Список вопросов
Требуется уточнение

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium

13.10.2024 12:05
55
Т-Банк

мой восьмимесячный сын случайно подключил tinkoff premium, когда смотрел мультики на моем телефоне. хотела вернуть деньги, но поддержка отказала, больше обращений по поводу возврата денег я отправить не могу, это их окончательнок решение. я даже ничего не использовала и не потратила с премиума. мне только вчера привезли карту tinkoff black, какой black premium. написала в поддержку они ответили, что не могут, я не понимаю 

Здравствуйте.

Сервис подключили самостоятельно в мобильном приложении. Плату за сервис списали верно, в рамках тарифа.

Вернуть деньги не получится. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ни кто, из вашей бесполезной службы поддержки не может мне помочь
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующая! У меня есть долг, не могу его оплатить, из за ареста наложенного на счет! Проблема... Читать полностью

Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Здравствуйте. Прошли ещё одни сутки. Мне снова перенесли дату, как я говорил.В Альфа Банке аналогичные ситуации реш... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть всю сумму. нам правда очень нужны эти деньги😔 я студентка, не работаю, одна воспитываю... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

нам с ребенком эти деньги были на еду на 2 недели. как нам теперь быть? верните их пожалуйста😔 Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания!
Т-Банк

Вы всем пишите под копирку одно и то же сообщение. Не решая вопрос от слова совсем!!! Еще раз говорю вашему клиенту... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Добрый день, 7 числа из-за подозрительного перевода система безопасности банка заблокировала все карты и счета. С т... Читать полностью

Регистрация на banki.ru через Т-id
Т-Банк

Добрый день. Сегодня прошёл регистрацию на banki.ru через T-id. К сожалению что-то не работает и кошелёк в личном к... Читать полностью

Мои Условия договора
Т-Банк

Имела кредит в Росбанке N9728 DST0KDD 110421621 от 26.05.2023г. Кредит 07.10 был передан в Т-Банк и с оф.уведомлени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть всю сумму. нам правда очень нужны эти деньги😔 я студентка, не работаю, одна воспитываю... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

нам с ребенком эти деньги были на еду на 2 недели. как нам теперь быть? верните их пожалуйста😔 Читать полностью

Регистрация на banki.ru через Т-id
Т-Банк

Добрый день. Сегодня прошёл регистрацию на banki.ru через T-id. К сожалению что-то не работает и кошелёк в личном к... Читать полностью

Мне не вернули деньги,а другому человеку с такой же проблемой вернули.....
Т-Банк

Мне поступили деньги на счёт 2000 р и через несколько секунд списали 1990.Говорят подписку отключили но деньги не в... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите разобраться, кредитная карта с лимитом на 75тысяч, снятие было 50 тысяч, два месяца гасили кредит, в сентябре внесли всю сумму оставшегося долга, карту заблокировали. Вчера пришла смс заплатите 363 рубля,до 5 го ноября. За что?
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите разобраться, кредитная карта с лимитом на 75тысяч, снятие было 50 тысяч, два месяца гасили к... Читать полностью

Ипотека из Росбанке
Т-Банк

неделю назад того не желая стал клиентом вашего банка, вы выкупили мой ипотечный договор номер 91146-КД/2-2012 от 1... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиальную карту, на которую оформил подписку по ошибке, но не забрал на встрече с представителем?
Т-Банк

Оформил по ошибке карту Black Premiin , списали деньги: 99 руб за обслуживание , 99 руб за оповещение и за сервис 1... Читать полностью

Не разрешают открывать новые карты
Т-Банк

Здравствуйте !Все начиналось с того, что я оформил предзаказ на лимитированную карту со светодиодами. Мне пришло ув... Читать полностью

Предложение по страхованию с краденными данными
Т-Банк

Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня списали деньги
Сбербанк

Здравствуйте у меня 12.10.2024 в 08:25 было снято 399₽ от YM*INSTANDGAME MOSKVA RUS помогите пожалуйста Читать полностью

Почему Сбер до сих пор не отправил данные в ГКУ ЦИС о закрытии моей ЕКП ?
Сбербанк

Когда вернётесь с ответом?  Читать полностью

Несанкционированное списание средств.

По карте ВТБ списаны деньги за парикмахерские услуги, которые я не заказывал, не получал и не оплачивал. Как вернут... Читать полностью

Здравствуйте у меня списасовают деньги без моего ведома уже третий раз подскажите пожалуйста как отключить спасибо

Здравствуйте у меня списасовают деньги без моего ведома уже третий раз подскажите пожалуйста как отключить спасибо... Читать полностью

Наплевательское отношение сотрудников банка
Альфа-Банк

Такого неуважениия, равнодушия от сотрудников банка я не встречала нигде. Неоднократно предупрежала сотрудников, чт... Читать полностью

Комиссия по карте Халва при покупке авто в рассрочку.
Совкомбанк

Здравствуйте, 12.08.2023 столкнулся с назначением комиссии при невыполнении условий 5х10 о назначении комиссии инфо... Читать полностью

Бонусы промокод подарок
Совкомбанк

А чё не до конца следующего года, или века? Читать полностью

Нарушили условия акции 3 раза, не выплатив обещанный кэшбэк
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк проводил акцию "Покупка одна - кэшбэка - два", по ней я совершил операцию во Flowwow 15 авгу... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо-кода?
Альфа-Банк

я хочу открыть в клад с условиями пополнения счёта по высокой процентной ставке  Читать полностью

К предыдущему вопросу
Сбербанк

Да я отправлял обязательство. Читать полностью

13.10.2024 О банке