Список вопросов

Заблокировали карты и ДБО

Качество обслуживания
04.10.2024 22:35
6
Совкомбанк
Автор
user-985516700656
г Краснодар
  • Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено по договору...Заблокировали карту. Формулировка причины -заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность средств в офис или чат приложения... Какую законность средств я должна объяснять? Я на зарплату живу! Да и ещё госслужащая! Там что в безопасности придурки контуженные работают? 
  • Пришла в отделение...написала объяснение операции...Ничего не решили... Несколько раз звонила... Приходит снова СМС о том что бы предоставила документы... Там и собственные средства лежат и у меня к ним нет доступа... Как погашать кредит? Очень некрасиво ведёт себя банк... Теперь не знаю срок погашения и сумму кредита и как её погасить? больше с этим банком не буду связываться никогда.. Беспредел... 
  • Один негатив... 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как зарегистрироваться в Личном кабинете не получается
Совкомбанк

Доброе утро! Хочу зарегистрироваться, по номеру договора, смс не приходит. Воспользоваться кредитом не могу, кредит... Читать полностью

05.10.2024 Иные вопросы
Возврат денежных средства с Авито
Совкомбанк

Здравствуйт, прошло уже 12 дней как должны были прийти средства по возврату с Авито на мой счет. Никаких изменений... Читать полностью

05.10.2024 Иные вопросы
Заблокировали карты и ДБО
Совкомбанк

Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Мошеничество с услугами
Совкомбанк

Брал кредит в магазине. Подключили услугу смс информирования, хотя я отказывался. Сказали что услуга обязательная и... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Спасибо, комиссию компенсировали, очень благодарю.
Совкомбанк

Спасибо Совкомбанку за компенсацию комиссии.  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Очень странный подход к своим потенциальным клиентам
Совкомбанк

Зачем тратить время клиента на кучу ненужных вопросов и бумаг, если он просил обычную дебетовую карту...   Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Возврат части комиссии по Программе «Гарантия низкой ставки»
Совкомбанк

В рамках кредитного договора с ООО «ХКФ Банк» №2412748783 от 12.11.2022 г. была оплачена комиссии за подключение к... Читать полностью

04.10.2024 Иные вопросы
Снятие залога с движимого имущества
Совкомбанк

Здравствуйте, закрыли кредит, а залог так и остался. Номер уведомления 2022-006-712972-198 Читать полностью

04.10.2024 Иные вопросы
Как найти мой отзыв? Банк требует скриншот
Совкомбанк

Сугоровская Анжелика Павловна 18.02.197189207023899 Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Закрытие счета физического лица
Совкомбанк

Мной, 25.09.2024 г. в ДО "Белгородский №4" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк", расположенном по адресу: г. Белг... Читать полностью

04.10.2024 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты и ДБО
Совкомбанк

Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Мошеничество с услугами
Совкомбанк

Брал кредит в магазине. Подключили услугу смс информирования, хотя я отказывался. Сказали что услуга обязательная и... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Очень странный подход к своим потенциальным клиентам
Совкомбанк

Зачем тратить время клиента на кучу ненужных вопросов и бумаг, если он просил обычную дебетовую карту...   Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Как найти мой отзыв? Банк требует скриншот
Совкомбанк

Сугоровская Анжелика Павловна 18.02.197189207023899 Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Карту мир получить не возможно в отделении банка Ямашева 82
Совкомбанк

В другом банке быстро, вежливо, без навязывание кредита, обмана оформили дебетовую карту мир. Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Карту мир получить не возможно в отделении банка Ямашева 82
Совкомбанк

Добрый день! 4 октября в 2024 в 9.42 в отделении банка по адресу город Казань, проспект Ямашева 82, вместо дебетово... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
Вернуть условия кредита
Совкомбанк

Впервые взяли автокредит с условиями карты халва, исполняли условия, а тут вдруг без предупреждения и каких-либо ув... Читать полностью

04.10.2024 Качество обслуживания
служба поддержки
Совкомбанк

Служба поддержки не отвечает по 30-40 минут. Причем после ответа приходится ждать ответа еще 30 минут. Постоянно пе... Читать полностью

03.10.2024 Качество обслуживания
Начислите баллы за отзыв
Совкомбанк

Оценка не зачтена, не потомучто я что-то не сделала, а потомучто какой-то лимит исчерпан.Почему просто отписывайтес... Читать полностью

03.10.2024 Качество обслуживания
Начислите баллы за отзыв
Совкомбанк

Я выполнила все условия, а баллы не назначены??? Оценка не зачтена, не потомучто я что-то не сделала, а потомучто к... Читать полностью

03.10.2024 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как зарегистрироваться в Личном кабинете не получается
Совкомбанк

Доброе утро! Хочу зарегистрироваться, по номеру договора, смс не приходит. Воспользоваться кредитом не могу, кредит... Читать полностью

05.10.2024 Иные вопросы
Все удалить не надо мне звонить и писаьь

Удалите мои анкетв все  Читать полностью

05.10.2024 Эксперты Банки.ру
СберМегамарет (Мегамаркет) не рассчитывает продавцов и удерживают денежные средства
Сбербанк

я заключил ЭДО с Сбером. С 03.09.2024 года подписываю документы по системе ЭДО, выплачивая с каждой комиссии деньги... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Возврат денежных средства с Авито
Совкомбанк

Здравствуйт, прошло уже 12 дней как должны были прийти средства по возврату с Авито на мой счет. Никаких изменений... Читать полностью

05.10.2024 Иные вопросы
полис ОСАГО - ошибка оформления

здравствуйте, уже 2 дня не могу оформить полис ОСАГОсистема выдает страховые, я выбираю любую, перехожу на следующу... Читать полностью

05.10.2024 Эксперты Банки.ру
Банк не уведомляет об изменении условий обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Сбера, была получена карта мир на условиях : при наличии суммы не менее 20 тыс... Читать полностью

05.10.2024 Качество обслуживания
не могу оформить полис осаго

система постоянно пишет "сбой, нет ответа от стараховой" Читать полностью

05.10.2024 Эксперты Банки.ру
альфа банк хороший.
Альфа-Банк

альфа банк очень хороший банк  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Списание средств за уведомление.
Сбербанк

Здравствуйте 4.10.2024 Списались средства за уведомление,при подключенном Сберпрайм.При подключении Сберпрайм в ус... Читать полностью

05.10.2024 Иные вопросы
Отказ в начислении кешбека.
Т-Банк

Добрый день. На днях посещал автосервис и зная, что у меня повышенный кешбек по автосервисам, решил оплвтить услуги... Читать полностью

05.10.2024 Качество обслуживания