3
Договор перешел от хоум кредита,история началась с того что три недели Я не мог согласовать положенные мне кредитные каникулы сотрудники в филиалах вообще ничего не комментируют кроме того что ваше обращение рассмотрят в течени 7 дн потом 10дн потом 14дн а в принципе в Омском филиале на Маркса руководитель сама выбирает удобные сроки и фразы лижбы вы ушли а она пошла сидеть дальше ,а после предоставленнвх каникул начался следующий бараш испытаний программа начислила штрафы за кредитные каникулы и когда Я вошел в график платежей после так называемых "кредитных каникул" оказалось что суммы платежа не достаточно у меня просрочка -11047 руб и штраф 2035 руб и обнаружил это случайно!,составил очердное обращение 17.09.сенодня 7.10.сроки постоянно сдвигают мне по 10 раз за день звонит робот т,к.в программе числиться долг но Я плачу в графике это ваша ошибка и мало того что вы 3 недели не можете ее решить так и на отключение звонков надо тоже состовлять обращение.
в сухом остатке самый некомпетентный персонал и банковский экстремизм в совкоме!
За исключением Егора в НСК филиале на котрого чудом удалось выйти и он объяснил детали и пообещал разобраться на 7.10.ВОПРОС НЕ РЕШЕН!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день!У моего сына была карта Совкомбанка. По которой была задолженность. В двадцатых числах (точно после 20... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, спасибо большое! Читать полностью
4.10 я внесла платеж 24 тысячи и хотела внести 10 тысяч досрочки по кредиту. В приложении оформить не получилось, н... Читать полностью
Решила оставить отзыв , и возможно решить проблему , банк не дорожит своими клиентами , обратились за реструктуриза... Читать полностью
Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью
Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью
Сегодня, 6 октября, много раз (наерное, около 10) пробовала зарегистрироваться в акции "Один миллион на покупку цен... Читать полностью
Попова Ольга, вдова клиента, взявшего кредит, умер 30.05.2024. Номер договора не знаю, суть вопроса в том, что... Читать полностью
В июле 2023 года оформила автокредит, при оформлении сообщили , что необходимо совершать покупки на 10 тысяч рублей... Читать полностью
Добрый день!У моего сына была карта Совкомбанка. По которой была задолженность. В двадцатых числах (точно после 20... Читать полностью
Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью
Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью
Попова Ольга, вдова клиента, взявшего кредит, умер 30.05.2024. Номер договора не знаю, суть вопроса в том, что... Читать полностью
Как связь между вами держать?Находясь на лечении, связаться с банком нет возможности!!!Банк заблокировал всё! Читать полностью
Опять стандартные комментарии под копирку....??? Кошмар, законодательство и договор надоели уже это писать, всё мы... Читать полностью
Оценка не зачтена, не потомучто я что-то не сделала, а потомучто какой-то лимит исчерпан.Я все условия выполнила. З... Читать полностью
Тоже хочу поделиться негативной ситуацией с этим банком. Делала перевод с кредитной карты, ведь это не запрещено п... Читать полностью
Брал кредит в магазине. Подключили услугу смс информирования, хотя я отказывался. Сказали что услуга обязательная и... Читать полностью
Зачем тратить время клиента на кучу ненужных вопросов и бумаг, если он просил обычную дебетовую карту... Читать полностью
Даже на вопрос не в состоянии ответить, копипаст из чата банка ) По второму вопросу(пункту) у вас есть ответ ? Или... Читать полностью
При передаче договора по кредиту на автомобиль на обслуживание Сбербанку утеряны 15 тысяч рублей.У Сбербанка этих д... Читать полностью
9 октября снова будет кешбек 50% на покупку и наверняка будет действовать промокод. Отлично, я покупаю тариф за 370... Читать полностью
Работает ли т-Страхование по ипотечному страхованию с ВТБ банком Читать полностью
Уже задавала свой вопрос по непонятным списаниям в адрес Е-аптеки, которые никто не моет найти (НО ДЕНЬГИ ТО СПИСАЛ... Читать полностью
У меня был неисправный телефон, если на этот раз наше общение пройдёт до конца и все будет нормально , в течении ка... Читать полностью
Не могу заполнить заявку на IT ипотеку на сайте Альфа-банка. Работаю в региональном структурном подразделении ООО Т... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Я не присутствовала на сделке, за меня ипотеку оформлял другой человек по доверенности. Я по... Читать полностью
когда я оформляла страховку жизни по ипотеки была акция розыгрыш при оформлении страховки на какую то сумму. Теперь... Читать полностью
Добрый день. Уже не знаю куда обратиться.. Я гос.служащий, получаю социальную выплату на приобретение жилья. В ваше... Читать полностью