Список вопросов
Ответ дан

Почему не списывают долг и говорят о том, что оплата не поступала?

07.10.2024 03:02
13
Т-Банк

Здравствуйте, такой вопрос, почему долг не списывют так еще дополнительно повесили какую то кредитку и кредит наличными, когда я это все оплатила еще в апреле полностью через гос услуги. Пробовала разговаривать по горячей линии, на что услышала грубость и отношение как будто с колекторами разговариваю. Мой вопрос даже слушать не хотят. После чего общалась в чате , предоставила чеки и бумагу от приставов что я все оплатила и ничего не должна. Хотелось бы получить полную выписку с платежами, которые поступили. И во время того как списывали с карты, когда я работала официально и когда я оплатила разом через гос услуги. Отношение к вашим клиентам как к .... Хотя хотела вернуться к вам и пользоваться вашим банком. Просто если вы не поможете решить проблему. Я буду уже дейс через суд. Видимо ваши сотрудники могу общаться только в грубой форме разговора, а не помочь выявить и решить проблему.

Добрый день.

Простите, не считаю подобное нормой. Хотела бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Моя ипотека переведена из России банка в т банк.
Т-Банк

Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.Во первых моя ипотека отображается как кре... Читать полностью

Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф). Отказ в возврате моих денежных средств при ошибочном переводе внутри Тбанка
Т-Банк

 Здраствуйте. Я являюсь клиентом Банка(Тинькофф).05 октября 2024г мною был совершен ошибочный перевод физ лицу Тбан... Читать полностью

Одни проблемы, а не банк.
Т-Банк

Моментально отговорились. Быстро-то как.  Читать полностью

07.10.2024 О банке
Одни проблемы, а не банк.
Т-Банк

Случайно выяснилось, что на Госуслуги переданы мои биометрические данные, которые удалить невозможно. Сервис не раб... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Как достучаться чтобы установили банкомат
Т-Банк

Уже 3 месяца обращаемся к вам чтобы установили банкомат в торговом центре .И каждый раз когда звоню ваши работники... Читать полностью

Ипотека Росбанка передана в т-банк
Т-Банк

В приложении росбанк пришло уведомление что моя ипотека передана в т-банкУ меня была карта т-банка,я зашёл в прилож... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Т-банк не разблокирует карту, не возвращает деньги
Т-Банк

05.10.2024 около 2х часов дня был совершен перевод другому клиенту Т-банка, после которого пришла СМС о том что кар... Читать полностью

04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились
Т-Банк

До этого лень было с ноутбука заходить,что бы приложить. и написать полноценный отзывы, все таки послевашего ответ... Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

Почему кредит из ипотечного превратился в кредит наличными?На каком основании я должен вам платить если в выписке з... Читать полностью

Не могут вывести деньги на другую карту при блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,хочу обжаловать Т-Банк(Тинькофф) Суть всего произошедшего, Заблокировали Мою дебетовую карту по причин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

Почему кредит из ипотечного превратился в кредит наличными?На каком основании я должен вам платить если в выписке з... Читать полностью

подписка премиум, как вернуть деньги
Т-Банк

Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью

Звонят ежедневно из ТБанка с целью разыскать человека, которого я не знаю
Т-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом ТБанка, но мне постоянно звонят из него по телефону +7 911 *** 9094 и разыскив... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет Тинькофф?
Т-Банк

Буду признателен, ожидаю. Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Вопрос в том, что повышенный кэшбек в сентябре можно было не подключать! как Сказал ваш сотрудник! а подключить его... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет Тинькофф?
Т-Банк

Добрый день. Начиная с лета 2024, я хочу попасть на вакансию "оператор дистанционного колл центра" на чаты или звон... Читать полностью

Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку?
Т-Банк

Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью

На номер телефона дочери постоянно звонит Т-Банк с требованием позвать некого Игоря, который просрочил кредитку. Такого человека не знаем, что и говорим оператору, однако это должного эффекта не оказывает.
Т-Банк

Так удалите этот номер из ваших баз данных, я это уже проговаривал оператору, она сказала, что разберётся, но звонк... Читать полностью

Переход ипотеки в из Росбанка в Т банк.
Т-Банк

Добрый день. В связи с переходом ипотечных долгов из Росбанка в Т банк, возник вопрос. Есть переплата за несколько... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вклад для пенсионера под какой %
Сбербанк

вклад для пенсионера под какой %?  Читать полностью

Реструктуризация отказ
Совкомбанк

Решила оставить отзыв , и возможно решить проблему , банк не дорожит своими клиентами , обратились за реструктуриза... Читать полностью

Моя ипотека переведена из России банка в т банк.
Т-Банк

Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.Во первых моя ипотека отображается как кре... Читать полностью

Где вознаграждение за открытие вклада через ваше приложение?

Где вознаграждение? Что за не честные предложения?  Читать полностью

Банк со своей стороны не выполняет условия акции
Альфа-Банк

Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью

Не работает связь с банком ,тупые операторы
Совкомбанк

Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью

Не работает связь с банком ,тупые операторы
Совкомбанк

Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью

Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф). Отказ в возврате моих денежных средств при ошибочном переводе внутри Тбанка
Т-Банк

 Здраствуйте. Я являюсь клиентом Банка(Тинькофф).05 октября 2024г мною был совершен ошибочный перевод физ лицу Тбан... Читать полностью

Передача транспортного средства в залог
Сбербанк

Добрый день. Уже прошла неделя как я обратился с вопросом. Хотелось бы узнать. Спасибо. Читать полностью

Страхование ипотеки
Сбербанк

Пришло сообшение 01.10.2024 от (no-reply@sberins.ru), что мной небыл оплачен очередной страховой взнос за недв.иму... Читать полностью