Добрый день! В Приложении Банка есть предложения партнеров, например Вкусно и точка и rendez-vous. Там указан процент кешбэка, однако при выполнении условий, кешбек не приходит. Специалисты Банка в чате при обращении к ним, говорят что начислят, но по итогу уже не первый раз кешбек какой указан в предложении партнера-НЕ НАЧИСЛЯЮТ. (!) Раньше не писала здесь, а писала только в чате банка, итог- 0. Зачем партнерам взаимодействовать с эти банком, если он не надежный партнер!? После такого не хочется абсолютно взаимодействовать ни с банком, ни с партнерами! По вкусно и точка уже не первый раз обман, а просто реклама и все! Ужасный Банк!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 652992) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомДобрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью
С моей кредитной карты были списаны денежные средства в размере более 5000 рублей за обслуживание кредитной карты.... Читать полностью
10.10.2024 написал в чат о том, что хочу установить мобильный банк на айфон. Сотрудник скинул ссылку на заявку на у... Читать полностью
Я выполнил условия акции и мне вместо 5000 начислили 2000р! В поддержке сказали что я когда то был клиентом, но до... Читать полностью
Если я пдачу только минимальные платежи,сможет ли банк списывать деньги с дебетовой карты? Читать полностью
Здравствуйте, до последнего не писал жалобу на Альфа-Банк, но видимо придется. Суть такова - в августе 2024 года, в... Читать полностью
сделала карту по ссылке друга, должно было прийти мне 500 рублей, ему 1000, но ему вообще нечего не пришло, а мне т... Читать полностью
Хотела открыть в Альфа-Банке Накопительный счет. Скачала Приложение. Пришла в банк. Менеджер Алена Вячеславовна пре... Читать полностью
Я направил обращение но они говорят обратитесь в ЦБ онлайн , а ЦБ онлайн говорит обратиться к самому банку(альфа ба... Читать полностью
Какие сроки ответа будут?!или же опять нам звонить! Вы опять проигнорите! Читать полностью
Я выполнил условия акции и мне вместо 5000 начислили 2000р! В поддержке сказали что я когда то был клиентом, но до... Читать полностью
Если я пдачу только минимальные платежи,сможет ли банк списывать деньги с дебетовой карты? Читать полностью
Я направил обращение но они говорят обратитесь в ЦБ онлайн , а ЦБ онлайн говорит обратиться к самому банку(альфа ба... Читать полностью
Какие сроки ответа будут?!или же опять нам звонить! Вы опять проигнорите! Читать полностью
Я ответила вам, написала почту 19.10.1971.Сняли комиссию по Комбо-карте с 2мя счетами.Я понимаю, что виновата сама,... Читать полностью
Здравствуйте.Оставлял отзыв на сайте Альфа-Банка, приняли отзыв без заценки. Причина: ситуация описана не подробнее... Читать полностью
Столкнулась с не неприятной ситуацией, решила открыть дебетовую карту Альфа-Банк, набрала в поиске Альфа-Банк, выда... Читать полностью
Я оставил только один отзыв. А мне пишут что по 2.4 я оставил два отзыва. Опкблекуцте пожалуйста мой отзыв Читать полностью
30.09.2024 в адрес Альфа Банка была отправлена мною самостоятельно заявка на Семейную ипотеку на квартиру в строяще... Читать полностью
Сегодня взяла кредит в вашем банке, деньги были зачисленны на мой счет, нопри попытке снять дениги, мои счета были... Читать полностью
Добрый день.Наша организация весной провела ребрендинг с телеком-оператора и сменила позиционирование на "Оператор... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как узнать реквизиты карты если у меня нет к ней доступа? Читать полностью
Добрый день!У меня заблокирован счет и карта, писала тут и мой вопрос рассмотрели, присвоили номер CR-13927915. Бан... Читать полностью
Когда разблокируют карту на снятие Читать полностью
В правом поле банки.ру даёт оценку действиям страховых компаний? Осуществляет контроль? Определяет ли стоимость вр... Читать полностью
На каком основании вы лишаете меня распоряжаться моими собственными денежными средствами?!!! Читать полностью
Назовите свое полное имя. У вас в конторе все просят сделать всё "побыстрее" и ничего не меняется абсолютно. Что ту... Читать полностью
Доброго времени суток.Ровно аналогичная ситуация - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/572373/... Читать полностью
При заключении автокредита мне была навязана дополнительная услуга страхового сертификата № 11115800285, я использу... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644225/отправила вам ссылку на то, что вы потвердили техни... Читать полностью