... Читать полностью

Дубль три! ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ С 28.06.2024 ГОДА! Удобная страховка!!!

Мария, мною предостпвлен весь пакет!!!!! Еше раз пишу Вам, я отдельно уже предоставила 01.10.2024 года трудовую кни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик не переводит деньги на эскроу счет
Сбербанк

17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

 а время и нервы вы повторно мне вернете.? Так банк для людей, или люди для банка ? Читать полностью

работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Пакет Домклик плюс.
Сбербанк

Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию в кратчайшие сроки! Мне пришло официально смс со ссылкой на оплату за... Читать полностью

Проблема с блокировкой
Сбербанк

Меня заблокировали по компрометации Ни за что , только выпустил карту и сразуХочу подать жалобу на банк , я Завьяло... Читать полностью

Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Уважаемая МАрия . у меня СМСбанк оплачен. отсялая на 900 баланс. в ответ приходит ответ показывая. баланс. Оператор... Читать полностью

Отказ в закрытии счёта и выдаче денежных средств
Сбербанк

Аккаунт на бирже? Он верифицирован, конечно, письмо со скриншотом отправлено 02.10.2024 ответным письмом по электр... Читать полностью

Ошибка работников Сбербанка
Сбербанк

В отделении Сбербанка 03.10.2024 не прошла сделка у моей дочери купли-продажи с ипотекой. Деньги были её оплачены з... Читать полностью

Списали деньги из за какой то подписки
Сбербанк

Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад?  Читать полностью

прошел идентификацию в отделение
Сбербанк

добрый день!вчера на почу пришло сообщение от сбербанк (Информация по обращению №241001-7000-639802) по просили про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв о банке Совкомбанк

Почему не защитан отзыв о банке? Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

К сожалению, на текущий момент вопрос остается не решенным. Тех. Служба просто отмахивается и говорят, что свяжемся... Читать полностью

Мошеничество с услугами
Совкомбанк

Брал кредит в магазине. Подключили услугу смс информирования, хотя я отказывался. Сказали что услуга обязательная и... Читать полностью

«списание средств.».
Альфа-Банк

подскажите пожалуйста, было списание 28.09.24 99 рублей, сегодня так же было списание на 299 рублей. можно мне объя... Читать полностью

Не начислен кэшбэк, за приглашенного друга
Альфа-Банк

Это один и тот же стандартный ответ. Банку плевать на своих клиентов. Карта была оформлена по ссылке. у Вас полно т... Читать полностью

Когда я уже получу бонус за открытие брокерского счета в июле???
Альфа-Банк

В июле открыла первый брокерский счёт по ссылке блогера в Альфа-Банке. В ссылке говорилось об акции дарим 3000рубле... Читать полностью

Двойное списание денег за старую покупку в прошлом месяце
ВТБ

3 октября пришло СМС уведомление о покупке, которая не совершалася. Зайдя в личный кабинет также увидел, что произо... Читать полностью

Не могу получить кредитную карту
Альфа-Банк

Доброго времени суток!29.09.2024 года на сайте Альфа банка заказал кредитную карту "с целым годом без %" с доставко... Читать полностью

Не начислен кешбек по акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня оплатил покупку в Яндекс еде, с целью кешбека по альфапятнице, сделал всё как положено, переш... Читать полностью

Как вернуть ошибочно переведенные денежные средства?

Ситуация произошла такая. Клинт МТС-Банка по ошибке перевел денежные средства мне в Т-Банк.Поскольку у меня на карт... Читать полностью