44
Здравствуйте,
21 сентября я приобрел тариф "Platinum" на онлайн-интенсиве "Т-Толк". К сожалению, я повелся на спекулятивный таймер и утверждения о грядущем повышении цен. У меня нет фотографий с сайта, но есть скриншоты из вашего Telegram-канала, где дважды заявлялось, что цена будет повышена. Исходя из этой информации, я решил, что покупаю тариф по хорошей скидке — 4990 рублей вместо якобы обычной цены 7990 рублей. К тому же предлагался промокод на 25%, что, как мне показалось, делало покупку ещё более выгодной.
Однако спустя несколько недель до вебинара увидел, что вы начали предлагать кешбеки и промокоды, которые в сумме дают до 40-60 % скидки. Это оставляет первых покупателей, таких как я, в заведомо невыгодном положении. Получается, что вместо того, чтобы стимулировать ранних клиентов, вы фактически обманули их, как это часто происходит на маркетплейсах, где цены сначала завышают, а потом предлагают якобы «выгодные» скидки.
Я считаю подобную практику несправедливой и нарушающей доверие клиентов.
Что мы имеем:
1) Маркетинговый обман с ценами: В вашем предложении была указана стоимость тарифов с обещанием увеличения цены после определённого времени (спекулятивный таймер). Однако цена не изменилась, и фактически осталась такой же. Это создает ощущение обмана и манипуляции ценой для создания искусственного чувства срочности.
2) Неправильная информация в Телеграм-канале: В вашем Телеграм-канале сообщалось о скором увеличении цен как минимум дважды, однако этого не произошло. Вместо этого цены остались прежними, что является манипуляцией и подрывает доверие к вашему бренду.
3) Промокоды и кешбеки для поздних покупателей: В последние недели вы начали предлагать промокоды и возвраты до 70% для участников вебинара, что ставит первых покупателей в невыгодное положение. Это создает ощущение несправедливого отношения к первым покупателям.
Мне не нужны возвраты или компенсации, я просто хочу получить ответ на вопрос: почему ваш банк допускает подобные действия? Какой смысл доверять вашему банку в таком случае, раз вы вводите в заблуждение на таком уровне?
Меня удивляет, что банк, который постоянно рекламируется по телевидению, имеет многомиллионные обороты и обязан придерживаться высоких стандартов прозрачности, прибегает к таким обманным приемам. Ваши действия напоминают недобросовестных продавцов с маркетплейсов, которые искусственно завышают цены, создавая иллюзию "выгодных" скидок. Подобная практика подрывает доверие к вашему бренду и вызывает множество вопросов.
К сожалению поддержка не дала ясных ответов, надеюсь хотя бы здесь они будут.
Здравствуйте.
Ознакомлюсь с отзывом, проверю информацию и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Доьрый день! Закрыл в вашем банке все продукты, но отозвать персональные данные не могу. Кажый раз мне служба подде... Читать полностью
Очень долго решают проблему, блокнули карту, физических офисов чтобы снять через кассу свои же деньги у них нет Отв... Читать полностью
9 октября снова будет кешбек 50% на покупку и наверняка будет действовать промокод. Отлично, я покупаю тариф за 370... Читать полностью
Работает ли т-Страхование по ипотечному страхованию с ВТБ банком Читать полностью
У меня был неисправный телефон, если на этот раз наше общение пройдёт до конца и все будет нормально , в течении ка... Читать полностью
Когда мне позвонят со службы безопасности ? Читать полностью
Жду с пятницы , то кормят обещаниями то вообще говорят что ничего не знают Читать полностью
Полтора месяца назад заблокировали мои карты. Снова попытка звонить была в пятницу сказали свяжуться, вчера было со... Читать полностью
жду Звонок с пятницы, приходит сообщение что проверим до 6.10 включительно , сегодня уже 7 октября , прошло полтора... Читать полностью
Я взял выписку всех платежей из Росбанка и остаток там именно 1601тыс , об каких "всех процентах" вы говорите? Что... Читать полностью
9 октября снова будет кешбек 50% на покупку и наверняка будет действовать промокод. Отлично, я покупаю тариф за 370... Читать полностью
Я взял выписку всех платежей из Росбанка и остаток там именно 1601тыс , об каких "всех процентах" вы говорите? Что... Читать полностью
Классический Тинькофф, извините Тбанк.. После переноса ипотеки сумма долга увеличилась.Прикрепляю 2 скриншота, подд... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, почему долг не списывют так еще дополнительно повесили какую то кредитку и кредит налич... Читать полностью
Почему кредит из ипотечного превратился в кредит наличными?На каком основании я должен вам платить если в выписке з... Читать полностью
Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом ТБанка, но мне постоянно звонят из него по телефону +7 911 *** 9094 и разыскив... Читать полностью
Буду признателен, ожидаю. Читать полностью
Вопрос в том, что повышенный кэшбек в сентябре можно было не подключать! как Сказал ваш сотрудник! а подключить его... Читать полностью
Добрый день. Начиная с лета 2024, я хочу попасть на вакансию "оператор дистанционного колл центра" на чаты или звон... Читать полностью
Обращаюсь повторно, на первое обращение Альфа банк не ответил.05 июля 2024 года через кэшбек-сервис Backit мною был... Читать полностью
Как мне расторгнуть полис ипотечного страхования? Читать полностью
Здравствуйте! Оформила ипотечное страхование на жизнь и имущество в Совкомбанк страховании через сайт банки ру 2-го... Читать полностью
Здраствуйте, с 1го октября не могу оформить новую страховку на квартиру в г. Новороссийск.Проверяла по другому горо... Читать полностью
Открывал дететовую карту, сотрудник предложил открыть комбо счёт и привязать к ней кредитную карту. Я спросил обслу... Читать полностью
Здравствуйте, почем,и у я немого в течении уже месяца перенести свой номер из сбермобайла в теле2.Заявку подавал 3... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Меня зовут Редькин Денис Владимирович, Кредит № 2408839-НКЛ от 08.09.2023, построил дом частич... Читать полностью
Заявка 80423670 как весела уже две недели так и висит, они деньги вообще не собираются возвращать, я уже оставлял о... Читать полностью
Здравствуйте, направляли исполнительный лист, должник РЖД, выплаты прекратились Читать полностью