Список вопросов
Ответ дан

Наверное консультирование и финансовый ущерб

09.10.2024 14:45
26
Альфа-Банк

Я Маслов Владимир михайлович, 30.07.1946 гр, мой основной телефон +79214012436. Меня ввела в заблуждение в чате приложения представитель банка, пообещав, что ставка по накопительному счету, если я его открою, будет 20 проц первые два месяца. Вам подробно писала моя дочь елена сегодня, мне в итоге начисляют по 4 процента. Считаю, банк должен сдержать слово и в таком случае компенсировать мне разницу по процентам между 20 и 4 за октябрь, так как я перевёл их из другого банка с и потерял проценты там, а ваш сотрудник трижды в переписке до открытия счета подтвердил мне, что будет 20 процентов. Я пенсионер, это все мои сбережения. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошел платеж по СБП человеку без карты Альфы
Альфа-Банк

Вернитесь, пожалуйста, с ответом Читать полностью

Телефонный терроризм
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой, на протяжении недели мне осуществляются звонки от Альфа Банк, звонк... Читать полностью

Звонки от "партнеров" банка.
Альфа-Банк

Добрый день.07.09.2024 в 17:14 я уже писал отзыв, на что получил ответ что я исключен из рассылки.Но история получи... Читать полностью

Бесконечные звонки партнеров Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день.07.09.2024 в 17:14 я уже писал отзыв, на что получил ответ что я исключен из рассылки.Но история получи... Читать полностью

Невозможно сделать перевод с брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему перевод с брокерского счета недоступен? Очень долго грузится, потом приходит уведомление о нед... Читать полностью

СМС от Альфа-Банка о списании 149 руб. в месяц за какие-то переводы, которые я не подкючала никогда
Альфа-Банк

Добрый день! Я получила СМС от Альфа-банка 23 сентября 2024: "Чтобы переводы были бесплатными в следующем месяце, п... Читать полностью

Кэшбэк за акцию приведи друга
Альфа-Банк

В июле отправил в тг ссылку другу (скрин в чате есть, могу предоставит)уже на пятый мой запрос один и тот же станда... Читать полностью

ОПлата за отзыв.как получить?
Альфа-Банк

Я оставил отзыв о вашем банке.как получить денежку за отзыв? Читать полностью

09.10.2024 О банке
Вылет приложения....
Альфа-Банк

Вопрос к сервису, почему клиент, каждый раз когда вылетает приложение, должен бегать в ближайшее отделение? Читать полностью

В шахунью тоже надо альфабанк
Альфа-Банк

ни на какой адрес в город шахунья нельзя... сюда же тоже можно писать как в поддержку а то я не разбираюсь кому куд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Телефонный терроризм
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой, на протяжении недели мне осуществляются звонки от Альфа Банк, звонк... Читать полностью

СМС от Альфа-Банка о списании 149 руб. в месяц за какие-то переводы, которые я не подкючала никогда
Альфа-Банк

Добрый день! Я получила СМС от Альфа-банка 23 сентября 2024: "Чтобы переводы были бесплатными в следующем месяце, п... Читать полностью

Кэшбэк за акцию приведи друга
Альфа-Банк

В июле отправил в тг ссылку другу (скрин в чате есть, могу предоставит)уже на пятый мой запрос один и тот же станда... Читать полностью

Перенос отзыва Альфа И
Альфа-Банк

 Подскажите. Мы написали отзыв изначально в народный ретинг банков, администраторы его зачли и перенесли почему то... Читать полностью

Получение ИТ-ипотеки
Альфа-Банк

Добрый день. Банк отказывает в одобрении ИТ-ипотеки с указанием причины, противоречащей разъяснениям Минцифры. Ситу... Читать полностью

Некорректная информация по кредитке
Альфа-Банк

Я активно пользуюсь кредитной картой и все было бы замечательно если бы не вчерашняя ситуация. Захожу вчера в личн... Читать полностью

Почему менеджер не отвечает на звонки?
Альфа-Банк

Добрый день! Почему менеджер, которого назначил ваш банк по ипотеке РУЖЕЙНИКОВА ДАРЬЯ ГРИГОРЬЕВНА, не отвечает на з... Читать полностью

Дополнения к отзыву чтобы отзыв был зачтён.
Альфа-Банк

Добрый день,Буду признателен если зачтёте мой отзыв.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11775245М... Читать полностью

Написал отзыв о Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте написал отзыв о Альфа банке, сказали будет благодарность (денежная)Но ничего не пришло Читать полностью

Неверное консультирование в чате пожилого человека при открытии НС и денежные потери в результате
Альфа-Банк

Отзывом пытаемся решить проблему, все приложенные документы - свидетельство переписки в чате - там есть. Если пробл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уберите мой телефон из вашей базы!
Совкомбанк

6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью

Прошел платеж по СБП человеку без карты Альфы
Альфа-Банк

Вернитесь, пожалуйста, с ответом Читать полностью

Телефонный терроризм
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой, на протяжении недели мне осуществляются звонки от Альфа Банк, звонк... Читать полностью

Не могу вывести деньги с карты, просят ехать в Москву, а сам я находусь в Уфе.
Т-Банк

Звоню в горячую линию т-банка и прошу вывести деньги с карты, на что они мне отвечают надо ехать в Москву и писать... Читать полностью

Каска кредит совком
Совкомбанк

Куда отправить документы о покупке полиса каска, чтобы не подняли процентную ставку в месяц Читать полностью

09.10.2024 О банке
Исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный лист был отправлен заказным письмом на постовый адрес Сбербанка №8619 . Адрес был получен путем запр... Читать полностью

Уже больше месяца банк незаконно удерживает мои средства.
ВТБ

Согласно условиям обслуживания в банках РФ, после оставленных реквизитов и заявления на закрытие счета, банк обязан... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен

Написал отзыв про Альфа-Банк, отзыв проверен , но он не зачтен почему? Читать полностью

Заблокировали счёт, карту, личный кабинет, всё что только можно.
Т-Банк

Добрый день, хочу предъявить претензию вашему банку за блокировку. Я совершал перевод и доступ мне заблокировали. Н... Читать полностью

Нужна информация по карте
Т-Банк

Добрый день. Подскажите по какой статье закрыли карту? И в каком статусе сейчас карта? Читать полностью