Список вопросов
Ответ дан

Неправомерная блокировка счета

11.10.2024 03:08
14
Т-Банк

При снятии наличных в банкомате заблокировали карты.

Видимо не понравилось банку что я закрыл вклад и начал снимать свои же деньги, даже никуда не переводил.

Начались допросы сначала с сотрудником тех поддержки: вопрос из разряда, а зачем вы сняли для каких целей и тд- да вам то какая разница! Это был я, а не кто то другой, там есть подключена моя биометрия и тд. В итоге уже пошел на встречу, сказал я что наличные нужны для первоначалки ипотеки. Последовал вопрос, а почему вы не перевели в тот банк, а что за банк, а под какой процент вам дают?
По итогу мадам назначила встречу с представителем, хорошо хоть не так долго пришлось ждать. Приехал молодо парень, сверил паспортные данные, задал те же самые вопросы и уехал, сказав что далее будут решать система безопасности.

В итоге за день до ипотечной сделки я без наличных, пытаюсь перезанять у знакомых, а этим не уважаемым господам "очень жаль что произошла такая ситуация"

По итогу если вы снимаете в данном банке более 300тыс, то будьте готовы к тому, что ваш счет могут просто заморозить по причине того вдруг вам внушили, загипнотизировали и тд, не ссылаясь ни на какой федеральный закон. 

Очень обидно, что после такого долгосрочного сотрудничества с вашим банком, вы меня настолько резко убедили это сотрудничество разорвать, при условии того что я пользуюсь всеми вашим услугами: дебетка, кредитка, брокер, накопительные вклады и тд.

В ближайшее время буду подавать досудебную претензию.

Здравствуйте.

Мы внимательно относимся к безопасности клиентов и сразу принимаем меры, если замечаем признаки мошенничества. В таких случаях можем временно ограничить операции и начать проверку. Делаем это на основании условий обслуживания.

Проверю нашу работу. Попробую ускорить расследование. Позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета карты
Т-Банк

Спасибо, ожидаю. Сколько по времени может проводиться проверка? Я хочу портить свою кредитную историю. Читать полностью

Блокировка счета карты
Т-Банк

10.10.24 при снятии денежных средств через банкомат заблокирован счет. Со мной свЗалась службв поддержки, не предо... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

Острая Не хватка банкоматов
Т-Банк

Установите пожалуйста банкомат в наш Торговый центр .(тц Планета город Каспийск улица Махачкалинская 68в ).6000 тыс... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Ошибочное оформление карты и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, ранее увидела на сайте бесплатное оформление новой карты с диодами где было указано про бесплатное оф... Читать полностью

Перевод с кредитной карты.
Т-Банк

Здраствуйте!! Перевёл с кредитки через спб 44000. Pro подключен. Смотрю информацию задолжность 44 000 написано что... Читать полностью

Проблема с кредитом
Т-Банк

Мой кредит был передан Росбанком в т- банк как говорят из за слияние, прошло несколько дней и до сих пор я не могу... Читать полностью

Ошибочно выпустил карту, которая светится
Т-Банк

Ошибочно выпустил карту, которая светится диодоми, списали 1000 рублей, сразу написал на возврат, потому что случай... Читать полностью

Т-Банк списал за подписку PREMIUM
Т-Банк

26 сентября я заказал карту Blak премиум, но потом я её отменил так выбрал не ту карту, сегодня 10 октебря у меня с... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Специалисты банка не могут ответить на вопросы
Т-Банк

Прошу предоставить кредитные каникулы нет работы фирма с Воронежа ликвидирована справку взять нет возможности Спаси... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета карты
Т-Банк

Спасибо, ожидаю. Сколько по времени может проводиться проверка? Я хочу портить свою кредитную историю. Читать полностью

Блокировка счета карты
Т-Банк

10.10.24 при снятии денежных средств через банкомат заблокирован счет. Со мной свЗалась службв поддержки, не предо... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Нет, вы не правы, проблема в том, что я заключала договор на кредитную карту, а вследствие передачи Т-банку моего Д... Читать полностью

«Отпетые мошенники».
Т-Банк

Получила восхитительнон сообщение от Росбанка, который теперь с т-банком единое целое, что они моб кредитку при пер... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе денег
Т-Банк

Здравствуйте! У меня вчера при переводе денег на карту другого человека заблокировали карту! Подтверждала несколько... Читать полностью

Блокировка счета-карт
Т-Банк

Хорошо я ожидаю просто времени прошло уже давольно много я звоню не можете решить пишу тоже не можете  Читать полностью

Блокировка счета-карт
Т-Банк

Так я клиент звоню вам в банк прохожу видео проверку какую то не понятную по итогу вы опять делаете проверку мне ка... Читать полностью

Блокировка счета-карт
Т-Банк

Здравствуйте подруга скинула мне 49500 после чего я хотел приобрести себе ноутбук операцию провести не смог хотел п... Читать полностью

Мне заблокировали карту и приложение
Т-Банк

Мне заблокировали карту и приложение. И чтобы мне вывести деньги с карты, мне нужно лично обратиться в офис. Я нахо... Читать полностью

Вопрос не решен снова
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639896/Вопрос не решен. Снова ждать до конца месяца? Такой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета карты
Т-Банк

Спасибо, ожидаю. Сколько по времени может проводиться проверка? Я хочу портить свою кредитную историю. Читать полностью

Блокировка счета карты
Т-Банк

10.10.24 при снятии денежных средств через банкомат заблокирован счет. Со мной свЗалась службв поддержки, не предо... Читать полностью

не пришла 1000 рублей при переходе с дебетовой карты открытия в ВТБ
ВТБ

2 августа совершила переход с Открытия в ВТБ. Совершила покупку свыше 1000 , но обещанная 1000 р. так и не пришла. Читать полностью

Как узнать всё задолженности по займам и сумму

Где найти инфу по поводу всех займов Читать полностью

Порядок расчета ПДН при оформлении автокредита
Сбербанк

Жду Читать полностью

За что то списали деньги

Здравствуйте, списали деньги kuberland G MOSCOW, что это и как отменить Читать полностью

Срочно! Навязывание услуги!!! Мне продолжают навязывать!!!
Совкомбанк

Повторюсь : 20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004392060. Копаева Ольга Александровна. сог... Читать полностью

11.10.2024 О банке
оставила отзыв жду свою награду
Альфа-Банк

оставила отзыв за него как написано от альфа банка платят 1500 рублей, когда мне их переведут Читать полностью

арест счетов по ОТМЕНЕННЫМ СП
Сбербанк

судебные приказы были отменены в установленном законом срок. Взыскатель предъявил в СБЕР, были арестованы счета,... Читать полностью

Как удалить неправильный отзыв с ошибкой?

Неправильно в отзыве название банка.. Нужно удалить этот отзыв. Как это сделать? Читать полностью