Список вопросов
Ответ дан

Почему не звонит менеджер по одобренной ипотеке?

09.10.2024 15:17
6
Совкомбанк

15.08.2024 была одобрена заявка по ипотеке, за 1,5 месяца пока мы были в поиске квартиры менеджер позвонил ровно 1 раз. Далее никаих контактов менеджера нам не было выслано, звонили 4 раза в банк, для уточнения информации, никто не перезвонил, были в банке оставляли заявку для связи с менеджером, никто не звонил. Квартиру нашли, сделка горит, связи обратной никакой, бардак.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Уберите мой телефон из вашей базы!
Совкомбанк

6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью

Каска кредит совком
Совкомбанк

Куда отправить документы о покупке полиса каска, чтобы не подняли процентную ставку в месяц Читать полностью

09.10.2024 О банке
Верните пожалуйста мои деньги!
Совкомбанк

Так все описано в обращении.  Читать полностью

Согласование нотариального соглашения о разделе наследственного имущества
Совкомбанк

Банк предоставил письменный ответ из которого опять нет никакой позиции по поводу согалшения. Неужели так сдожнл ук... Читать полностью

Верните пожалуйста мои деньги!
Совкомбанк

Пользовался банком "Совкомбанк" при переводе заблокировали карту и сам перевод (сумма не маленькая) постоянные отго... Читать полностью

Неправильная взимание денежных средств в результате банковской ошибки
Совкомбанк

Здравствуйте . Брал кредит 3 года назад в совкомбанке . Был неправильно рассчитан график платежей , а точнее суммы... Читать полностью

Обманули с рефинансированием по карте халва.
Совкомбанк

Открыл карту Халва 8.10.2024 с целью рефинансирования кредитной карты в другом банке на 24 месяца, позвонил менедже... Читать полностью

Банк берёт комиссию за перевод моих средств на счёт в другом банке
Совкомбанк

Только сегодня обратила внимание, что за перевод моих средств с зарплатного счёта на мой счёт в Т-банке взимается к... Читать полностью

Оплата кредита, установка мобильного приложения
Совкомбанк

Совкомбанк, г Казань, Ямашева 82Просто отвратительный банк и обслуживание соответствующее. Даже одной звезды не за... Читать полностью

Вклад осенний на 3 года
Совкомбанк

То есть , мне вклад переоформлять не нужно для получения 3%? И получается меня ввела в заблуждение оператор чата!? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Каска кредит совком
Совкомбанк

Куда отправить документы о покупке полиса каска, чтобы не подняли процентную ставку в месяц Читать полностью

09.10.2024 О банке
Постоянные рекламные уведомления
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите, зачем постоянно присылать одно и тоже сообщение-уведомление о дистанционном кредите? Я получ... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Понизить процентную ставку по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня первый опыт с автокредитом и картой Халвой. Взяли кредит 23 августа 2024, первая оплата прошл... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Клиентом банка не являюсь, но приходят смс.
Совкомбанк

Здравствуйте! Приходят сообщеня о взыскании, аресте, задолжности, но я не являюсь клиентом вашего банка. Читать полностью

08.10.2024 О банке
Банк не уведомил меня о продаже моего ипотечного кредита. Передал коллекторской компании. Теперь проблема с продажей квартиры. Так ка меня вводят в заблуждение с долгим выкупом закладной. Почему банк меня не уведомил .
Совкомбанк

Мой ипотечный кредит банк продал коллекторской компании. Не уведомил меня письмом . со специалистами банка была дог... Читать полностью

08.10.2024 О банке
отзывы на Банки ру....
Совкомбанк

Добрый день!Остаивла 4 отзыва о банке и ни один не засчитывают. в чем может быть причина? Читать полностью

08.10.2024 О банке
Проверьте пожалуйста авто на залог
Совкомбанк

Здравствуйте, я мы брали автокредит в вашем банке , но машина не числится что она в залоге , как это проверить? Читать полностью

07.10.2024 О банке
Добрый вечер В чем причина отказа в выдаче кредитной карты ?
Совкомбанк

Я не допускал просрочек никогда Читать полностью

07.10.2024 О банке
Заблокировался счет не могу вывести средства со счета.
Совкомбанк

у меня заблокировали счет и после я пришел трижды в офис банка чтобы закрыть свои счета (у меня только одна карта и... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Неправомерное начисление комиссии
Совкомбанк

В июле 2023 года оформила автокредит, при оформлении сообщили , что необходимо совершать покупки на 10 тысяч рублей... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Уберите мой телефон из вашей базы!
Совкомбанк

6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью

Прошел платеж по СБП человеку без карты Альфы
Альфа-Банк

Вернитесь, пожалуйста, с ответом Читать полностью

Телефонный терроризм
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой, на протяжении недели мне осуществляются звонки от Альфа Банк, звонк... Читать полностью

Не могу вывести деньги с карты, просят ехать в Москву, а сам я находусь в Уфе.
Т-Банк

Звоню в горячую линию т-банка и прошу вывести деньги с карты, на что они мне отвечают надо ехать в Москву и писать... Читать полностью

Каска кредит совком
Совкомбанк

Куда отправить документы о покупке полиса каска, чтобы не подняли процентную ставку в месяц Читать полностью

09.10.2024 О банке
Исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный лист был отправлен заказным письмом на постовый адрес Сбербанка №8619 . Адрес был получен путем запр... Читать полностью

Уже больше месяца банк незаконно удерживает мои средства.
ВТБ

Согласно условиям обслуживания в банках РФ, после оставленных реквизитов и заявления на закрытие счета, банк обязан... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен

Написал отзыв про Альфа-Банк, отзыв проверен , но он не зачтен почему? Читать полностью

Заблокировали счёт, карту, личный кабинет, всё что только можно.
Т-Банк

Добрый день, хочу предъявить претензию вашему банку за блокировку. Я совершал перевод и доступ мне заблокировали. Н... Читать полностью

Нужна информация по карте
Т-Банк

Добрый день. Подскажите по какой статье закрыли карту? И в каком статусе сейчас карта? Читать полностью