37
При снятии наличных в банкомате заблокировали карты.
Видимо не понравилось банку что я закрыл вклад и начал снимать свои же деньги, даже никуда не переводил.
Начались допросы сначала с сотрудником тех поддержки: вопрос из разряда, а зачем вы сняли для каких целей и тд- да вам то какая разница! Это был я, а не кто то другой, там есть подключена моя биометрия и тд. В итоге уже пошел на встречу, сказал я что наличные нужны для первоначалки ипотеки. Последовал вопрос, а почему вы не перевели в тот банк, а что за банк, а под какой процент вам дают?
По итогу мадам назначила встречу с представителем, хорошо хоть не так долго пришлось ждать. Приехал молодо парень, сверил паспортные данные, задал те же самые вопросы и уехал, сказав что далее будут решать система безопасности.
В итоге за день до ипотечной сделки я без наличных, пытаюсь перезанять у знакомых, а этим не уважаемым господам "очень жаль что произошла такая ситуация"
По итогу если вы снимаете в данном банке более 300тыс, то будьте готовы к тому, что ваш счет могут просто заморозить по причине того вдруг вам внушили, загипнотизировали и тд, не ссылаясь ни на какой федеральный закон.
Очень обидно, что после такого долгосрочного сотрудничества с вашим банком, вы меня настолько резко убедили это сотрудничество разорвать, при условии того что я пользуюсь всеми вашим услугами: дебетка, кредитка, брокер, накопительные вклады и тд.
В ближайшее время буду подавать досудебную претензию.
Здравствуйте.
Заметили подозрительную операцию. Чтобы обезопасить вас, временно ограничили действия по счету. У нас были основания предполагать, что вы снимаете деньги под влиянием мошенников. После проведения проверки ограничения сняли.
В наших действиях не было ошибки, но я понимаю, как дополнительные меры безопасности могут быть иногда неудобны. За это начислили небольшой бонус.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью
О какой операции идет речь?! Последнюю операцию со своего счета на свой счет в другой банк я подтвердила, после чег... Читать полностью
Заблокировали средства на карте после получения новогодней премии и перевода денежных средствникакого доступа к сре... Читать полностью
В настоящий момент нахожусь в ужасной ситуации, так как данное учреждение, которое на мой взгляд, уже нельзя назват... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Мне заблокировали онлайн банкинг, после этого мне пришла зарплата на т-банк, к... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту и счет, потому что я не успела отправить актуальные паспортные данные. Когда... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Тогда давайте разбираться до суда. Ни одна из моих операций, мошеннической не является. На ка... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью
Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью