Список вопросов
Ответ дан

Списание комиссии за эквайринг

08.10.2024 12:43
8
Альфа-Банк

30 апреля прошёл платеж по терминалу , за апрель списали комиссию 990 рублей за то, что оборот меньше 200 тысяч. С этим все в порядке. И еще списали комиссию 990 рублей за май. Оборотов за май не было совсем, только отобразилась операция за 30 апреля. Считаю что списание комиссии неправомерное. Очень удобно отображать операции когда хочется банку и списывать дополнительные деньги.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помощь с ошибкой поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Подключение страховки без моего ведома и согласия при оформлении кредитной карты
Альфа-Банк

Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью

Рассрочка альфа банк

Лилипео Татьяна , ожидаю Читать полностью

Не выплата расчёта за увольнение
Альфа-Банк

Вопрос на данный момент не решён Читать полностью

Не зачтён отзыв о банке
Альфа-Банк

Буду признателен если зачтёте мой отзыв. Могу направить скиншоты о выплатах мне ежемесяного кэшбека от Альфа банка... Читать полностью

08.10.2024 О банке
AnanVoprosyBot как отменить подписку?
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось б... Читать полностью

Из-за ошибочного списания по вине банка, были начислены 12% по кредитной карте
Альфа-Банк

Оформил летом кредитную карту "Год без процентов"Постратил часть средств в первый месяц - по ним, собственно, дейст... Читать полностью

Обман при оформлении кредитной карты «год без процентов»
Альфа-Банк

Добрый день объясню ситуацию: при оформлении кредитной карты год без процентов- и на сайте, и человек который оформ... Читать полностью

Почему вы не составили ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766345/ Читать полностью

Альфа Банк не возвращает проценты по кредиту
Альфа-Банк

Пользуюсь разными банками, но такого ужасного отношения и сервиса, как в Альфа банке еще не встречал. Ситуация тако... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Как Закрыть счет ИП?
Альфа-Банк

Настойчиво звонили с предложением открыть расчетный счёт без комиссии, все бесплатно. В итоге некорректно открыли... Читать полностью

Обман с кредитом ! ОТВРАТИТЕЛЬНО
Альфа-Банк

Добрый день ! Необхдим был кредит на развитие бизнеса , альфа банк предложил вариант ВКЛ на сумму 18 750 000 сроком... Читать полностью

Отказ в актуализации данных при реорганизации предприятия
Альфа-Банк

Организации, прошедшей процедуру реорганизации, путем преобразования (МУП - ООО) в нарушение ч. 5 ст. 58 Гражданско... Читать полностью

Помогли в обслуживание
Альфа-Банк

26 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Альфа-Банк пропустил платеж мошенниками.
Альфа-Банк

Первого октября 2024 года, обратились в банк с просьбой заблокировать исходящие платежи на сумму 1 400 000₽. Обьясн... Читать полностью

Аккредитация застройщика
Альфа-Банк

Добрый день!пишу отзыв со стороны покупателя земельного участка по программе семейная ипотека.долго искали участок... Читать полностью

Расчетно-кассовое обслуживание.
Альфа-Банк

Добрый день, ответ уже не нужен. Открыли ИП через нотариуса, кстати из банка так и не перезвонили до сих пор. То чт... Читать полностью

Не верные данные клиента и нет прав на обзвоны.
Альфа-Банк

Добрый день! Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто (через день) поступают навязчивые звонки от «партнера аль... Читать полностью

Расчетно-кассовое обслуживание.
Альфа-Банк

Клиентоориентированность ниже нуля, сотрудники банка АБСОЛЮТНО!!! не компетентные, подала заявку через сайт на реги... Читать полностью

Почему вы такой плохой банк ?! Нет.. отвратительный ! Не рекомендую никому
Альфа-Банк

Даже на вопрос не в состоянии ответить, копипаст из чата банка ) По второму вопросу(пункту) у вас есть ответ ? Или... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь с ошибкой поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день. Сегодня после установки приложения на другое устройство, не смог зайти в банк. Заблокировали учетную з... Читать полностью

Добрый день , Я Порубов Павел Алексеевич , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не делал , прошу вам рассмотреть мое согласие и разблокировать мой онлайн банк
Сбербанк

Добрый день , Я Порубов Павел Алексеевич , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Подключение страховки без моего ведома и согласия при оформлении кредитной карты
Альфа-Банк

Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небол... Читать полностью

Вознаграждение за приложение

Добрый день. Когда будет начислено вознаграждение за скачанное приложение? Условия по акции мной выполнены. Вознагр... Читать полностью

Здравствуйте Почему мой отзыв не засчитан?

Здравствуйте Почему мой отзыв не засчитан? Читать полностью

Рассрочка альфа банк

Лилипео Татьяна , ожидаю Читать полностью

Банк не предоставляет копии-заявления анкеты по расчетным счетам ИП,дебетовой карты,кредитно
Т-Банк

Приехал в банк с оригиналом свидетельства о праве на наследство по отцу (в котором указаны все счета) и свидетельст... Читать полностью

Разблокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью

Переход из Хоумбанка в Совкомбанк
Совкомбанк

Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью