21
Доброе утро. Ночью случайно оформил подписку премиум за 1990р, лазил,смотрел продукты и тыкнул не куда надо. Сразу побежал в поддержку, попросил забрать у меня ненужную услугу которой не пользуюсь и не собираюсь, в ответ на обращения получаю какие то условия для бесплатного пользвания, что мне абсолютно не нужно, а также отказ возврата средств. Ответы просто по скрипту, никто не хочет разбираться как оформлена, для чего, просто не зарабатываешь 400 тысяч, не подходишь под условия бесплатной подписки? значит плати, и без разницы нужна она тебе или нет. если я прошу отменить доставку цветов например, мне же возвращают деньги, а не насильно отправляют цветы говоря, что чтобы они были бесплатными вам нужно то, то, то.
Решением проблемы для банка стало предлагать мне пользоваться этой подпиской, я школьник, абсолютно ничего в этой услуге для себя не найду. а вот насчет смены банка точно придется задуматься, очень изменились решения проблем.
Добрый день.
Даже если вы оформили Премиум случайно, мы сразу подключаем все его преимущества, а если вы не выполнили условия бесплатного обслуживания, то списываем деньги. Отвечали на обращения вам правильно, пересмотреть решение и вернуть плату мы не можем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
скажите пожалуйста, я могу вновь пользоваться вашим банком?или нужно подождать время? Читать полностью
вы названивали еще почти 2 месяца после первой же просьбы не звонить мне. в поддержке банка до сих пор ничего. судя... Читать полностью
уже неделю живу занимая деньги, банк лищил заморить меня голодом, ни счета оплатит ни лекарства купить Читать полностью
что делать пенсионеру пожилому человеку 73 года отрезали от средств к сущестаованию Читать полностью
9 октября оплатил покупку на алиэкспресс согласно спец предложению Тбанка в мобильном приложении. Но повышенный кэш... Читать полностью
Нет, сотрудник по телефону мне четко сказал, что при успешной проверки документов деньги зачислятся на мой счет. Читать полностью
Добрый день, банк приостановил дистанционное обслуживание, закрыл доступ в ЛК по пунктам 4.5, 4.9 и 7.3.9 и требу... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Сегодея 14.10.24 поступили алименты на арестованы счёт, обратилась в чат поддержки для перевода, оператор сообщила... Читать полностью
Банк самый противный из всех. Кешбек 3000 максимум. За любую услугу дай денег. Пробовал разные способы найти , что... Читать полностью
Нет, сотрудник по телефону мне четко сказал, что при успешной проверки документов деньги зачислятся на мой счет. Читать полностью
Сегодея 14.10.24 поступили алименты на арестованы счёт, обратилась в чат поддержки для перевода, оператор сообщила... Читать полностью
а если я не воспользовался и не собираюсь пользоваться преимуществам, неужели нельзя пойти навстречу и забрать у ме... Читать полностью
С 20 сентяря 2024 года Т банк не может снять залог с автомобился, на покупку котрого клиент подавал заявку на авток... Читать полностью
Добрый день. У меня вот такая проблема, сейчас идет повышенный бонус за приглашенного друга на работу, я в этом мес... Читать полностью
Есть же документы что все досрочные платежи в счет основного долга, почему вы изменили условия? Завтра вы и процент... Читать полностью
Добрый день! Если мои гос услуги взломали мошенники , как я могу защитить свой счет и свой вклад в вашем банке ? Читать полностью
пример заявления где смотреть? Читать полностью
В связи с активизации мошенников и утечки моих паспортных данных хочу удалить учетную запись Читать полностью
1.Ипотеку перевели из росбанка был долг 1726782.83 руб в росбанке , в Т банке 1740645.17 оуб стал .2 Погасила доср... Читать полностью
Добрый день! Моя мама обратилась в отделение банка для получения компенсации по взносу на капремонт. Однако в услуг... Читать полностью
Поступило предложение страховки ОСАГО от Альфа-страхования только на почту, а в личном кабинете Банки.ру его нет. П... Читать полностью
Добрый день!Хотела бы узнать, где найти информацию о сбережении по дополнительному пенсионному накоплению от Сберба... Читать полностью
скажите пожалуйста, я могу вновь пользоваться вашим банком?или нужно подождать время? Читать полностью
вы названивали еще почти 2 месяца после первой же просьбы не звонить мне. в поддержке банка до сих пор ничего. судя... Читать полностью
У меня списывают Деньги подписку AnanVoprosyBot, как отменить подписку и вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте.Сын карту заказал в Симферополь ,ему звонил курьер,но доставку он отменил ,так как не было возможности... Читать полностью
Как распечатать чек? Кому нужна справка, в которой нет никакой информации? Читать полностью
Добрый день, на кредитную карту втб не был зачислен перевод в размере 25000 т р , 19 августа 2024 года , банк заним... Читать полностью