ЛК разблокировали, а счёт остался заблокированым

Здравствуйте, подал заявку на разблокировку счета, в отделении сказали через 30 минут разблокируется. Прошло 4 дня,... Читать полностью

Не верный порядок списание долга по кредитной карте

Отправила все данные, ответ так и не дан  Читать полностью

Вознаграждение по акции Приведи друга

В августе по ссылке друга подключила премиальный тариф. 31 августа завела на счёт 1500 тысяч рублей. А потом в конц... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)

К сожалению, не решено, до сих пор доступна альфа, просьба проверить снова. Читать полностью

Закрыть задолженность

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

по поводу составленного отзыва

Татьяна, добрый день. На сайте Банки.ру мною сегодня оставлен положительный отзыв об обслуживании Альфа банка. ссыл... Читать полностью

Что за неадекватный ответ на мой отзыв

Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше детал... Читать полностью

Доплата за отзыв на банки.ру

Добрый вечер! Почему банк не произвёл обещенную выплату за отзыв. Привожу выписку из письма. Письмо от 8 сентября... Читать полностью

Закрыть счет и перевести личные деньги в другой банк!

Ожидаем  Читать полностью

обновление данных клиента

в январе сменил паспорт, во всех банковских приложениях напомнили о замене паспорта и обновили их в личном кабинете... Читать полностью

Проблемы со входом Альфа-банк и Альфа инвестиции

Где можно ознакомиться с графиком технических работ? Ни в приложении ни в смс никаких уведомлений не было Читать полностью

Мне не предоставлен адекватный ответ.

Ответа так и нет Читать полностью

Не снимают арест со счетов. Хотя постановление об отмене ип выслано ссп им месяц назад.

Не снимают арест со счетов уже как месяц после постановления ссп. Неделю как ссп им повторно выслали постановление... Читать полностью

Обманули с кредитной картой!

Летом решила открыть кредитную карту, со всех дыр пишут, показывают что в Альфе кредитная карта 365 дней без процен... Читать полностью

Смена телефона на детской карте

Ситуация такая.Решил сменить номер телефона на детской карте, 6.09.24 сходил в офис написал заявление.Номер не смен... Читать полностью

Не отображается кешбэк 5% за покупку в Эльдорадо

Увидев акцию «5% кешбэк с Эльдорадо» с 01.09.2024 по 30.09.2024 года в Нижегородской области (скриншот условия акци... Читать полностью

Работа с жертвами мошенников

Здравствуйте! Я хочу поделиться своей историей взаимодействия с разными службами Альфа-Банка при возниконовении сло... Читать полностью

Прошу еще раз перепроверить и начислить обещанный в акции бонус

Добавила комментарии и скриншот, прошу еще раз перепроверить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/res... Читать полностью

Проблемы со входом Альфа-банк и Альфа инвестиции

Здравствуйте. Проблема 1. На андроиде после обновления приложений Альфа-банк и Альфа-инвестиции, встроенный антивир... Читать полностью

Долговременная выдача наследства

Когда будет рассмотрен мой вопрос ? Читать полностью

Добрый вечер, я, мой брат, моя мама являемся наследниками умершего. 21.07.2021г отец взял кредит, в октябре 2023 го... Читать полностью

ЛК разблокировали, а счёт остался заблокированым

Здравствуйте, подал заявку на разблокировку счета, в отделении сказали через 30 минут разблокируется. Прошло 4 дня,... Читать полностью

Неправомерное начисление комиссии

В июле 2023 года оформила автокредит, при оформлении сообщили , что необходимо совершать покупки на 10 тысяч рублей... Читать полностью

Не верный порядок списание долга по кредитной карте

Отправила все данные, ответ так и не дан  Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка

Почему кредит из ипотечного превратился в кредит наличными?На каком основании я должен вам платить если в выписке з... Читать полностью

Вознаграждение по акции Приведи друга

В августе по ссылке друга подключила премиальный тариф. 31 августа завела на счёт 1500 тысяч рублей. А потом в конц... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)

К сожалению, не решено, до сих пор доступна альфа, просьба проверить снова. Читать полностью

Повышение % по ипотеке

Добрый день! Договор ипотека №*** от **.**.**в июле купили страховку(жизнь и недвижимость) в МАКС (пролонгация) заг... Читать полностью

1. по закону положен ремонт , так что будьте добры ремонтировать .2. направление выдано некорректное , после моего... Читать полностью