Здравствуйте ! Заблокировали карту за перевод, который и не удался …
Знакомый попросил перевести деньги, а сам даст наличные (повседневная просьба). В итоге через пару дней узнается что лич каб заблокирован. В банке мне начинают устраивать допрос, с чего я был мягко говоря в полном шоке... думал дам паспорт и все порешается. в итоге назовите за что вы деньги перевели, а кому, назовите ФИО. Я естественно ничего сказать не могу, так как это просто знакомый из тренажерного зала, и знаю только его имя. На что мне просто разводят руками, узнаете его ФИО вот тогда и поговорим ... тут я вообще выпал с этого.
Я давно явлюясь зарплатным клиентом вашего банка, у меня здесь ипотека, кредитку открыл. Никаких сомнительных движений на постоянной основе у меня нет, видимо кроме этого. И тут как бы ни что уважение и лояльность к клиенту-я себя сегодня честно почувствовал каким-то уголовником, так меня выставили ваш сотрудник банка в отделении г. Москва ул.Перерва 43 к1. и ваша служба безопасности или дознаватели, как их правильно называть.
В итоге я три раза за вечер бегал в отделение, звонили вашим дознавателям, толку ноль, делайте че хотите-мы вам не поможем ... Вечер испорчен тотально
Я зарабатываю очень хорошо, и вот честно, хочется обидеться на ваш банк за такое хамство, наплевать на заблакированные деньги, взять денег в долг и закрыть ипотеку, чтобы не выплачивать проценты...
Очень надеюсь на ваше благоразумие, спасибо
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора.
Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции.
Для снятия ограничений вы можете обратиться по номеру 8 495 788 88 78.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelЯ бывший сотрудник СВК Альфа-Банк,недавно уволился,но премию так и не получил(я отправил несколько ращ на почту пис... Читать полностью
Общался с человеком, он хотел перевести мне денег, но сказал что ему заблокировали карту (альфа банк)Он при мне наб... Читать полностью
Дочь отправила мне деньги через Сбп на дебетовую карту, как делали это неоднократно. Чтобы я распорядилась ими САМО... Читать полностью
Написал Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиент альфа банка.я нахожусь за границей и у меня поменялся номер телефона в банковское при... Читать полностью
Почему целый день не работает приложение? Обновление не помогает Читать полностью
Спасибо за ответ ! Буду отправлять свою ситуацию в отзыв Читать полностью
Здравствуйте были переводы покупки приезжаю в банк доказываю им я свои переводы о том что я переводила куда и кому... Читать полностью
Банк может прокомментировать почему он платит кэшбэк за отзывы? Фактически отзывы покупаются, а не дается нормальна... Читать полностью
Когда будет ответ !? Читать полностью
Спасибо за ответ ! Буду отправлять свою ситуацию в отзыв Читать полностью
Банк может прокомментировать почему он платит кэшбэк за отзывы? Фактически отзывы покупаются, а не дается нормальна... Читать полностью
Почему закрыли вопрос , ответа конкретного нет ! Что за система к клиентам такая Читать полностью
Банк сам решил в 2 раза без причины увеличить ставку по кредитному договору! Писал в чат через мобильное приложение... Читать полностью
ПОВТОРНО !!!Я открыл ИП. И уже второй месяц мне звонят из партнёрских компаний Альфа-банка с предложениями открыть... Читать полностью
23 июня 13 сентября 2024 года я сменил пин-код на карте в приложении и захотел вывести средства через банкомат. Ден... Читать полностью
6 августа 2024 года я сменил номер телефона на карте в банкомате и захотел вывести средства через банкомат. Деньги... Читать полностью
Добрый день! Оставила 2 отзыва на сайте Банки.ру про Альфа-банк. Мне ответили что оба отзыва не зачтены!… Как так,... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа-Банке, ваши модераторы посчитали, что мой текст не соответствует скриншоту ,... Читать полностью
Буду признателен если зачтёте мой отзыв. Могу направить скиншоты о выплатах мне ежемесяного кэшбека от Альфа банка... Читать полностью
Доброго времени суток, На основании анализа моих операций, Т-Банком было принято решение об ограничении дистанционн... Читать полностью
Я бывший сотрудник СВК Альфа-Банк,недавно уволился,но премию так и не получил(я отправил несколько ращ на почту пис... Читать полностью
Фирма ОЗОН сделала возврат денежных средств 03.10.24 г. в сумме 1410 руб (289 руб+1121 руб) но до настоящего времен... Читать полностью
Общался с человеком, он хотел перевести мне денег, но сказал что ему заблокировали карту (альфа банк)Он при мне наб... Читать полностью
Я перевела деньги на карту Сбера, но допустила ошибку в номере телефона, отправила незнакомому человеку неизвестно... Читать полностью
К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью
Не могу вернуть ошибочно переведённые деньги. Карта оформлена на ребёнка. Как говорит получатель, требуют заявление... Читать полностью
Дочь отправила мне деньги через Сбп на дебетовую карту, как делали это неоднократно. Чтобы я распорядилась ими САМО... Читать полностью
Мне все понятно. Помощи , я так понимаю,от вас я не дождусь. И деньги свои я не получу обратно.Кому то они нужнее ,... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали по 115 фз ипросят предоставить документы но как я могу предоставить документы если... Читать полностью