Список вопросов

Банк заблокировал все мои карты по компрометации и отказано в выдаче новых и перевыпуске .

О банке
10.10.2024 13:02
22
Сбербанк
Автор
user-482619530235
Троицкая
Сбербанк 26.09.24 года заблокировал мои карты по компрометации . Кроме этого слова « компрометация» банк мне ничего не предъявил и никаких причин не объяснил . Все мои запросы , в отделениях банков , по горячей линии , сказать на какую статью или пункт они ссылаются ? Я получал один ответ по одному шаблону - «По Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт, банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске, выдаче карты без объяснения причин» На эти карты мне приходят зарплаты, в бухгалтерии своем я написал заявление , чтобы зарплату начисляли на другие карты , так как банк не дает мне пользоваться своими зарплатными картами. К заявлении мне нужно было приложить справку или документ о том, что мои карты заблокированы. И в выдаче или отправке такого документа мне банк отказывает , без объяснения причин. То есть просто документ подтверждающий факт блокировки . Я до сих пор не знаю за что меня заблокировали , не один сотрудник не предоставил мне такую информацию. Свою правоту готов доказать , не согласен с обвинением банка . А банк не в чем не обвинил конкретно . Сотрудники некоторые говорят , что произошла может быть , какая то ошибка в системе , которая работает по каким то алгоритмам и к сожалению они с этим ничего поделать не могут .

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 18.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберKids+
Сбербанк
12.1%
годовых
от 182 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Недействительный паспорт
Сбербанк

Моей маме заблокировали доступ к пенсии и накоплениям. Ей 86 лет, инвалид второй группы, сердечник. Вот уже несколь... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Утечка моих банковских данных
Сбербанк

Я,Шахмарданов Майидин Абдулмежидович,являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Недавно скорее всего из за мошенической... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Учётная запись сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Моей маме 82 года. Существуют ли возрастные ограничения для установки учётной записи сбербанк онлайн?... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами???
Сбербанк

Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью

10.10.2024 О банке
СБОЙ В ПРОГРАММЕ в СБЕРБАВНКЕ
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Блокиповка счетов с денежными средствами по ст. 115 ФЗ
Сбербанк

По каким именно операциям?  Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Почему задерживают выплату детского пособия, уже как неделю? Не наглостью это считается со стороны Сбера?
Сбербанк

Просьба Сбербанку отправлять вовремя деньги, которые они задерживают неделями. Читать полностью

10.10.2024 Переводы и платежи
Замена кодового слово по генеральной доверенности.
Сбербанк

Здравствуйте. Брат ушел на СВО. Написал генеральную доверенность. По ней я смогла его развести с женой. Конечно же... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Добрый день, ранее обращалась к Вам с вопросом о решении проблемы.
Сбербанк

Какие результаты проверки? Может мы уже как-то урегулируем вопрос? Прошло два месяца!!! Банк сам придумал проблему,... Читать полностью

10.10.2024 Дистанционное обслуживание
Получить наследство
Сбербанк

652076 banki.ru.    наследник Тоноян Джулета Апетовна 5/03/1939 г. Тел.+37426827940     23 сентября примерно 15:0... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами???
Сбербанк

Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью

10.10.2024 О банке
СБОЙ В ПРОГРАММЕ в СБЕРБАВНКЕ
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Ошибка при открытии вклада
Сбербанк

Здраствуйте, при попытке открытия любого вклада и счета ошибка, помогите решить проблему? Читать полностью

10.10.2024 О банке
Реквизиты структурного подразделения 9040/922
Сбербанк

Реквизиты структурного подразделения 9040/922 Красногорск Ленина 26А среднерусский банк Читать полностью

09.10.2024 О банке
Начисление бонусов спасибо
Сбербанк

Ровно 4 месяца как я жду бонусы спасибо после заказа на сбермакете , каждую неделю я писала в поддержку Купера, в б... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Из моей карты пропали деньги 999 руб
Сбербанк

здравствуйте, списали 1010р ночью  Читать полностью

09.10.2024 О банке
Устарел банкомат и тем самым допускает много ошибок
Сбербанк

Банкомат в городе Каспийск ул махачкалинская 68в тц Планета устарел и тем самым ежедневно допускает грубейшие ош... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Здравствуйте продал карту сбербанка вдумался заблокировал прихожу банк перевыпустить и сказали отказано можно ли восстановить
Сбербанк

Сказали через 5 лет можно только перевыпустить это правда Читать полностью

09.10.2024 О банке
Как снять фз-115????
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для снятия фз-115? Читать полностью

09.10.2024 О банке
В какие сроки Сбер снимает арест со счета?
Сбербанк

Оплатил добровольно взыскание по исполнительному листу, судебные приставы, как всегда не выжидая срока добровольной... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Утечка моих банковских данных
Сбербанк

Я,Шахмарданов Майидин Абдулмежидович,являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Недавно скорее всего из за мошенической... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Учётная запись сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Моей маме 82 года. Существуют ли возрастные ограничения для установки учётной записи сбербанк онлайн?... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ

Отправлена заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока) - нет никакой информации будет ли откр... Читать полностью

10.10.2024 Иные вопросы
Не отдают деньги после закрытия счета!
ВТБ

И что мне нужно понять из вашей стандартной отписки? Меня интересует конкретный вопрос, когда МОИ деньги вернутся к... Читать полностью

10.10.2024 Текущий счет
Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами???
Сбербанк

Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью

10.10.2024 О банке
СБОЙ В ПРОГРАММЕ в СБЕРБАВНКЕ
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Спам-звонки от альфа банка из ООО СОЛЮШН
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью

10.10.2024 Качество обслуживания
Решить вопрос по долгу,который на меня повесили
Совкомбанк

Повесили ни за что долг. Пыталась разобраться в ситуации,столкнулась с полной некомпетентностю сотрудников. Никто... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Как оформить ОСАГО жителю ЛНР?

Можно ли жителю ЛНР оформить ОСАГО в Ростовской области, если он еще не перерегистрировал свой автомобиль и не полу... Читать полностью

10.10.2024 Эксперты Банки.ру
Осаго альфа страхования, ошибка в полисе

10.10.2024 Через личный кабинет сбербанка заполнил данные и оплатил полис осаго . Данные по автомобилю в сбербанке... Читать полностью

10.10.2024 АльфаСтрахование