В начале весны Газпромбанк без объяснения причин заблокировал мои счета.
На тот момент у меня было открыто два счета, в рублях и в юанях.
Я предоставил службе безопасности банка и данные о происхождении средств, и все необходимые пояснения о способе, который я использовал для пополнения моего счета в банке.
Результат: по прошествии месяца средства остались заблокированными. Карты нерабочими.
По роду деятельности я постоянно нахожусь в длительных командировках. Карта Unionpay мне постоянно нужна. Эта блокировка создала мне серьезные проблемы.
По завершении очередной командировки приехал в отделение и написал заявление на закрытие счетов с переводом моих денежных средств на счет в другом банке.
Прошел еще месяц и мне закрыли счет карты МИР, перечислив средства, при этом по ошибке сотрудника банка счет карты UnionPay не закрыли, так как для этого нужно конвертировать средства на рублевый счет, а его закрыли первым. То, что это ошибка, мне подтвердил потом при личном общении сотрудник банка.
Для закрытия юаневого счета банк потребовал снова явится в отделение, что я и сделал в очередное мое окно между поездками.
Я приехал, с большим трудом в отделении банка добился того, чтобы мне открыли рублевый счет (тоже заблокированный, я же блин у них теперь подозрительный тип и вообще персона нежелательная). Написал заявление на конвертацию денег с валютного заблокированного счета на заново открытый рублевый счет.
Прошло еще две недели, деньги сконвертились в рубли ("потрясающая скорость", но как есть).
После этого я пришел в отделение банка, средства со рублевого счета мне через кассу отдавать отказались, сказали что только через заявление и перевод в другой банк.
Ок, написал заявление, оставил им и снова уехал в командировку.
Думал все, наконец-то, но нет...
Теперь мне сотрудник пишет, цитирую:
---
Удаленно переводят только вслучае невозможности провести операцию сотрудником офиса. (Карточный счет или счет открыт в другом регионе)
Нужен еще 1 визит в офис банка, для перевода.
Блок для закрытия счета служба безопасности сняла для сотрудников, и написала пригласить клиента, для закрытия счета через кассу.
---
Таким образом налицо полнейшее самоуправство, банк фактически уже более полугода удерживает мои средства, при этом отказывая в доступе к ним мне.
Подскажите, как быть.
Пора подавать в суд?
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда переведены бонусы 07.10.24 зачислят на мой счет в банке? Читать полностью
Я обращалась в банк ! Но мне говорят что я должна приехать в Москву ! Неудали нельзя мне мои деньги вкрнуть на рекв... Читать полностью
брала займ, не сохранила сайт, потеряла в итоге. Как найти и посмотреть текущие задолженности? Читать полностью
Добрый день! Направил запрос в службу технической поддержки недели две назад, ответа до сих пор нет. Читать полностью
Я являюсь вкладчиком Совкомбанка.ВАШ СОТРУДНИК 769171 Татьяна при обращении по телефону отказала в помощи , оформит... Читать полностью
На сайте банкиру не корректная информация, 3 карта на 55000, 30000 и 15000 полностью закрыты банком 20.09.Прошу Сро... Читать полностью
Добрый день.Не могу найти ссылку "привести друга" в своем личном кабинете. Программа еще действует? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью
Уважаемые банки.ру, уведомляю вас о том, что если моя проблема с вознаграждением не будет решена до 15.10, я буду в... Читать полностью
Почему нет кнопки отписаться от рассылки,нет возможности удалить профиль . Читать полностью
Сколько проверяется отзыв? Читать полностью
Добрый день, не подскажите, участвовал 30 июня, открывал накопительный счет в ВТБ, но бонусов нет Читать полностью
Полис ОСАГО. Продлите на Банки.ру и получите 1000 ₽.Оформил. Как получить? Читать полностью
Как закрыть счета что нет Долгов в микрозайме , и в бки это не отображалось Читать полностью
я не могу ничего активировать, потому что никаких смс не было Читать полностью
Как удалить аккаунт? Сразу после регистрации на банках ру пошел шквал спам звонков. Хочу навсегда удалить учётку, н... Читать полностью
Как удалить заявку на кредит????????????? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда переведены бонусы 07.10.24 зачислят на мой счет в банке? Читать полностью
Мне каждый день по несколько раз звонит робот из банка Совкомбанк и спрашивает неизвестного мне человека, как мне п... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я завел карту альфа банка,но не пользуюсь ей,на данный момент там минусовой бала... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня столкнулись с такой ситуацией,оформили карту дебетовую с доставкой в Симферополь,пришло смс... Читать полностью
Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью
Бегите из Альфы. С меня хватит. Знакомые часто говорили что у Альфы ужасное обслуживание, я не верила. Вот столкнул... Читать полностью
добрый вечер. 19.09.24 в т-банке была акция: при покупке авиабилета через Ваше приложение возвращали 50% стоимости... Читать полностью
12.10.2024 была назначена встреча с представителем Т-Банка по доставке моей новой дебетовой карты Black в заранее в... Читать полностью
Видел аналогичный вопрос от другого пользователя, а именно: карте уже больше месяца (если не ошибаюсь), при этом вк... Читать полностью