Сегодея 14.10.24 поступили алименты на арестованы счёт, обратилась в чат поддержки для перевода, оператор сообщила о сбое. В это время алименты списали в счёт долга, на моё обращение ответили, что поступление было без кода. Запросила платёжные поручения за текущий месяц и два предыдущих код проставлен, вопрос не решается. Прямое нарушение, если деньги не будут возвращены вынуждена обратиться в суд.
Здравствуйте.
Если отправитель не указал код дохода, такое пополнение ничем не отличается от обычного перевода, поэтому оно подлежит взысканию.
Я все проверю и вернусь с подробностями.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте!Меня зовут Екатерина, у меня двое несовершеннолетних деток и мне срочно нужна сумма 1500 млн.руб. в кр... Читать полностью
скажите пожалуйста, я могу вновь пользоваться вашим банком?или нужно подождать время? Читать полностью
вы названивали еще почти 2 месяца после первой же просьбы не звонить мне. в поддержке банка до сих пор ничего. судя... Читать полностью
уже неделю живу занимая деньги, банк лищил заморить меня голодом, ни счета оплатит ни лекарства купить Читать полностью
что делать пенсионеру пожилому человеку 73 года отрезали от средств к сущестаованию Читать полностью
9 октября оплатил покупку на алиэкспресс согласно спец предложению Тбанка в мобильном приложении. Но повышенный кэш... Читать полностью
Нет, сотрудник по телефону мне четко сказал, что при успешной проверки документов деньги зачислятся на мой счет. Читать полностью
Добрый день, банк приостановил дистанционное обслуживание, закрыл доступ в ЛК по пунктам 4.5, 4.9 и 7.3.9 и требу... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Банк самый противный из всех. Кешбек 3000 максимум. За любую услугу дай денег. Пробовал разные способы найти , что... Читать полностью
Нет, сотрудник по телефону мне четко сказал, что при успешной проверки документов деньги зачислятся на мой счет. Читать полностью
а если я не воспользовался и не собираюсь пользоваться преимуществам, неужели нельзя пойти навстречу и забрать у ме... Читать полностью
С 20 сентяря 2024 года Т банк не может снять залог с автомобился, на покупку котрого клиент подавал заявку на авток... Читать полностью
Добрый день. У меня вот такая проблема, сейчас идет повышенный бонус за приглашенного друга на работу, я в этом мес... Читать полностью
Есть же документы что все досрочные платежи в счет основного долга, почему вы изменили условия? Завтра вы и процент... Читать полностью
Добрый день! Если мои гос услуги взломали мошенники , как я могу защитить свой счет и свой вклад в вашем банке ? Читать полностью
пример заявления где смотреть? Читать полностью
В связи с активизации мошенников и утечки моих паспортных данных хочу удалить учетную запись Читать полностью
1.Ипотеку перевели из росбанка был долг 1726782.83 руб в росбанке , в Т банке 1740645.17 оуб стал .2 Погасила доср... Читать полностью
если вы не обрабатываете мои данные, то откуда вы знаете что с этого номера вам звонит именно Виктор? где мне взять... Читать полностью
Добрый день! 12.10.2024 с моего счета в Альфа банке в течении 3х минут в период с 22:41 по 22:44 были списаны денеж... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня не туда нажала , и платеж по ипотеки , вместо ежемесячного, ушел на досрочное ! Как вернуть п... Читать полностью
Добрый вечер. 09.10.2024 писала о проблеме с блокировкой, уточните ответ Читать полностью
Отправил обязательство на почты. Никого ответа не поступило, не по смс, ни по почте. Прошу рассмотреть. Читать полностью
На площадке мегамаркет был куплен телефон самсунг гелакси s24 ультра за 106000. При осмотре телефона выявили, что т... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Екатерина, у меня двое несовершеннолетних деток и мне срочно нужна сумма 1500 млн.руб. в кр... Читать полностью
Добрый день. Я стабильно получаю дезинформацию от сотрудников вашего банк. При открытии счета менеджер обозначил, ч... Читать полностью
Добрый день! Моя мама обратилась в отделение банка для получения компенсации по взносу на капремонт. Однако в услуг... Читать полностью
Поступило предложение страховки ОСАГО от Альфа-страхования только на почту, а в личном кабинете Банки.ру его нет. П... Читать полностью