Список вопросов
Ответ дан

Не отвечают уже более суток

05.10.2024 16:42
51
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания самое низкое. Перехожу в другой банк. Я не уверен что мои финансы будут в безопасности. Всем остальным рекомендую делать также так как банк 2.5 часа игнорируют и для них как понимаю это норма так долго отвечать как будто 1 сотрудник чата работает, вроде крупный банк в топ 5 входит, а обслуживание такое как будто региональным банком пользуюсь. Ужасно....Дополнение никто не ответил даже спустя сутки и сотрудник Екатерина которая хотела уточнить также тишина, прошло уже более суток...

Здравствуйте.

Ответила вам под вашим первым вопросом.  

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОГОВЫЙ КРЕДИТ!!!!!!!!!!!!
Т-Банк

КОГДА ДАДИТЕ ОТВЕТЫ ПО МОИМ ОБРАЩЕНИЯМ И ВОПРОСАМ???? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Интернет-эквайринг не подключили, деньги вторую неделю не могут перевести.
Т-Банк

Здравствуйте! хочу оставить негативный отзыв на вашем сайте, что бы возможно мою проблему решили быстрее или хотя б... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! В 2021 году оформила на себя и супруга ипотечный кредит в Росбанке. Исправно плачу его. Сейчас мы прин... Читать полностью

Банк присвоил все мои деньги и мне не на что жить
Т-Банк

Добрый день. в ночь с 08.10.2024 Т-банк(ранее Тинькофф) решил по неясным для меня причинам временно присвоить на 35... Читать полностью

Кредитная карта пополнение
Т-Банк

ВВВВР А Читать полностью

Не начисляют бонус за друга
Т-Банк

Решила поучаствовать в акции "приведи друга", попросила в чате поддержки ссылку для приглашения, направила ее другу... Читать полностью

Обман с кэшбэком это норма?
Т-Банк

Так же всю информацию передал своему персональному менеджеру  Читать полностью

Кредитная карта пополнение
Т-Банк

Хочу уже второй день пополнить кредитную карту и закрыть её, не получается со сторонних банков так же через банкома... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет банка
Т-Банк

Заблокировали аккаунт банка При попытке перевести свои же деньги с дебетовой карты тинокоф себе в другой банк По ка... Читать полностью

Не отвечают уже более суток
Т-Банк

И на сколько у меня блокировка? А зачем было врать что типо технические проблемы? Также некорректной манеры общения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляют бонус за друга
Т-Банк

Решила поучаствовать в акции "приведи друга", попросила в чате поддержки ссылку для приглашения, направила ее другу... Читать полностью

Не отвечают уже более суток
Т-Банк

И на сколько у меня блокировка? А зачем было врать что типо технические проблемы? Также некорректной манеры общения... Читать полностью

Участие в акции автопополнение
Т-Банк

Подключился к акции авто пополнение, после первого автопополнения должны были начислить процент от суммы, естествен... Читать полностью

Банк блокирует карту и не даёт снять деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Закончился вклад, и началась пляска с выводом средств. Третий день пытаюсь снять наличные. Банк забло... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

И ещё вопрос - каким образом будет привлечен к ответственности работник банка из-за которого я пострадал? Читать полностью

Не лояльность или подводные камни кэшбека.
Т-Банк

Скриншот на условия. Больше ничего не указано.  Читать полностью

Обман в начисление бонуса.
Т-Банк

У меня было отображено спец. предложение, привели друга на т-Мобайл и получи 4000. условия были только оформить и п... Читать полностью

Не лояльность или подводные камни кэшбека.
Т-Банк

15 сентября 2024 года, я решила воспользоваться акцией T-банка.Получить кэшбек 20% за покупку в этот день.Выполнив... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

В августе вы также приняли все данные, ваш работник сказал всё ок, но через два месяца вы решили заблокировать счёт... Читать полностью

Перевод ипотеки из Росбанк
Т-Банк

В принудительном порядке с минимальным временным зазором 4.10.2024 ипотечный кредит был переведен в Т-банк и сразу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мой отзыв не засчитывают
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не засчитывают  Читать полностью

Оформленный полис № ХХХ0454312773

Добрый день.В продолжении разговора отправляю вам результаты проверки на указанном вами сайте : Данные о полисах ОС... Читать полностью

Интернет-эквайринг не подключили, деньги вторую неделю не могут перевести.
Т-Банк

Здравствуйте! хочу оставить негативный отзыв на вашем сайте, что бы возможно мою проблему решили быстрее или хотя б... Читать полностью

Как написать в чат??
Совкомбанк

Как написать в чат банка чтобы отменили смс  Читать полностью

О бонусе по линии Газпромбанка в размере 6000 рублей

Добрый день, идентификатор SUPPORT-319644.   Читать полностью

Повысили ставку из-за возврата интернет магазина
Совкомбанк

оформлен авто кредит, одно из условий - покупки на 10 тыс по карте халва, в период с 24.08.2024 по 24.09.2024 нами... Читать полностью

Ошибка при внесении наличных в банкомат
Сбербанк

Добрый день.28.09.2024 внесла наличные денежные средства через банкомат 180тыс .После закрытия шторки устройства п... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! В 2021 году оформила на себя и супруга ипотечный кредит в Росбанке. Исправно плачу его. Сейчас мы прин... Читать полностью

Почему банк не выполняет условия?
Т-Банк

Увидел акцию приведи друга ТМобайл, уточнил информацию у поддержки, все супер, меня устроило. Нужно просто позвать... Читать полностью

Можно ли сменить номер телефона на заблокированной карте Сбера?
Сбербанк

Куда мне должны присылаться уведомления по поводу разблокировки карты?  Читать полностью