Открыл карту Халва 8.10.2024 с целью рефинансирования кредитной карты в другом банке на 24 месяца, позвонил менеджер сказал все одобрено , я прислал реквизиты и другие документы по карте другого банка, оператор сказал что мне необходимо забрать карту халва в отделении, после чего деньги будут переведены в счет долга в другой банк, сказали 100 процентов все одобрено в доказательство прислали выписку с сайта( скрин прилагаю). В итоге забираю карту в отделении, звоню на горячую линию для того что перевели деньги в другой банк в счет долга, на что мне отвечают что рефинансирование по карте халва делается только в отделении банка, звоню девушке в банк которая выдавала мне карту, она удивилась и сказала что это делается вообще то по телефону горячей линии , но все же предложила снова отправить ей реквизиты карты другого банка что бы она продублировала, я скидываю ей в вот сап реквизиты и данные ,она говорит что до завтра прогрузится и все хорошо, у вас все одобрено. В итоге на следующий день я звоню и мне говорят что в рефенансировании мне отказано!Можем предложить кредит наличными. Вы серьезно? Я брал эту карту с целью рефинансирования, вы до последнего пишите и говорите что все хорошо рефинансирование одобрено, забирайте карту халва в отделени и мы переводим деньги в счет долга. А в итоге обман и отказ. Как это понимать?Очень разочарован, если сутуация не решится буду закрывать карту и счет .
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостименял деньги в кассе номер один, центрального отделения банка, в городе Астрахань. Зашел заранее, за 10 мин до смен... Читать полностью
Оформил автокредит в банке совкомбанк, при оформлении автокредита обязательным условием было оформление карты халва... Читать полностью
Я хотела перевести деньги с о вклада в онлайн копилку, т.к. случайно открыла этот вклад. А мне заблокировали все сч... Читать полностью
Хотела оставить отзыв,загрузила файлы,но кнопка ПРОДОЛЖИТЬ ,не активна Читать полностью
6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью
Куда отправить документы о покупке полиса каска, чтобы не подняли процентную ставку в месяц Читать полностью
Так все описано в обращении. Читать полностью
Банк предоставил письменный ответ из которого опять нет никакой позиции по поводу согалшения. Неужели так сдожнл ук... Читать полностью
Пользовался банком "Совкомбанк" при переводе заблокировали карту и сам перевод (сумма не маленькая) постоянные отго... Читать полностью
Здравствуйте . Брал кредит 3 года назад в совкомбанке . Был неправильно рассчитан график платежей , а точнее суммы... Читать полностью
менял деньги в кассе номер один, центрального отделения банка, в городе Астрахань. Зашел заранее, за 10 мин до смен... Читать полностью
6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью
Совкомбанк, г Казань, Ямашева 82Просто отвратительный банк и обслуживание соответствующее. Даже одной звезды не за... Читать полностью
Почему отказано в увеличении лимита заёмных средств? Являюсь держателем халвы более двух лет, тратя каждый месяц ок... Читать полностью
Здравствуйте. 03.10.2024 утром я через банкомат Сбербанка пополняла карту Совкомбанка. Деньги на карту не зачислили... Читать полностью
Добр утроХочу оставить отзыв о посещении 08.10.2024 с 18.10 до 19.10 сразу двух отделений Совкомбанка : ⁃ м. Медве... Читать полностью
3ий месяц клиент совкомбанка. Последний месяц начали звонить с кредитными предложениями. Предложили 50000 тысяч на... Читать полностью
На задолженность мою пофигу? Читать полностью
Добрый день, 09.10.2024 на электронную почту feedback@sovcombank.ru направлено заявление по форме банка от Лескова... Читать полностью
было обращение моего представителя по доверенности в ваш банк чтобы меня удалили из черного списка цб , взяли ксеро... Читать полностью
Оформил автокредит в банке совкомбанк, при оформлении автокредита обязательным условием было оформление карты халва... Читать полностью
YELLOWZAIM ULYANOVSK RUS, за что???, верните пожалуйста обратно Читать полностью
так а почему ей дали за меня? Читать полностью
Можно ли получить последний транш по ипотеке по истечению 10 месяцев со дня заключения договора? Читать полностью
Хотелось бы услышать все же ответ Читать полностью
07.10.24 мне заблокировали доступ в личный кабинет Альфа-банка и заблокировали обе карты, якобы подозрение на мошен... Читать полностью
Нужно узнать текущий счет и последние операции на карте Читать полностью
Я не являюсь клиентом альфа-банка, но этот банк периодически о себе напоминает, показывая себя с не лучшей стороны.... Читать полностью
Сегодня в 14:30-14:50 общаясь с оператором горячей линии Екатериной ставлю ее в известность что после 20! октября у... Читать полностью