31
Здравствуйте. 28 сентября оформила кредитную карту по ссылке от друга. Приехал консультант, сказал что у меня старого образца дебетовая карта, ее тоже необходимо поменять. Взял мой телефон зашел в приложение и все оформил. В итоге тепе оказавается, что я получила карту по предло банка, хотя такого быть не может. У меня списали процен за выдачу наличных, а другу не пришли бонусы. Официальных документов нет, составили запрос, в нем просто ответ, что я пользовалась ссылкой от банка и никаких доказательств. Хотя ссылку по которой оформляла, я предоставила. Прошу урегулировать вопрос или отправить письменные подтверждения для передачи в вышестоящие органы.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 653261) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью
Так и не проверили Читать полностью
28.08.24 г оформила кредитную карту Альфа-Банка. Через месяц случайно увидела списание "Комиссия за организацию ст... Читать полностью
Мой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью
Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью
Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги банка! Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждение, а точнее п... Читать полностью
Открыла виртуальную карту. Заказала к ней пластиковую. Заявку на пластик уже не может обработаться в течение 3 меся... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Так и не проверили Читать полностью
28.08.24 г оформила кредитную карту Альфа-Банка. Через месяц случайно увидела списание "Комиссия за организацию ст... Читать полностью
13 сентября представитель банка привез дебетовую карту. Далее в процессе оформления карты он заявил, что при открыт... Читать полностью
Как только мой отзыв проверят смогу ли я получить 3000 рублей? Читать полностью
Такого неуважениия, равнодушия от сотрудников банка я не встречала нигде. Неоднократно предупрежала сотрудников, чт... Читать полностью
Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью
12.10.24 примерно в 21:00 на территории аэропорта Шереметьево г. Москва при переходе в зону вылета стоят два сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки. Ру отзыв об общении в чате оставить? Читать полностью
28.08.24 г оформила кредитную карту Альфа-Банка. Через месяц случайно увидела списание "Комиссия за организацию ст... Читать полностью
Так вина же вашего банка.Я оплачивал с карты Тинькофф Читать полностью
27.08.24 заключил договор в альфа банке, если бы я знал на что иду, то сразу бы разорвал его в отделение.Банк не да... Читать полностью
Ситуация просто катастрофическая ,полная ужаса.После такого я бы вообще не советовал никому иметь дело с таким банк... Читать полностью
Завтра обслуживаете физическое лицо по открытию вклада? Читать полностью
Как снять блокировку по 115 ФЗ? Я предъявлял документы которые требовал банк но ответа не получил, какик есть вариа... Читать полностью
Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью
Я Зохирова Фарзона Гафурджоновна Сегодня 13.10.2024 в 13 :37 ч с моей карты сбербанка мошенники украли деньги 60000... Читать полностью
Добрый вечер! 07.10.2024 полностью погасил ипотечный кредит на квартиру (справку об отсутствии задолженности Т-банк... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как я могу разблокировать дебетовую карту Сбер? Заблокировали по п. 14 ст. 7 115-ФЗ. Не имею... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как я могу разблокировать дебетовую карту Сбер?Заблокировали по п. 14 ст. 7 115-ФЗ.Не имею во... Читать полностью