27.09.2024 мне одобрили кредитную карту и назачили день доставки, в назначенный день я не смогла встретиться, позвонила на горячую линию банка и перенесла встречу на другой день. В назначеный день карту мне не привезли, из банка никто не позвонил и не уведомил меня об отмене доставки карты. Я позвонила на горячую линию банка где мне сообщили что моя заявка отменена в связи с тем что меня не устроил лимит карты, при этом мне даже никто не звонил и не уведомил. Я очень возмущена что сотрудник банка самовольно отменил заявку и даже не соизволил мне позвонить. Я позвонила в банк чтобы оставить жалобу на сотрудника жалобу приняли как сказал работник банка, но сообщения с номером обращения мне не прислали
Приветствую!
По предоставленным вами данным вижу две заявки. Первая с доставкой на 10 октября — её отменили, в связи с переносом встречи, вторая — на 11 октября. Она в работе.
Других заявок или отменённых доставок по вашим данным за последний год не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЯ не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
В течении какого времени проверяется отзыв после которого должны начислить 1000₽? Читать полностью
В скриншоте указано время обращение в чате этого не достаточно, что бы зачли отзыв? Читать полностью
В котором говорится, что банк решил, что данный платеж вредит нашей деловой репутации. Но мы с этим несогласны и хо... Читать полностью
Являюсь гражданином Республики Белорусь, оформил карту банка в г.Москве, через несколько дней после открытия, начал... Читать полностью
Здравствуйте. Продавали квартиру, покупатель брал ипотеку в Альфа Банке. Сделка была заключёна 08.10.2024, вчера в... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо отправить запрос о предоставлении выписок по расчётному счёту от юридического лица... Читать полностью
Отослали все документы для заключения сделки по семейной ипотеке от 4.10, объект одобрил банк, открыт эскроу-счет,... Читать полностью
Банк отправил сведения обо мне, на основании которых ЦБ РФ внес меня в базу данных. Разъяснения альфа банк мне не п... Читать полностью
Из-за долгого бездействия службы безопасности альфа банка, яндекс по запросу "Свой в альфе официальный сайт" начал... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Отослали все документы для заключения сделки по семейной ипотеке от 4.10, объект одобрил банк, открыт эскроу-счет,... Читать полностью
Из-за долгого бездействия службы безопасности альфа банка, яндекс по запросу "Свой в альфе официальный сайт" начал... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Татьяна Ларченко уже неделю не отвечает ни на один канал связи для завершения ипотечной сделк... Читать полностью
01 октября 2024 получили одобрение на семейную ипотеку, ипотечный менеджер Каверин Герман Павлович. 02 октября 2024... Читать полностью
Хорошо, конечно. Ожидаю Ваш ответ. Читать полностью
Спасибо.Более того , мы рассчитываем на условие которые банк одобрил нам изначально.ПВ 50% у нас нет таких денег и... Читать полностью
Здравствуте. Обратился в офис Альфа банка в г. Альметьевск 10 сентября 2024 г. по вопросу вступления в наследство у... Читать полностью
У меня есть сестра,недееспособное лицо (с рождения),есть мама - ее опекун. В 2022 году мы открыли счет на недееспос... Читать полностью
Добрый день.01.10.2024 Застройщиком "ГК"Самолет" были направлены документы в Альфа Банк на Семейную субсидированную... Читать полностью
Отправлена заявка на открытие вклада (без опций с выплатой % в конце срока) - нет никакой информации будет ли откр... Читать полностью
И что мне нужно понять из вашей стандартной отписки? Меня интересует конкретный вопрос, когда МОИ деньги вернутся к... Читать полностью
Обращение GDS-4033326.когда будет новая информация, в чем проблема решить вопрос с бонусами??? Наверно,следующим о... Читать полностью
Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Повесили ни за что долг. Пыталась разобраться в ситуации,столкнулась с полной некомпетентностю сотрудников. Никто... Читать полностью
Можно ли жителю ЛНР оформить ОСАГО в Ростовской области, если он еще не перерегистрировал свой автомобиль и не полу... Читать полностью
10.10.2024 Через личный кабинет сбербанка заполнил данные и оплатил полис осаго . Данные по автомобилю в сбербанке... Читать полностью
Добрый день!В моем кредитном рейтинге нарузка по платежам указана 44% от официального дохода, что не соответствует... Читать полностью
Почему во всех банках эти вопросы решаются в 1 день, у кого то менее часа уходит. А у вас не могу уже неделю дождат... Читать полностью