16
Добрый день! 12.10.2024 с моего счета в Альфа банке в течении 3х минут в период с 22:41 по 22:44 были списаны денежные средства в размере 21 000 руб по 3 000 рублей 7-ю разными переводами без моего подтверждения и оповещения. Утром примерно в 10-30 утра 13.10.24 я обнаружила списания с карты и сразу заблокировала карту и составила заявку с менеджером Альфа банка на оспаривание данных операций, т. к. никакиго согласия на оплату я не давала и никаких товаров на данные суммы не получала. Данные платежи находитель в обработки менее суток, после чего были списаны в пользу получателей, в отличии от остальных платежей, которые находятся в обработке 2-3 дня согласно выписки по счету. Так же не включилась защита банка на подозрительную активность по списанию одинаковых сумм в течении короткого промежутка времени, с разницей в секунды. Так же 13.10.2024 было написано заявление в полицию по поводу совершения мошеннеческих действий по моей карте по списанию денежных средств в размере 21 000 руб, которое было принято в работу. Так же позвонила на горячую линию Вайлдберриз по поводу отмены данных списаний и возврата денежных средств, было составлено обращение в службу безопасности на проверку, аккаунт Вайлдберриз был заблокирован.
Прошу вас оспорить данные операции так как никакого товара на дунную оплаченную сумм денежных средств я не получала и не давала согласия на списания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
Здравствуйте. Мой номер телефона привязан к карте альфа банка другого человека. Как то давно я уже оставлял заявку... Читать полностью
С какой даты От двух до трех недель?завтра уже 5ая неделя пойдет с момента обращения. Читать полностью
Здравствуйте!24.09.2024 г открыл р/с на свое ИП в альфабанке.30.09.2024 г. на р/с своего свежеоткрытого счета получ... Читать полностью
Добрый скажите на какую Эл. Почту отправить отзыв о банке Читать полностью
Здравствуйте, вносил денежные средства в банкомат ид 223591 22500 рублей.Банкомат вернул мне 100 рублей, двумя купю... Читать полностью
В апреле заказали ДЕБЕТОВУЮ карту, курьер привез с комбо-счетом, отключить самостоятельно это не представлялось воз... Читать полностью
Написал отзыв,хотел получить 1000рОтзыв опубликовали,но ответили принимаем его без зачёта оценки,так как ситуация о... Читать полностью
Добрый день хотел бы преобрести карту альфа банка и хотел спросить по поводу привелегий е использования. Также хоте... Читать полностью
Добрый день! 8 октября провела оплату с накопительного счета по реквизитам риэлторскому агентству согласно агентско... Читать полностью
Мне ошибочно перевели крупную сумму денег на мой счет в Альфа-Банк, отправитель со мной связался и попросила вернут... Читать полностью
Добрый день, перевели деньги не на ту карту, простыми словами левому человек, можно ли как-то вернуть свои деньги !... Читать полностью
Через сервис Чек сканер специально оформляла Альфа карту для вывода кэшбека. Вывести смогла только в сентябре, сейч... Читать полностью
Здравствуйте, вчера мне должен был поступить перевод по реквизитам, но его нет, позвонила в банк сказали ждать 3 дн... Читать полностью
Хотелось бы получить комментарий от представителя банка касаемо проводимых сомнительных операций не требующих подтв... Читать полностью
Вы серьезно??? Я не нахожусь в списке клиентов??? Смешно!!! У меня и кредит есть в вашем банке!!! Или у вас один от... Читать полностью
Добрый день. Хотела перевести свободные средства с брокерского счета на свой обычный в альфа-банк обратно. Открыла... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы узнать поподробнее о кредитной карте,какие у меня будут лимиты? Читать полностью
я не давно закрил счет от алфа банка и спросил перевести денги на сбербанк Читать полностью
Здравствуйт, подскажите пожалуйст, возможно ли вернуть денежные средств ошибочно отправленные !? Читать полностью
Не продлился пакет дом клик плюс!Деньги на счету были,списывались почему то с другой карты. После этого пришло смс... Читать полностью
Неоднократно обращались в техподдержку из-за невозможности из личного кабинета управлять своим счётом в Вашем банке... Читать полностью
Элементарный вопрос по поводу кэшбэка и его начисления и расторжения полиса каско не могли ответить более суток (по... Читать полностью
Здравствуйте, ещё в конце июля этого года оформил дебетовую карту Black, активировал всё, пользуюсь постоянно ей, д... Читать полностью
Пользовался данным банком исключительно в личных целях с 2020 года, в сентябре 2024 пришло уведомление о блокировке... Читать полностью
Здравствуйте. Мой номер телефона привязан к карте альфа банка другого человека. Как то давно я уже оставлял заявку... Читать полностью
Что это значит? и как я могу снять блокировку с карты? Читать полностью
сегодня звонил на горячую линию для партнеров, девушка сказала что выплатят когда то (разброс +-5 лет как я понял у... Читать полностью
С какой даты От двух до трех недель?завтра уже 5ая неделя пойдет с момента обращения. Читать полностью
Здравствуйте!24.09.2024 г открыл р/с на свое ИП в альфабанке.30.09.2024 г. на р/с своего свежеоткрытого счета получ... Читать полностью