8
добрый вечер. 19.09.24 в т-банке была акция: при покупке авиабилета через Ваше приложение возвращали 50% стоимости билета, но не более 2000 руб. Мною в 20:25 19.10.25 были приобретены авиабилеты через ваше приложение на сумму 8236,21 руб. Никаких других дополнительных условий не звучало в акции. Полагался бонус в размере 2000,00 руб. Однако, в дату выписки бонус не поступил. 09.10.2024 от вашей поддержки поступил ответ, что мною спец.предложение не было активировано. Вопрос: что значит не активировано? Если мною были выполнены условия покупки билета через приложение, никаких доп.промокодов для активации не было предусмотрено? Помогите решить проблему.
Здравствуйте.
Чтобы бонус сработал, перед покупкой нужно активировать спецпредложение — достаточно открыть его в приложении или на сайте.
Активировали спецпредложение и начислим бонус в течение 62 календарных дней с момента обработки операции.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
10 октября 2024 покупатель перевел мне деньги с Тинькофф на сбер, но деньги так и не были зачислены мне на счет, з... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью
Получила кредит 10.10, хотела перевести дочери на карту (которая даже была привязана в приложении), заблокировали ,... Читать полностью
Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью
12.10.2024 была назначена встреча с представителем Т-Банка по доставке моей новой дебетовой карты Black в заранее в... Читать полностью
Видел аналогичный вопрос от другого пользователя, а именно: карте уже больше месяца (если не ошибаюсь), при этом вк... Читать полностью
У меня на руках карта Вашего банка. Срок ее действия до 08.2021г. Как узнать ее баланс и можно ли перевести деньги... Читать полностью
Спасибо за ответ. В разделе "Кэшбек у партнёров" не работает раздел "Популярные" - написано, что неверная ссылка и... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка, исправно плачу. А как только у меня возникла сложная ситуацию, отказали и в реструк... Читать полностью
Как можно вернуть списанные деньги с приложения love page, которым не пользовалась никогда. Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью
У меня на руках карта Вашего банка. Срок ее действия до 08.2021г. Как узнать ее баланс и можно ли перевести деньги... Читать полностью
Как можно вернуть списанные деньги с приложения love page, которым не пользовалась никогда. Читать полностью
Получила сообщение о том, что проверка прошла успешно и документы в порядке, но деньги возвращаются отправителю. Чт... Читать полностью
После смерти мужа, 13 июня 2023г., в Тинькофф банке у него осталась задолженность по кредиту с залогом, где я залог... Читать полностью
Здравствуйте, по ошибке активировал Тинькофф premium и забыл , через несколько дней на балансе было 2500 рублей и 1... Читать полностью
10 октября мне должна была прийти зарплата, но вместо денег я получила сообщение "Входящий платеж .... от 10.10.202... Читать полностью
С 7.10.24 не отображается вклад( дата открытия 11.07.24) в мобильном приложении Т-Банк .Сегодня уже 12.10.24 пробле... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся со следующей неприятной ситуацией, банк запросил документы по 115-ФЗ, но не указал, по каки... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой сегодня. Мне 16 лет и у меня есть карта сбербанка, с которой сегодня без моего... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью
Отправил, жду ОС, спасибо Читать полностью
Почему мой полис Сбербанк принимает как страховании жизни , а страхование недвижимости нету Читать полностью
Получила кредит 10.10, хотела перевести дочери на карту (которая даже была привязана в приложении), заблокировали ,... Читать полностью
По акции 1+1 мною было приобретено несколько акций из списка .С момента приобретения до момента ожидаемого получени... Читать полностью
как погасить рассрочку платежат п сроку Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда переведены бонусы 07.10.24 зачислят на мой счет в банке? Читать полностью
Мне каждый день по несколько раз звонит робот из банка Совкомбанк и спрашивает неизвестного мне человека, как мне п... Читать полностью