Список вопросов
Ответ дан

Подключение страховки без моего ведома и согласия при оформлении кредитной карты

08.10.2024 15:15
13
Альфа-Банк

Повелась на рекламу кредитной карты Альфа банка "Год без процентов". Понравились условия - оплачивать в месяц небольшой обязательный платеж и в течение года нужно закрыть всю сумму, тогда процентов не будет и никаких переплат. Оформила, платила по 6 тысяч в месяц согласно напоминаниям от банка. Через месяц обращаю внимание, что сумма почти не закрывается по кредиту. Зашла в личный кабинет и увидела, что каждый месяц с меня снимают страховку примерно на 3500 руб.! Я не давала согласие на страховку и никто не предупредил о ней! Деньги банк вернуть отказывается, вернул только последний платеж! Это мошенничество чистой воды! Ни в одном другом банке кредитная карта не страхуется, и никто не навязывает эту услугу без согласия клиента! Будьте осторожны с Альфа банком!((

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 651920) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начислили 14 тыс руб кеш бека за авиа перелет
Альфа-Банк

В марте у альфа тревел была акция с хорошим кеш беком на авиа билеты. Купила билет стоимостью около 50 тыс, хотя на... Читать полностью

Не могу получить пластик дебетовой карты и так же не могу закрыть счет
Альфа-Банк

А когда вернетесь? 4 дня прошло, как данные вам скинула. Читать полностью

Ошибочно перевела деньги на кредитный счет
Альфа-Банк

Добрый вечер! 07 октября необходимо было внести платеж по кредитной карте. Ежемесячный платеж был внесен. В тот же... Читать полностью

Добрый день! Оставила 2 отзыва на сайте Банки.ру про Альфа-банк. Мне ответили что оба отзыва не зачтены!… Как так, почему? Ведь я как пользователь услуг Альфа-банка вполне обстоятельно и искренне поделилась своими мыслями и впечатлениями!..
Альфа-Банк

Добрый день! Оставила 2 отзыва на сайте Банки.ру про Альфа-банк. Мне ответили что оба отзыва не зачтены!… Как так,... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Где обещанные деньги за хороший отзыв?
Альфа-Банк

Я больше часа пытаюсь забрать свои деньги за хороший отзыв на сайте банки.ру. Три оператора дружно отказали мне вып... Читать полностью

Я по вопросу, ID вопроса 651945
Альфа-Банк

Подскажите письмо от viktor.ferma@yandex.ruв работе, ID вопрос 651945 Читать полностью

Для уточнения информации вы можете обратиться по номеру 8 800 200 00 00.
Альфа-Банк

Не могу дозвониться. Звонила уже очень много раз. И сколько мне ждать проверки? Робот говорит зайдите с приложения... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Исполнение исполнительного документа
Альфа-Банк

Никитина Ольга Владимировна, Исполнительный Лист ВС108892211 исполнен частично (29.06.24) Срок исполнения по выплат... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Вы предоставили отписку! Правильный ответ я не увидел. При нежелании банка взаимодействовать, как я и предполагал,... Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где обещанные деньги за хороший отзыв?
Альфа-Банк

Я больше часа пытаюсь забрать свои деньги за хороший отзыв на сайте банки.ру. Три оператора дружно отказали мне вып... Читать полностью

Продолжаем разговор
Альфа-Банк

Вы предоставили отписку! Правильный ответ я не увидел. При нежелании банка взаимодействовать, как я и предполагал,... Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Запись на ипотечную сделку
Альфа-Банк

Добрый день,ипотечная сделка была согласована три дня назад , и до сих пор не записали на сделку .Прошу решить воп... Читать полностью

Изменили первоначальный взнос по семейной ипотеке
Альфа-Банк

30.09.2024 в адрес Альфа Банка была отправлена моя заявка на Семейную субсидированную ипотеку на квартиру в строяще... Читать полностью

Мой Отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

Подготовил отзыв для Банки.ру (только что), но так и не понял, ушел ли он по адресу?... Просьба прояснить. Спасибо.... Читать полностью

Некорректные действия оператора банка
Альфа-Банк

  Уважаемая Татьяна! Я дважды обращалась к Вам по поводу входа в ЛК Госуслуг оператором банка и... Читать полностью

Почему вы не составили ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766345/ Читать полностью

Скрытое страхование
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Списание комиссии по
Альфа-Банк

Добрый день. На протяжении длительного времени пользуюсь услугами Альфа-Банка. И именно этот банк был выбран для а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС списал деньги с Т-банка без моего ведома.
Т-Банк

08.10.2024 МТС списал 1000р. и куда ушли эти деньги- не понятно. на моем счете телефона их нет, на счете ребенка их... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Совкомбанк

Добрый день,Банком заблокирован вклад и карта Халва. В чате было подано заявление о разблокировании, где оператор у... Читать полностью

Не начислили 14 тыс руб кеш бека за авиа перелет
Альфа-Банк

В марте у альфа тревел была акция с хорошим кеш беком на авиа билеты. Купила билет стоимостью около 50 тыс, хотя на... Читать полностью

Не могу получить пластик дебетовой карты и так же не могу закрыть счет
Альфа-Банк

А когда вернетесь? 4 дня прошло, как данные вам скинула. Читать полностью

Не дают сделать возврат ошибочного перевода от физического лица
Т-Банк

Деньги ошибочно переведены мне на счет в Т банк. С формулировкой вы можете играть как вам удобно. Запрещать сделать... Читать полностью

Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Благодарю за бысрый ответ, сообщение отправил Читать полностью

08.10.2024 О банке
Почему те кто отвечает на обращение в почте или на данном ресурсе не могут общаться с теми кто ходит от вас на судебные заседания?
Банк ДОМ.РФ

Крайне тупо и нелепо из-за одного исполнительного листа увеличивать сумму исковых издержек со стороны банка в пять... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Ошибочно перевела деньги на кредитный счет
Альфа-Банк

Добрый вечер! 07 октября необходимо было внести платеж по кредитной карте. Ежемесячный платеж был внесен. В тот же... Читать полностью

Погасите залог с объекта, проданного с торгов!!
Т-Банк

КОГДА ВЫ ВЕРНЕТЕСЬ?!! ВЫУЖЕ С ИЮНЯ НИКАК НЕ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬСЯ К СНЯТИЮ ЗАЛОГА!!! Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА БАНК В ЦБ Р... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Не дают сделать возврат ошибочного перевода от физического лица
Т-Банк

8 октября 2024 года от другого физического лица поступил ошибочный перевод суммы 5100 рублей. Данный отправитель ср... Читать полностью