Список вопросов
Требуется уточнение

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium

13.10.2024 12:05
57
Т-Банк

мой восьмимесячный сын случайно подключил tinkoff premium, когда смотрел мультики на моем телефоне. хотела вернуть деньги, но поддержка отказала, больше обращений по поводу возврата денег я отправить не могу, это их окончательнок решение. я даже ничего не использовала и не потратила с премиума. мне только вчера привезли карту tinkoff black, какой black premium. написала в поддержку они ответили, что не могут, я не понимаю 

Здравствуйте.

Сервис подключили самостоятельно в мобильном приложении. Плату за сервис списали верно, в рамках тарифа.

Вернуть деньги не получится. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Покупка с сайта РБ (yonex.by)
Т-Банк

09.10.24 я совершил покупку с сайта Yonex.by Т-Банк для подтверждения данной операции прислал мне смс с кодом и сум... Читать полностью

Содержимое конверта с дебитовой картой Т-банка.
Т-Банк

На новой работе мне оформили дебитовую карту Т-банка серии Блэк по зарплатному проекту. Курьер привез мне карту в з... Читать полностью

Т банк и налоговая вместе?
Т-Банк

Здравствуйте!Почему в Т банке не отображаются платежи от налоговой??? И ещё вопрос: почему даже QR код с платёжки о... Читать полностью

Ни кто, из вашей бесполезной службы поддержки не может мне помочь
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующая! У меня есть долг, не могу его оплатить, из за ареста наложенного на счет! Проблема... Читать полностью

Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Здравствуйте. Прошли ещё одни сутки. Мне снова перенесли дату, как я говорил.В Альфа Банке аналогичные ситуации реш... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть всю сумму. нам правда очень нужны эти деньги😔 я студентка, не работаю, одна воспитываю... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

нам с ребенком эти деньги были на еду на 2 недели. как нам теперь быть? верните их пожалуйста😔 Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания!
Т-Банк

Вы всем пишите под копирку одно и то же сообщение. Не решая вопрос от слова совсем!!! Еще раз говорю вашему клиенту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Содержимое конверта с дебитовой картой Т-банка.
Т-Банк

На новой работе мне оформили дебитовую карту Т-банка серии Блэк по зарплатному проекту. Курьер привез мне карту в з... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть всю сумму. нам правда очень нужны эти деньги😔 я студентка, не работаю, одна воспитываю... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

нам с ребенком эти деньги были на еду на 2 недели. как нам теперь быть? верните их пожалуйста😔 Читать полностью

Регистрация на banki.ru через Т-id
Т-Банк

Добрый день. Сегодня прошёл регистрацию на banki.ru через T-id. К сожалению что-то не работает и кошелёк в личном к... Читать полностью

Мне не вернули деньги,а другому человеку с такой же проблемой вернули.....
Т-Банк

Мне поступили деньги на счёт 2000 р и через несколько секунд списали 1990.Говорят подписку отключили но деньги не в... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите разобраться, кредитная карта с лимитом на 75тысяч, снятие было 50 тысяч, два месяца гасили кредит, в сентябре внесли всю сумму оставшегося долга, карту заблокировали. Вчера пришла смс заплатите 363 рубля,до 5 го ноября. За что?
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите разобраться, кредитная карта с лимитом на 75тысяч, снятие было 50 тысяч, два месяца гасили к... Читать полностью

Ипотека из Росбанке
Т-Банк

неделю назад того не желая стал клиентом вашего банка, вы выкупили мой ипотечный договор номер 91146-КД/2-2012 от 1... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиальную карту, на которую оформил подписку по ошибке, но не забрал на встрече с представителем?
Т-Банк

Оформил по ошибке карту Black Premiin , списали деньги: 99 руб за обслуживание , 99 руб за оповещение и за сервис 1... Читать полностью

Не разрешают открывать новые карты
Т-Банк

Здравствуйте !Все начиналось с того, что я оформил предзаказ на лимитированную карту со светодиодами. Мне пришло ув... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушают правила игры Лжец
Альфа-Банк

Я отправила фио дату рождения жду ответа Читать полностью

Покупка с сайта РБ (yonex.by)
Т-Банк

09.10.24 я совершил покупку с сайта Yonex.by Т-Банк для подтверждения данной операции прислал мне смс с кодом и сум... Читать полностью

отказываются отдать мои же деньги уже 5 месяцев
Альфа-Банк

Где ответ  Читать полностью

13.10.2024 О банке
не отдают деньги уже 3 месяца
Альфа-Банк

Жду ответа  Читать полностью

13.10.2024 О банке
Денги.

В течении какого времени происходит перевод на карту?  Читать полностью

Содержимое конверта с дебитовой картой Т-банка.
Т-Банк

На новой работе мне оформили дебитовую карту Т-банка серии Блэк по зарплатному проекту. Курьер привез мне карту в з... Читать полностью

Вопрос о действиях банка.
Сбербанк

И опять тишина... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Сбер Прайм и бонусы сбер спасибо
Сбербанк

Вернутся ли деньги и бонусы спасибо за отмену подписки сбер Прайм? Читать полностью

Отзыв персональных данных и запрет
Совкомбанк

Добрый день на мой номер телефона поступают рекламные сообщения и звонки от вашего банка, в прошлом оформлял заявку... Читать полностью

Почему не принимаете страховку квартиры?
ВТБ

Брали ипотеку в данном банке. Первый год все было отлично. На второй пришло время продливать страховку. Подавали не... Читать полностью