Список вопросов
Ответ дан

Лишение кэшбэка. Прошу вернуть опцию!

07.10.2024 14:36
9
Т-Банк

Добрый день!

в ноябре прошлого года лишили кэшбека рублями и милями, сообщив о том, что я злоумышлено пользовалась привелегиями. Не объяснив в какой категории, какая транзакция их не устроила. Все чеки были предоставлены, покупки были совершены мною в личных целях. Обещали пересмотретб, но так и не вернули опцию. Уже почти год не могу воспользоваться привелегиями подписки и получении выгоды как постоянный клиент, а также с зарплатным проектом.
специально оформила карту милями, так как часто летаю по России.
Прошу пересмотреть данную возможность. Спасибо 

Здравствуйте.

Не называем конкретные причины исключения из программ лояльности и акций. Решение принимаем на основе проверки характера операций. Без причины не устанавливаем ограничения.

Проверю ситуацию подробнее и наши консультации. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отключили спецпредложения неообосовано
Т-Банк

Всем здравствуйте. с начале июня приехал в Россию( Воронежская область из ЛНР) и увидел в спец предложениях что мор... Читать полностью

злоупотреблениеправо
Т-Банк

там ситуация с этими кто на горячей линии всегда заходитв тупик. можно конкретного специалиста узнать с кем связать... Читать полностью

Отказали в кредитной карте, после одобрения!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Приблизительно, 1 октября этого года,я офорили кредитную карту. Банк мне ее одобрил. После,я соверша... Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Прошу обратить внимание на фальшивую информацию по банку Тиньков / все отзывы моего аккаунта я не писала, все они -... Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Вообщем, увидев у себя в приложении Тбанка два подряд списания за подписку Про, 03.10.24 я написал в поддержку с це... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Услуга "Интернет-эквайринг"
Т-Банк

Добрый день, что с решением текущего вопроса? Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, ЕкатеринаВчера я узнала, что мою ипотеку из Росбанка передали в Т-банк. В чате поддержки, к сожалению... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Мне не недо ограничения пересматривать. Счет закройте который вы открыли без моего согласия Читать полностью

Обман Т банк ………………;
Т-Банк

Оформила кредитную карту Т-Банка ,чтобы закрыть кредитную карту в другом банке. курьер сказал, что кнопка "погашени... Читать полностью

злоупотреблениеправо
Т-Банк

Сотрудники создают искуственную ситуацию по просрочке человеку с целью доведения его допродажи квартиры. при этом ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключили спецпредложения неообосовано
Т-Банк

Всем здравствуйте. с начале июня приехал в Россию( Воронежская область из ЛНР) и увидел в спец предложениях что мор... Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Прошу обратить внимание на фальшивую информацию по банку Тиньков / все отзывы моего аккаунта я не писала, все они -... Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, ЕкатеринаВчера я узнала, что мою ипотеку из Росбанка передали в Т-банк. В чате поддержки, к сожалению... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Мне не недо ограничения пересматривать. Счет закройте который вы открыли без моего согласия Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

А на каком юридическом основании ее передали в тбанк, в выписке из ЕГРН залогодержателем числится Публичное акционе... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Меня банк Тинькофф заблокировал по 115 ФЗ больше трех лет назад, счет и карты пришлось закрыть, хотя были предостав... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Дело в том, что паспортные данные верные и карту я получила буквально недавно. Паспорт, фамилию и данные я не менял... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Пришло сообщение «Временно заблокировали карту, т.к. не получили актуальные документы и не смогли с вами связаться.... Читать полностью

Обмен ветхой валюты.
Т-Банк

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, где в городе Пермь можно обменять ветхую валюту, в частности евро, возможно, по... Читать полностью

Т-толк, ценообразование
Т-Банк

Извиняюсь, за флуд, просто для ясности. Если бы Т-толк сдержал своё слово, а не манипулировал сроками, не обманывал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит страховка финансовая безопасность
Совкомбанк

Подскажите отец брал кредит в Хому банке, при получении суммы была подключена страховка финансовая защита, за котор... Читать полностью

Ограничили счет без причины
Т-Банк

Пользуюсь давно Т-Банком, но такого у меня никогда не было , заблокировали возможность переводов другим людям , пот... Читать полностью

Разблокировать карту 2202 2050 8711 0141 Газалиевой П.М.
Сбербанк

Обязательство Я, Газалиева Патимат Магомедовна, 13.01.1993 г.р., паспорт: серия ** ** номер ******, выдан МВД по Ре... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет.
Драйв Клик Банк

Добрый день. Не могу войти в личный кабинет через мобильное приложение и на сайте банка. Номер договора 14100923410... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение
ВТБ

моей ссылке друг оформил ВТБ привилегии. Все обозначенные условия для получения вознаграждения выполнены ещё в июле... Читать полностью

не отвечает менеджер по ипотеке третий день, встала стройка, горячая линия не помогает
Альфа-Банк

Добрый день! Пишу о своей боли, у нас ипотека, Ларченко Татьяна (менджер банка) не перезванивает и не отвечает на п... Читать полностью

Получение последнего транша
Сбербанк

Здравствуйте, окончен этап строительства, создан осмотр через приложение Рососмотра, для того что бы подать заявк... Читать полностью

Почему не могу зайти в личный кабинет!
Драйв Клик Банк

Что за проблемы у банка?перевод по сбп не проходить,в личный кабинет не зайти на горячей линии просто сброс звонка.... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Пропали мои отзывы, загруженные 2 октября

Я написала 2 отзыва 02.10.24 и 1 вопрос. Несколько дней они отображались на сайте, а сегодня я их неувидела. Что пр... Читать полностью

Отключили спецпредложения неообосовано
Т-Банк

Всем здравствуйте. с начале июня приехал в Россию( Воронежская область из ЛНР) и увидел в спец предложениях что мор... Читать полностью