Добрый день.
согласовали через менеджера компании сотруднику льготу Премиального обслуживания по ЗП проекту.
Все условия выполнили, даже ЗП начислили раньше положенного срока, но приэтом поддержка Сотрудника физ лиц , видит подключение к ЗП проекту , но не видет льготу.
отратились в поддержку 3 раза .
1.2 - попросили оформить заявку на обратный звонок, и обещали перезвонить за 1 час. Сообщили, что работают 24/7,
3 - оператор сообщил, что ждать не стоит, поддержка помочь может только в будни.
начали добавлять сотрудника за неделю, в итоги условия выполнили, активной льготы нет, в выходные помочь Поддержка не может.
А сотруднику компании лететь на следующей недели вначале недели.
печальный опыт обслуживания ;(
По возможности прошу рассмотреть возможность помочь в выходо-ве дни!
заранее спасибо
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомБудте добры, если распространяете ваши карты где нет офиса, тогда решайте все вопросы дистанционно, а не отвечайте... Читать полностью
могу ли я снять деньги по паспорту не имея с собой номера телефона к которому привязан личный кабинет , несовершенн... Читать полностью
Можно ли взять кредит на небольшой срок Беларусу Читать полностью
Так как было недоразумение с банком по начисленым % за один день , никто не обьснял природу происхождения большой... Читать полностью
Здравствуйте. Банк мне заблокировал счет. Я в июле через книжный аукцион продал книгу. Деньги поступили черес СБП н... Читать полностью
Ясность не наступает? Сколько обычно времени занимает изучение вопроса? чтобы я вас лишний раз не беспокоила Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформил кредитную карту альфа банка, кредитный лимит на ней был 10000 рублей.... Читать полностью
Всем доброго дня) хочу поделиться впечатлениями о прекрасном альфа банке, достаточно долго им пользовался и любил е... Читать полностью
Добрый день Недавно я обнаружил, что альфа-банк начислил и выставил мне к оплате суммы процентов по моей кредитной... Читать полностью
Номер договора с банком находится дома, я данный момент нахожусь далеко от дома, в командировке. Читать полностью
Задваивает налоговую задолженность, блокируют оба счета, не дают перевести с одно на другой, чтобы погасить задолже... Читать полностью
Являлся единственным учредителем и ликвидатором Читать полностью
Здравствуйте, после закрытия ООО не могу вывести средства. Неоднократно обращался в офис банка, писал заявление на... Читать полностью
С 2023 года мне, как директору организаций ООО «ПОСТАВЩИК» (ИНН\КПП 5257196058/ 525701001) и ООО «ЛАД» (ИНН\КП... Читать полностью
Добрый день. У ООО есть исполнительный лист. Можно ли без подачи исполнительного листа, узнать об открытых счетах д... Читать полностью
Уважаемый альфа банк !!! Я являюсь вашим клиентом и у вас у меня открыт расчетный счет. Соотвественно в пользуюсь в... Читать полностью
В котором говорится, что банк решил, что данный платеж вредит нашей деловой репутации. Но мы с этим несогласны и хо... Читать полностью
До введения новых пошлин и подорожания забронировали у крупного дилера ТС. Заключили договор. Создали в клиент-банк... Читать полностью
В целом так и не дали никакой конструктивный ответ. Читать полностью
Добрый день.07.09.2024 в 17:14 я уже писал отзыв, на что получил ответ что я исключен из рассылки.Но история получи... Читать полностью
Будте добры, если распространяете ваши карты где нет офиса, тогда решайте все вопросы дистанционно, а не отвечайте... Читать полностью
могу ли я снять деньги по паспорту не имея с собой номера телефона к которому привязан личный кабинет , несовершенн... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью
Можно ли взять кредит на небольшой срок Беларусу Читать полностью
Выполнил все условия согласно акции, банк просрочил все сроки выплаты и продолжает тянуть время наверно ждут когда... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью
Могу предоставить ордера по сделкам на биржи Читать полностью
Торговал криптовалютой на p2p площадки сделал много переводов по ордерам на покупку и продажу все ордера сохраненыК... Читать полностью
Что-нибудь известно? Данная карта так же является моей зарплатной картой. Мне уже сейчас стоит реквизиты менять на... Читать полностью