5
Добрый день, 25.09 мной было направлено в банк обращение под номером 80247614, о просьбе предоставить какие риски должна покрывать страховака, чтобы она была принята банком. В чате банка мне ответили, что обращение рассматривается 15 дней. 07.10 пришло сообщение, что банку требуется дополнительное время на рассмотрение моего вопроса. Не пойму по какой причине так долго рассматривается обращения, и в чем сложность их предоставить, если риски покрываемые для страховки у Вас регламентированы? И я нашла их уже на сайте собственными силами. Также 26.09 мной был направлен драфт договора сторонней страховой компании для проверки в банк, номер обращения 80255143, сегодня уже 14-й день и ответа нет, хотя согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 18.01.2023 № 39, договор страховки должен рассматриваться в течении 7 дней. 24/10 у меня заканчивается страхование по Ипотечному кредиту и у меня складывается впечатление, что банк специально затягивает сроки рассмотрения, чтобы вынудить приобрести страхование в своем банке, за очень большие деньги, когда в стороней организации это можно сделать дешевле. Прошу мне дать ответ, по моим двум обращениям как можно скорее, т.к от страхования зависит мой процент ипотеки.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004392060. Копаева Ольга Александровна. согласно пункту... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня (10.10.2024) у меня списали деньги с карты в счет погашения рассрочки, хотя по графику было н... Читать полностью
Вопрос по автомобилю VIN:X9F5XXEED57M28301, Номер кузова:X9F5XXEED57M28301Номер залога: 2021-006-412329-974 автмоби... Читать полностью
Коллеги, добрый день!20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004393060. согласно пункту 10,11 я... Читать полностью
Обращение со всеми данными я направил на почту. Сколько рассмотрение обращения займет времени!? Ситуация уникальная... Читать полностью
Добрый день попал в "потрясающую" ситуацию, оставил в чате заявку на возврат страховки банка, создали обращение 811... Читать полностью
Почему специалисты вашего банка постоянно врут и меняют график платежей, ссылаясь на некие технические особенности.... Читать полностью
Добрый день. Уже 10 дней нет ответа по моему обращению о продлении полиса страхования ипотеки в стороннем банке. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Когда ждать ответ? Читать полностью
я отправил все как вы сказали со всеми фотографии и номером договора , описав проблему и написав ФИО , число месяц... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня (10.10.2024) у меня списали деньги с карты в счет погашения рассрочки, хотя по графику было н... Читать полностью
Добрый день попал в "потрясающую" ситуацию, оставил в чате заявку на возврат страховки банка, создали обращение 811... Читать полностью
менял деньги в кассе номер один, центрального отделения банка, в городе Астрахань. Зашел заранее, за 10 мин до смен... Читать полностью
6 октября подала заявку на ипотеку, отказали, нет вопросов. Но с тех пор на телефон идёт спам от банка. Назойливое... Читать полностью
Открыл карту Халва 8.10.2024 с целью рефинансирования кредитной карты в другом банке на 24 месяца, позвонил менедже... Читать полностью
Совкомбанк, г Казань, Ямашева 82Просто отвратительный банк и обслуживание соответствующее. Даже одной звезды не за... Читать полностью
Почему отказано в увеличении лимита заёмных средств? Являюсь держателем халвы более двух лет, тратя каждый месяц ок... Читать полностью
Здравствуйте. 03.10.2024 утром я через банкомат Сбербанка пополняла карту Совкомбанка. Деньги на карту не зачислили... Читать полностью
Добр утроХочу оставить отзыв о посещении 08.10.2024 с 18.10 до 19.10 сразу двух отделений Совкомбанка : ⁃ м. Медве... Читать полностью
Хочу принять участие в акции "бонус 2000", там в шаге 1 написано выбрать карту и "отправьте заявку на ее оформление... Читать полностью
Я вчера по ошибке сняла 1000 рублей с кредитной карты перепутав с дебетовой. Получила смс, что снята комиссия 429 р... Читать полностью
Могут ли меня оформить как созаемщика , зная мои паспортные данные, но без моего согласия и ведома? Читать полностью
В 2020-2021м (точно не помню) закрывал счета в Тинькоф банке. В 2024м обнаружил на сайте налоговой, что счета откры... Читать полностью
30 августа заметила, что комиссию за подписку на услугу Альфа-чек сняли деньги. Я обратилась в банк и со мной связа... Читать полностью
20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004392060. Копаева Ольга Александровна. согласно пункту... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня (10.10.2024) у меня списали деньги с карты в счет погашения рассрочки, хотя по графику было н... Читать полностью
Вопрос по автомобилю VIN:X9F5XXEED57M28301, Номер кузова:X9F5XXEED57M28301Номер залога: 2021-006-412329-974 автмоби... Читать полностью
Коллеги, добрый день!20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004393060. согласно пункту 10,11 я... Читать полностью
Здравствуйте, можно снять все заявки в личном кабинете на открытии дебетовых карт в Уралсибе (было сделано по ошибк... Читать полностью