82
Моей маме заблокировали доступ к пенсии и накоплениям. Ей 86 лет, инвалид второй группы, сердечник.
Вот уже несколько месяцев ей отказывают в обслуживании в отделении банка № 9040/01621.
Началось с того, что вдруг не понравился ее паспорт: не устроил цвет печати.
Направили в паспортный стол за справкой. В паспортном столе у мамы проверили паспорт и выдали справку, подтверждающую действительность паспорта. Про цвет печати сказали, что в старых паспортах цвет печати был другим.
Но в отделении уже не понравилась справка - не оказалось нужной печати и предложили подойти позже, т.к. возможно, все разблокируют.
Сегодня же в банке ей окончательно все заблокировали и послали уже в миграционную службу.
Как я писал выше, моей маме не 18 лет, она не в состоянии бегать по инстанциям, она и в магазин уже не может ходить, дойти же до банка для нее пытка. А теперь, как она шутит, ее еще записали в террористки.
Просьба разобраться в этой абсурдной ситуации.
Здравствуйте!
Срок действия справки истек. Нужно обратиться в отдел по вопросам миграции, который выдал паспорт, в том числе через раздел «Прием обращений» на сайте МВД России. Обращение нужно адресовать Главному управлению по вопросам миграции, к обращению прикрепить копию паспорта.
Вы можете самостоятельно проверить паспорт на Госуслугах. Для этого нужно:
1. Открыть сервис Госуслуг;
2. Ввести серию и номер паспорта;
3. Ввести указанные в документе фамилию и имя;
4. Нажать «Продолжить».
Сведения сверяются с данными МВД. Если паспорт действительный и подлинный, появится статус «действительный», если подлинный, но просроченный - «недействительный», если данные о документе отсутствуют - «данные не найдены».
Мы ценим ваше время 😊Чтобы провести нужную операцию, маме нужно предоставить в офис банка действующий паспорт РФ или справку из МВД о том, что паспорт действительный. В справке должны быть ваши ФИО и дату рождения, реквизиты предъявленного паспорта, информацию о его действительности. Справка должна быть заверена подписью и печатью. В офис банка справку нужно предъявить не позднее 14 дней с даты её выдачи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Хотел бы снять 115 ФЗ со сбербанка так как я продал карту по своей глупости, изинился я перед банком что так сделал... Читать полностью
Здравствуйте, хотел оплатить подписку картой Сбера на кинотеатре Start, нажимаю оплатить, мне приходит уведомление... Читать полностью
Не даёт сделать новую карту. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите на каком основании банк не принимает определение судебного приказа подписанный электронной... Читать полностью
Сегодня мой онлайн-банк Сбербанка был заблокирован из-за статьи 115. Я хотела бы узнать, как её снять.ответьте что... Читать полностью
Отправил данные на эл почту. Надеюсь, что вопрос будет решён и пересмотрен кэшбэк в моих сделанных покупках Читать полностью
Здравствуйте!Оставлял отзыв Альфа Банку тут на портале. Отзыв негативный... ну, потому что заслужили. Регулярно пол... Читать полностью
нгапмсала отзыв и хотела бы его уточнить Читать полностью
Почему предлагался вклад под 25-23%, а открылся по 24.01% Читать полностью
у меня нет сайта госуслуг Читать полностью
Хочу поделиться впечатлениями по обслуживанию ипотеки в Совкомбанке. Это самая большая ошибка, которую можно только... Читать полностью
А почему мой отзыв о хорошей работе оператора не зачтен? Читать полностью
17.12.2024 оплатил покупку улыбкой в салоне МТС на сумму 5990, кешбэк не начислили. Позвонил на горячую линию Сбера... Читать полностью
Здравствуйте мною было написано в ноябре 2024г, 2 отзыва о совкомбанке, которые были зачтены 21 ноября и 26 ноября.... Читать полностью
Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью