28
Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса персональные данные из мутных 'открытых источников', составлять с ними предложения (причем с ошибками) и направлять клиенту в ЛК? На мой взгляд, это а) непрофессионально б) неэтично в) а законно ли??
Именно так поступил Т-банк, прислал предзаполненную заявку на полис осаго со всеми моими ПД (с ошибками🙈). На вопрос, откуда инфа? Ответ: вы сами оставляли в открытых истрониках. На мой ответ, что оставляла только в госуслугах, у официального дилера и лк моего бывшего страховщика (крупные компании, которые должны охранять ПД), прислали ссылки на совершенно мутные источники.... в общем, ситуация мне НЕ нравится и я хочу в ней разобраться. Особенно мне не понравился такой легкий беззаботный подход сотрудников. Из серии 'а шо такое-та'. В Т-банке сотрудники обучение проходят? Про ПД, этику и пр слышали? В итоге. Я хочу получить четкий ответ, откуда взяли мои личные данные-для меня это важно, я хочу пообшаться с первоисточником. Также хочу получить информацию о том, как смотрит руководство Т-банка на подобные ситуации. Согласитесь, если это видится ОК, то стоит задуматься о а) порядочности и б) компетенции сотрудников и руководителях.
Здравствуйте.
Чтобы я могла разобраться в ситуации, нужны ваши данные. Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам на social@tinkoffinsurance.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Все проверю и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Мне необходимо сдавать декларацию. Соответственно, нужен конкретный срок исполнения заявки. Прошу обозначить. Читать полностью
Банк неоднократно нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк). Нар... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение Т Банк, стерлись номера карты Т Банк... Что делать в этом случае? Через оф... Читать полностью
Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью
Здравствуйте. Нашёл ваши контакты на одном из форумов и это попытка корректной переноски номера с теле2 на тмобайл.... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня случайно попалась мошенникам короче перешла в ссылку которые они отправили и заполнила все дан... Читать полностью
Отказ без причины в выпуске дебетовой карты. Ранее заявка была в 2022 году. Но я так и не оформила эту карту, тепер... Читать полностью
Как получить бонус за акцию "приведи друга" для получения кредитной карты? Какие именно условия должны быть соблюде... Читать полностью
пристав не может выдать постановление,т.к. данное ИП утилизировано в связи с истечением срока давности Читать полностью
В конце января разместил вопрос - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/701645/ Также 11.12.2024... Читать полностью
мой уид 2b9fef4a-edd0-11ea-b8c6-00505687607b-5 Читать полностью
Добрый день! Как идет изучение моего вопроса? В итоге я смогу получить письменный ответ по данной проблеме? Надеюсь... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв оставил о Альфа банке, мне сказали 500р за отзыв развёрнутый дают, как их получить? Читать полностью
Я требую вернуть свои деньги и перевести мои средства на моё имя в другой банк ! Я не хочу больше быть клиентом ваш... Читать полностью
Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование.В Браузере пишет в верхнем углу"От Т-Страхование нет ответа – возмож... Читать полностью
Добрый день. Оформили ипотеку на строительство дома. Получили первый транш, сделали фундамент. Получили второй тран... Читать полностью
Здравствуйте! Деньги вы перевели на вклад 2 ноября. И вклад открылся тогда же. А заявку я делал 31.10.2024, когда у... Читать полностью
Доброго времени. Так и не дождался от Вас ответа на предыдущий вопрос. Наверно прийдется оставить не очень хороший... Читать полностью
Звонил специалист, попытался выпустить стикер, получил ту же ошибку, что и я, после чего он зарегистрировал обращен... Читать полностью