8
Меня исключили из программы лояльности ничего не пояснив. Как вариант предположили, что я мог возвратить покупку и деньги на другую карту переводить, оформить карту только ради бонуса... Ну во-первых ни на какую другую карту я ничего не возвращал никогда. Во-вторых, реклама везде идёт - пользуйтесь картой и получайте повышенный бонус. А на поверку получается, что меня просто обманули и покупки, которые я могу бы сделать по своей основной карте с небольшим процентом я сделал по карте вашего банка вообще без бонусов! Причём никаких предупреждений и правил нигде не дают. Только расплывчатые варианты. Какой-то Партнер сообщил вашему банку о злоупотреблениях типа... У вас есть ограничения по сумме бонуса, но нет никаких других уточнений. Если в другом банке у меня чёткие условия - чтоб получить бонус по таким операциям - надо по другим сделать не меньше такого-то объёма. Это понятно. Если меньше, то бонусы не будут У вас же ничего такого нет - получается, что условий нет. Да меня привлекли в прошлом месяце несколько категорий, это выгоднее моего привычного банка. Но оказалось, что мой банк платит без скрытых условий, а ваш даже не сообщает условия эти. Почему-то не вижу, где оставить оценку, поищу тогда и поставлю 1 балл. Больше не стоит это отношение.
Здравствуйте.
Без причины не исключаем из числа участников программы лояльности. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей.
Проверю, сможем ли пересмотреть это решение и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
В 2018 году оформил кредитную карту, примерно через пару недель обратился к представителю банка (в ТЦ был мини офис... Читать полностью
Случайно оформил подписку тинькофф премиум, т.к она подключается за одие клик, списали 1990 р, поэтому сразу же обр... Читать полностью
Добрый день, Екатерина Настоящим уведомляю вас о возникших трудностях при подключении услуги интернет-эквайринга дл... Читать полностью
Так уже 2 часа прошло и в чате не один сотрудник не ответил? Дольше чем обычно? Читать полностью
Все также как не читали так и не читают Читать полностью
Добрый день! Случайно закрыл вопрос. Сегодня сервис LovePage списал 789р, возврат на сайте не даёт оформить. Читать полностью
А куда ответ придёт? Когда свяжитесь? Читать полностью
В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью
Здравствуйте! *****************************************************, столкнулся с блокировкой приложения. С блокиро... Читать полностью
Парфенова Екатерина, можете продублировать? Читать полностью
По карте Black была подключена опция 25% на шопинг в разделе Город. Хорошо. Делаю покупку в магазине МВидео в разде... Читать полностью
Пошёл второй день, а мне так и не дали никаких пояснений. Я отменил приглашение. Друг отменил встречу, не будет пол... Читать полностью
Через несколько минут после обращения пришло сообщение с банка, что срок рассмотрения продлен еще на 2 дня, т.е. до... Читать полностью
Сообщение об акции в котором было сказано, что за приглашение друга до 31 октября вы получите 2000 рублей, а друг 5... Читать полностью
В приложении пропал вклад. В службе поддержки обещали разобраться в ситуации до завтрашнего дня. Как вообще может б... Читать полностью
Когда мне вернут доступ к личному кабинету и разблокируют карту Читать полностью
Почему вообще у меня в личном кабинете пропадают сообщения и уведомления? Налицо обман со стороны банка, для привле... Читать полностью
$TKVM, $TRREКак кидает брокер:-писали и говорили что не будет налога на мат.выгоду.а только обычный налог на доходы... Читать полностью
Друг, которого я пригласил по ссылке также видел сообщение где говорилось про 2000 мне и 500 другу. Только на этих... Читать полностью
В 2018 году оформил кредитную карту, примерно через пару недель обратился к представителю банка (в ТЦ был мини офис... Читать полностью
Случайно оформил подписку тинькофф премиум, т.к она подключается за одие клик, списали 1990 р, поэтому сразу же обр... Читать полностью
Добрый день. Акция "Бонус за вклад 4000 руб" распространятется т-ко на срочные вклады с крайне низкой % ставкой ср... Читать полностью
Добрый день, Екатерина Настоящим уведомляю вас о возникших трудностях при подключении услуги интернет-эквайринга дл... Читать полностью
Когда будет дан этот комметарий? Читать полностью
курьер купера привез только половину заказа, на звонки и сообщения не отвечают, деньги не возвращают! это что безна... Читать полностью
Я позвонил во все сервисные авторизованные сервисные центры Sony по г.Москва. И получил ответ, что гарантийного обс... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили доступ в личный кабинет, в поддержке сказали что это подозрение на мошенничество в отн... Читать полностью
как вернуть деньги если обманули Читать полностью
Зачем предлагать кредиты, если банк намерен отказать в выдачи? Читать полностью