Список вопросов
Ответ дан

Обслуживание яндекс банк

оформил дней 2-3 назад карту, в Яндекс пей, чучуть переводы сделал, пришло ограничение какое-то, пишу в подержку, на что отвечаю Вы Можете перевести средства себе в другой банк, ок, прошу самих перевести на реквизиты моей карты в другом банке, отказались. Прошу понять из-за чего ограничили ничего не говорят, раз 5 спросил, полный игнор на мои вопросы, никаких ответов. И так после всего прошу закрыть счёт, и перевести мне мои деньги, после чего они мне отправляют блокировку по 161 фз, попросили селфи с паспортом, я отправил но спрашив аж зачем вам, я прошу закрыть счёт а не разблокировать, подождал больше пол дня, мне приходят сообщениях мы заблокированы вашу карту по собственному инициативу, захотелось им там, ранее даже обвиняли меня в мошенничестве, но никаких документов ничего не попросили, теперь пишут вы вернём вам доступ в удобное для вас время, называю дату,говорят нам не удобно, потом ещё просят на то чтоб дать мне доступ якобы им ещё и время нужно, настолько Убогое обслуживание и правила, не соответствуют законам Рф, массово грубых нарушения законов Рф. Никому не рекомендую оформлять карту в Яндекс пэй.

И да я до сих-пор своих денег не увидел 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в саму организацию.
Так же вы можете написать отзыв на нашем маркетплейсе в Народном рейтинге.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

Применение промокода

Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью

Вознаграждение за ОСАГО

Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью

Как позвонить в банк

Нужна помощь операторс Читать полностью

взять займ чтобы погасить другой

взять займ, с кредитной историей Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ставка вклада 12.5%

Здравствуйте, подскажите, о каком вкладе идёт речь на сайте Банки.ру? Читать полностью

Банки ру. Где все мои обращения ?

Почему усчезли мои обращения? Жалобы и запросу в сторону альфа банка ? Меня категорически не устраивает этот не инф... Читать полностью

Тинькофф банк заблокировал счет физ лица из за замены паспортных данных.

Здравствуйте. Мне заблокировали карту в связи «не вовремя предоставил паспортные данные, в связи со сменой па... Читать полностью

Расчет осаго менее 1года

Немогу расчитать осаго длительностью менее 1года, вводится только дата начала полиса Читать полностью

Добрый день. Покупала страховку Югория через ваш сайт . Нужна квитанция об оплате! Где ее можно будет скачать

Нужна квитанция об оплате страховки Читать полностью

Отзыв к банку Т-Банку, ожидание

Почти месяц не одобряют мой отзыв, как можно это понимать? Читать полностью

Не отображается оформленный полис ОСАГО в лк

В моих полисах не отображается оформленный мной на банки ру полис осаго. Соответственно, не пришло вознаграждение з... Читать полностью

можно вернуть денежные средства с МФО

Можно вернуть деньги списание за платные услуги МФО Читать полностью

в приложении банки ру, висит одобрение заявки какие дальнейшие действия

как оформить заявку Читать полностью

Было оформлено ипотечное страхование, но вознаграждение не пришло.

По Ипотечному страхованию не пришло вознаграждение, а также не пришел сам полис и чек.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью

Почему не опубликовали мой отзыв о ВТБ?

Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью

Как удалить аккаунт на банки.ру

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

в каком банке можно открыть обезличенный счёт, без предоставления доп данных?

в заголовке Читать полностью