Список вопросов
Ответ дан

Ипотека из Росбанка

07.10.2024 16:20
28
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина

Вчера я узнала, что мою ипотеку из Росбанка передали в Т-банк. В чате поддержки, к сожалению, я не могу получить ответы ни на один свой вопрос:

1. Почему ипотечный кредит отображается в приложении как кредит наличными?

2. Где теперь хранится закладная и прочие документы по сделке?

3. Как, где и кому теперь оплачить ежегодное страхование ипотеки?

4. Если нужно будет получить документы для налоговой по ипотечному кредиту, где и как теперь это сделать?

5. Почему я не могу связаться по телефону ни с одним специалистом банка, способным меня адекватно проконсультировать? Чат поддержки ходит по кругу второй день между разными операторами, которые "передают мой вопрос" и ИИ ассистентом. Вместо ответов на вопросы мне настойчиво пытаются продать симку. Какие способы связи со специалистами, кроме чата, сущестуют в Т-банке? 

Здравствуйте.

Не на все вопросы можем ответить сразу, поэтому передаем их в профильный отдел. Проверю информацию и наши консультации. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?  Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я этот баннер не видел. Беседа с руководителем больше похожа на общение с поддержкой в чате, где все ответы по скри... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Квази-кэш и переводы
Т-Банк

Будет ли считаться квази-кэш операцией перевод денег другому человеку в банк и возвращение этих средств обратно на... Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Да вы что! Сегодня создала аккаунт и тут сюрприз - только хвалебные отзывы на банк, которым я не пользовалась никог... Читать полностью

Т-Банк производит незаконные списания с кредитных карт клиентов под видом услуг страхования

В начале 2024 года оформила кредитную карту Т-Банка. В момент оформления, подписания документов информации о дополн... Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

А если я не видел, что она подключена, то как я еë должен был отключить?? Если я видел, что она есть, то отключил б... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Ограничили счет без причины
Т-Банк

Пользуюсь давно Т-Банком, но такого у меня никогда не было , заблокировали возможность переводов другим людям , пот... Читать полностью

Отключили спецпредложения неообосовано
Т-Банк

Всем здравствуйте. с начале июня приехал в Россию( Воронежская область из ЛНР) и увидел в спец предложениях что мор... Читать полностью

злоупотреблениеправо
Т-Банк

там ситуация с этими кто на горячей линии всегда заходитв тупик. можно конкретного специалиста узнать с кем связать... Читать полностью

Отказали в кредитной карте, после одобрения!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Приблизительно, 1 октября этого года,я офорили кредитную карту. Банк мне ее одобрил. После,я соверша... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?  Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Да вы что! Сегодня создала аккаунт и тут сюрприз - только хвалебные отзывы на банк, которым я не пользовалась никог... Читать полностью

Отключили спецпредложения неообосовано
Т-Банк

Всем здравствуйте. с начале июня приехал в Россию( Воронежская область из ЛНР) и увидел в спец предложениях что мор... Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Прошу обратить внимание на фальшивую информацию по банку Тиньков / все отзывы моего аккаунта я не писала, все они -... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Мне не недо ограничения пересматривать. Счет закройте который вы открыли без моего согласия Читать полностью

Лишение кэшбэка. Прошу вернуть опцию!
Т-Банк

Добрый день!в ноябре прошлого года лишили кэшбека рублями и милями, сообщив о том, что я злоумышлено пользовалась п... Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

А на каком юридическом основании ее передали в тбанк, в выписке из ЕГРН залогодержателем числится Публичное акционе... Читать полностью

Банк без заявки открыл мне счет, и не дает возможности его закрыть. Обязывает меня пополнить на 500 тысяч заблокированный счет. Прошу помощи
Т-Банк

Меня банк Тинькофф заблокировал по 115 ФЗ больше трех лет назад, счет и карты пришлось закрыть, хотя были предостав... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Дело в том, что паспортные данные верные и карту я получила буквально недавно. Паспорт, фамилию и данные я не менял... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Пришло сообщение «Временно заблокировали карту, т.к. не получили актуальные документы и не смогли с вами связаться.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?  Читать полностью

Как узнать остаток средств на счете в Банки.ру?

Куда нажимать, чтобы узнать остаток своих средст на счете в Банки.ру и чтобы их перевести? Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я этот баннер не видел. Беседа с руководителем больше похожа на общение с поддержкой в чате, где все ответы по скри... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Квази-кэш и переводы
Т-Банк

Будет ли считаться квази-кэш операцией перевод денег другому человеку в банк и возвращение этих средств обратно на... Читать полностью

Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее.
Альфа-Банк

Альфа-Банк. При входе со свежайшего мобильного приложения по зарегистрированному номеру телефона выдает каждый раз:... Читать полностью

Кредит в Совком-DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Перевод в Испанию себе

Здравствуйте!Через какой банк я могу сделать перевод в евро? Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Да вы что! Сегодня создала аккаунт и тут сюрприз - только хвалебные отзывы на банк, которым я не пользовалась никог... Читать полностью

Я писал отзыв в октябре почему не отображается?

Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью

Добрый вечер!Я заказал себе стикер и дебетовую карту.
ВТБ

По идеи должен был сегодня привезти курьер,не привёз.Что делать? Читать полностью

07.10.2024 О банке