Список вопросов
Требуется уточнение

Срочно! Навязывание услуги!!! Мне продолжают навязывать!!!

11.10.2024 03:45
61
Совкомбанк

Повторюсь : 

20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004392060. Копаева Ольга Александровна. 

согласно пункту 10,11 я могу заключить договора страхования с любой аккредитованной страховой компании .

02 октября я предоставила 3 вида страхования в банк с ВСК. 

в договоре не указано с какой компанией я должна заключить договора. 

Согласно Ст 307 и 309 я исполнила договор. 

просьба принять договора страхования. 

ст 408 ГК РФ никто не отменял как и 10 ГК РФ. 

На Мое обращение был Дан ответ в виде навязывания услуги. 

В ответе говорится что я должна застраховать именно аналогичные риски как в Совкомбанк страховании!!!! 

я выполнила условия договора!!!!!
10.10 я написала сюда -ответа не поступило! Написала ПОВТОРНО третий раз на горячую линию в приложении банка - мне ОПЯТЬ написали что я должна застраховать риски, которые прописаны в договоре!

Это ограничение права потребителя на выбор страховщиаа и навязывание услуги. За такое банк привлекут к административной ответственности, а я могу взыскать компенсацию морального вреда. А это репутационные потери банка.

Поэтому прошу срочно принять страховки ВСК , отменить страхование в Совкомбанк страховании и пересчитать начисленную комиссию на страховку 199 тыс!!!

Уточните ткаже, почему полисы от других аккредитованных страховых компаний не принимаются, если в договоре это не указано?! 

Просьба предоставить письменный ответ. Далее я буду жаловаться в ЦБР и Роспотребнадзор, если мое требование об отмены страховки и принятии нового страхование с ВСК (я ВЫПОЛНИЛА все условия договора для сохранения ставки) , заключив 3 ВИДА СТРАХОВАНИЯ (имущественное, титульное, личное) как прописано в договоре - с сохранением ставки 22,9 на будет учтено.

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор кредитования под залог. 

При оформлении договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. 

Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. 

В заявлении о заключении договора Вы выразили свое согласие на подключение Вас к многолетнему комплексному договору личного, имущественного и титульного страхования. 

В рамках ипотечных кредитов коллективный договор страхования заключен с «Совкомбанк страхование» (АО).

Договор страхования действует до 19.09.2034 с ежегодной оплатой страховых периодов. 

Для страхования на второй и последующий год достаточно внести денежные средства на счет, списание произойдет автоматически.

Комплекс программ страхования - Страхование рисков на основании добровольного волеизъявления заемщика в разрезе договоров коллективного страхования, заключенных между Банком и страховыми компаниями, которые включают в себя: Титульное страхование и/или Имущественное страхование и/или Личное страхование. Коллективный договор страхования – договор, заключенный между банком и страховой компанией (страховщик), к которому клиенты банка могут присоединиться. 

Условиями договора действительно предоставляется возможность заключения договоров со страховой компанией с сохранением ставки по договору, но только в случае страхования рисков, предусмотренных условиями договора. 

Для сохранения ставки Вам необходимо производить оплату в рамках комплексного страхования.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Повышение %ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Просим помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халв... Читать полностью

Арест моего счета ФССП
Совкомбанк

Добрый день. В совком банке получила кредит под залог недвижимости, а именно квартиры. В тот же момент на счет приш... Читать полностью

Как мне закрыть счет
Совкомбанк

Я уже полгода не могу закрыть счет в вашем банке, Просто скажите как мне это сделать?тольок через суд это возможно... Читать полностью

Качество обслуживания
Совкомбанк

Добрый день.  Уже не один год пользуюсь услугами Вашего банка. Месяц назад дочка мне поменяла сотового операто... Читать полностью

Добрый день! Сегодня в Совкомбанке досрочно погасил полностью кредит от Хоум банка. Через три часа позвонили представители Совккомбанка и сказали , что спишут полностью сумму только 02.01.25. , и на всякий случай просят позвонить на горячую линию
Совкомбанк

Почему в день досрочного погашения полной задолженности по кредиту не списывают всю сумму , а переносят на 02.02.25... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Отзыв не могу найти.
Совкомбанк

Не могу найти результат своего отзыва. Читать полностью

18.12.2024 Другое
претензия от 21.11.2024
Совкомбанк

День добпый, друзья! Внимательно ознакомился с вашим ответом на претензию. Для окончательного решения вопроса и обр... Читать полностью

Акция Автокредит с Халвой
Совкомбанк

При этом в Октябре на эту сумму выше траты. Где лояльность к клиентам? В итоге по 2-м месяцам требование выполнено... Читать полностью

Прошу вернуть мне мои деньги
Совкомбанк

Добрый день! 5 декабря 2024г. в 9:40 в банкомате Сбербанка, который находится в торговом центре по адресу: г. Мурма... Читать полностью

Почему изменился график платежей по рассрочке с 24 месяцев на 6 месяцев
Совкомбанк

Добрый день! Я клиент вашего банка, пользуюсь картой рассрочки "халва". С 29 августа 2024 года и все эти месяцы сум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Сегодня в Совкомбанке досрочно погасил полностью кредит от Хоум банка. Через три часа позвонили представители Совккомбанка и сказали , что спишут полностью сумму только 02.01.25. , и на всякий случай просят позвонить на горячую линию
Совкомбанк

Почему в день досрочного погашения полной задолженности по кредиту не списывают всю сумму , а переносят на 02.02.25... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Блокировка карты Халва
Совкомбанк

Добрый день ! Являлась два года сотрудником совком банка , у меня есть действующая карта халва ,которой я постоянн... Читать полностью

18.12.2024 О банке
ПРЕКРАТИТЕ ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ !!!
Совкомбанк

Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Отказ в приёме заявления
Совкомбанк

Яобратился в банк. Хочу сделать частично-досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Заранее пр... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Верните процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

В связи с тем, что в вашем мобильном приложении в сентябре перестала работать функция контроля покупок и потраченны... Читать полностью

17.12.2024 О банке
отзыв на сайте Банки. ру и благодарственные 100 кэш по Халве?
Совкомбанк

Добрый день, за оставленный отзыв на сайте Банки. ру Совкомбанком обещаны благодарственные 100 кэш по Халве, но об... Читать полностью

17.12.2024 О банке
У банка ряд «выгодных предложений и акций» на деле это обычное мошенничество
Совкомбанк

Здравствуйте! Хитро конечно, особенно учитывая, что никто меня об условиях так называемой акции не уведомил. Рестру... Читать полностью

16.12.2024 О банке
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду описала, хотела похвалить банк, и рекомендовать. А банки ру по не известной мне причине не опубликовал. Вопрос почему?!!!!
Совкомбанк

Спасибо вам, буду рада получить благодарственный бонус Читать полностью

16.12.2024 О банке
Зачтение отзыва по времени
Совкомбанк

Здравствуйте сколько длится промежуток времени для проверки отзыва с последующим вознаграждение Читать полностью

15.12.2024 О банке
Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Продублировал всю информацию. Жду решение  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Повышение %ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Просим помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халв... Читать полностью

Арест моего счета ФССП
Совкомбанк

Добрый день. В совком банке получила кредит под залог недвижимости, а именно квартиры. В тот же момент на счет приш... Читать полностью

Как мне закрыть счет
Совкомбанк

Я уже полгода не могу закрыть счет в вашем банке, Просто скажите как мне это сделать?тольок через суд это возможно... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте! Год назад в банке мне навязали подписку СберПрайм. Сегодня, 18 декабря, у меня списали деньги за авто... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Заблокировали Сбербанк онлайн. не могу дозвониться
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали Сбербанк онлайн за якобы перевод мошенникам. Я нахожусь за границей. Номер, указанный н... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Как закрыть кредитную карту

В газпромбанке нужно закрыть кредитную карту, 2 раза просто списывали 990 рублей как узнал это страхование, хотя в... Читать полностью

Бонусы СберСпасибо .
Сбербанк

Добрый вечер. Делала заказ в Еаптеке 5.12.2024, так же хотела списать все бонусы спасибо(1212). Заказ отменился,а б... Читать полностью

Почему не видео моего отзыва?
Альфа-Банк

Оставляла отзыв,его одобрили. А сейчас он не высвечивается  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Банк забрал у меня 1 миллион рублей, и оставил их у себя на 540 дней.
Т-Банк

А есть вообще гарантии что они вернут мне эти деньги через 540 дней? Или могут потом опять продлить ещё на 540 дней... Читать полностью

Закрытие семейной группы
ВТБ

Здравствуйте. Вчера посетил банк с целью закрытия кредитной карты и счета к ней привязанного. В банке сотрудник пре... Читать полностью