Список вопросов

МЕГАМАРКЕТ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТМЕНИЛ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ

07.10.2024 21:05
6
Сбербанк

Здравствуйте, 

22 сентября 2024г. мною был оформлен и оплачен заказ в МегаМаркет.

07 октября пришло уведомление о том, что заказ отменен в одностороннем порядке и будет возвращен отправителю.

С моей стороны требований об отмене не было. 

Доставка была запланирована крайним сроком до 30 сентября, далее товар с 30 сентября находился на промежуточном складе в Москве.

Срыв срока доставки с 30 сентября по 07 октября составил 8 дней, что нарушает статью 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" товар не был передан в разумный срок (7 дней). 

Как разъясняет Роспотребнадзор вне зависимости от причин, по которым аннулируют заказ,

продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной.

продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной.Продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной.

Требую доставить оплаченный товар в кратчайшие сроки, с отменой не согласна.

Екатерина. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег за отмену заказа с авито
Сбербанк

Уже 2 недели не возвращаются деньги с авито за отказ от покупки. Заказ оплачен 20.09.Отменен 22.09 сумма 12523. Кар... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня есть Российский номер телефона и я пыталась подключить его Сбербанк Онлайн но:При звонке в контактный центр,... Читать полностью

Как разблокировать карты
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карты , в связи с снятие с карты 350тыс. Рублейиз-за того что они поступили с бизнес кар... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Здравствуйте.Уже пошла 2 неделя можно узнать что по моей заявке на комплексное урегулирование Читать полностью

Выписка за 2019года.
Сбербанк

Добрый день! Необходимо получить выписку по счету физического лица за весь период 2019г. Онлайн приложение не форми... Читать полностью

Копия входящего платежного поручения
Сбербанк

Копию входящего платежного поручения можно ли получить обратившись в офис банка Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Нет зачисления алиментов за сентябрь
Сбербанк

Здравствуйте! Приставы перевели 15.09.24 деньги в Сбербанк, сегодня 7.10.24 алименты не пришли. Вчера звонила в 900... Читать полностью

Переоформление карты
Сбербанк

Здравствуйте. Хотела бы узнать когда разблокируют мою кредитную карту?  Читать полностью

Обязателства решение
Сбербанк

Здравствуйте если Скажи пожалуйста сколько делить рассмотрении обязательства на 115 ФЗ Читать полностью

07.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Нет зачисления алиментов за сентябрь
Сбербанк

Здравствуйте! Приставы перевели 15.09.24 деньги в Сбербанк, сегодня 7.10.24 алименты не пришли. Вчера звонила в 900... Читать полностью

Действия депозитария
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо за ответ. Не удовлетворена - вопрос не личный, я интересовалась, могут ли быть разблокированы... Читать полностью

Продана не оригинальная продукция по цене оригинальной.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650654/ Возвращаясь к моему вопросу по ссылке. Ответ мне д... Читать полностью

Автомобиль не принимают в залог
Сбербанк

Проблема не решена. Хотя мне сообщалось, что все прошло успешно.   Читать полностью

Доставка Купера сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня была доставка с Купера. Привезли не все, обнаружили при распаковке. Сразу позвонила курьеру.... Читать полностью

Куда обратиться по вопросу работы менеджеров домклик
Сбербанк

Здравствуйте. Продаем комнату в ипотеку Сбера. Для одобрения объекта юристы запросили документ, который невозможно... Читать полностью

Действия депозитария
Сбербанк

В июне 2024 года перевела активы в Депозитарий ПАО Сбербанк от другого брокера. По настоящее время нет решения о во... Читать полностью

Как связаться с сотрудниками принимающими решения ?
Сбербанк

Здравствуйте.Являюсь Вашим клиентом. Пользуюсь кредитным продуктом, а именно ипотечным кредитом .Номер кредитного д... Читать полностью

Кредитная карта «Лучшая»
Сбербанк

Добрый день. К сожалению столкнулся с большим количество проблем оформив кредитную карту «Лучшую», как говорится в... Читать полностью

Не вернули деньги за навязанную подписку
Сбербанк

В интернете купил пробный курс kongmuscle за 190 руб. Спустя день эти мошенники списали 980р в два ночи. Обратился... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег за отмену заказа с авито
Сбербанк

Уже 2 недели не возвращаются деньги с авито за отказ от покупки. Заказ оплачен 20.09.Отменен 22.09 сумма 12523. Кар... Читать полностью

Проверьте пожалуйста авто на залог
Совкомбанк

Здравствуйте, я мы брали автокредит в вашем банке , но машина не числится что она в залоге , как это проверить? Читать полностью

07.10.2024 О банке
Острая нехватка в торговых точках банкоматов
ВТБ

Здравствуйте,почему у вас банкоматы только перед вашим офисом .В городе где население больше 200 тыс всего лишь два... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Поддержке абсолютно безразлично на клиентов
Т-Банк

Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью

Разблокируйте кеш бек! Предыдущий вопрос закрылся после того, как нажал «мне все понятно»
Т-Банк

Здравствуйте. В сентябре мне был предоставлен кеш бек 15% в категорию дом ремонт. Я как раз планировал приобрести с... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Оставлял заявку о получении банкомата ,сказали что одобрили но никак не могу достучаться уже 3 месяц .Ни офисов ни работников ,как быть ?город Каспийск ул Махачкалинская 68в тц Планета
Т-Банк

Почему вы не ставите банкомат ,где ваша обратная связь,Очень много жалоб по поводу не хватки банкомата в нашем торг... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Рекламные звонки достали
Совкомбанк

Я замучался получать рекламные звонки от банка. Более 30-ти за сутки. Я пытался решить вопрос через приложение, но... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня есть Российский номер телефона и я пыталась подключить его Сбербанк Онлайн но:При звонке в контактный центр,... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)
Т-Банк

Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью

Как разблокировать карты
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карты , в связи с снятие с карты 350тыс. Рублейиз-за того что они поступили с бизнес кар... Читать полностью