Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк заблокировали карты по компрометации. Прошу помочь

06.10.2024 19:22
78
Сбербанк

Здравствуйте 1.10.2024 заблокировали карты. Так как я лично переводил в этот день несколько переводов на покупку продовольственных товаров. Моя деятельность легальна и я плачу все налоги. У меня даже открыт расчтеный счет в вашем банке ( там все в порядке)

Но в сбербанк онлайн у меня есть доступ, но картами я больше не могу пользоваться как мне сказали в чате тех поддержки причина отказа - согласно Условиям выпуска и обслужвания дебетовой карты ПАО сбербанк. заблокирована по причине компрометации, это могло произойти если данные карты стали известны 3-им лицам. Сейчас как мне доказать что совершал все эти переводы "я", а не сторонний третий человек? Создал обращение в чате тех поддержки и пришел ответ 5 октября 2024 г., что рекомендуют оформить перевыпуск. Но перевыпуск не получается. Я отправил заного на расмотрение этот номер обращение.
Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, разблокировать мои дебетовые карты, которые там остались средства и вернуть мне возможность выпускать новые карты или перевыпустить их.

Здравствуйте!

Карты разблокировать не можем.

Перевыпустите их или оформите новые, ограничения мы сняли.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью

Мегамаркет на начисляет баллы по акции "Друг другу"
Сбербанк

Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью

Аннулировали баллы СберСпасибо неправомерно
Сбербанк

Добрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Одобрение семейной ипотеки
Сбербанк

Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Разблокировка на 115-ФЗ
Сбербанк

После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью

Не выдают наследство по свидетельству по праве на наследство по закону.
Сбербанк

12, 13, 14 декабря обращалась в сбербанк с свидетельством о праве наследования по закону. Сотрудники отказались, сс... Читать полностью

Снятие обременения с дома
Сбербанк

Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью

Вернуть деньги от Cuberland
Сбербанк

Списали деньги в размере 199р с сайта Cuberland G Barnaul RUS. Хочу вернуть деньги. Активных подписок на их сайте н... Читать полностью

18.12.2024 Другое
страхование жизни по кредитному договору умершего родственника
Сбербанк

добрый деньпрошу уточнить в какой срок будет дан ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
размере 299 рублей. Подскажите, можно ли вернуть эти деньги обратно на карту?
Сбербанк

Здравствуйте! 14 декабря произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 299 рублей. Подскажите, можн... Читать полностью

17.12.2024 О банке
Кредитные каникулы в сбере
Сбербанк

вы мне сегодня звонили,говорили что посмотрите когда оформлялась ректуризация кредитной карты,и когда закрнчится,вы... Читать полностью

17.12.2024 О банке
Slim-foodie g. aleksandr rus как выключить как это
Сбербанк

Slim-foodie g. aleksandr rus как выключить как это  Читать полностью

17.12.2024 О банке
Сбербанке злоупотребляет своим доминирующем положением на рынке ипотек!
Сбербанк

Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данны... Читать полностью

17.12.2024 О банке
Обновление паспортных данных после 45 лет по доверенности
Сбербанк

Добрый день.Мне недавно исполнилось 45 лет и мой внутренний паспорт подлежит замене. Недавно мне пришло сообщение о... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Блокировка сбербанк
Сбербанк

Александрова Мария, сколько примерно ожидать?Александрова Мария, ну что там? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Как оставить отзыв о банке
Сбербанк

Мне заблокировали карту по компрометации, карту 3им лицам не давал пользовался сам, не получаеться перевыпустить ка... Читать полностью

14.12.2024 О банке
как узнать что за кредит в моем кредитном потенциале
Сбербанк

В Сбербанке отражается, что я взял какой-то кредит в каком-то банке.Что мне делать и как мне быть ? в БКИ такого кр... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Блокировка сбербанк
Сбербанк

Александрова Мария, все сделал Читать полностью

13.12.2024 О банке
Блокировка сбербанк
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использо... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Когда поступят деньги на счет?
Альфа-Банк

Сегодня пополняли дебетовую карту в отделении Альфа банка банкомат #227934 г. Комсомольск-на-Амуре, на сумму 150000... Читать полностью

Получить справку о наличии задолженности в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день! Нужно получить справку о наличии задолженности в Т-Банке, не выдают т.к. есть действующая задолженност... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Как я набрал премиумов от Т-Банка, получил от них страховку, но не получил по страховке ничего.

мое сообщение было о том что вы отказали мне в страховке, ссылаясь на бумажные чеки (онлайн банк) и всячески показы... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью

Подскажите смс о покупке в интернете тоже нельзя настроить на получения смс в пуш уведомлении ?
Т-Банк

Подскажите смс о покупке в интернете тоже нельзя настроить на получения смс в пуш уведомлении ? Читать полностью

Мегамаркет на начисляет баллы по акции "Друг другу"
Сбербанк

Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью

Не получается настроить уведомления
Т-Банк

Подскажите смс о покупке в интернете тоже нельзя настроить на получения смс в пуш уведомлении ? Читать полностью

18.12.2024 Другое
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, НИ ОДИН ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ
Альфа-Банк

ОБРАТИЛСЯ 11.12.2024. по факту того, что сотрудники банка идиоты или жулики. требуется уточнение, так пишут. уточня... Читать полностью

Т-мобайл, смена тарифа
Т-Банк

11.12 оставлена заявка на смену тарифа (600 минут, 15 гб), все это время нахожусь без сотовой связи, с меня удержив... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Аннулировали баллы СберСпасибо неправомерно
Сбербанк

Добрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью

18.12.2024 Другое