Список вопросов
Ответ дан

МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины и нарушает договор оферты

15.10.2024 03:16
10
Сбербанк

Как толькоачались стабильные продажи, и продажи на достаточно крупные суммы мегамаркет без внятного объяснения причин заблокировал магазин.

Поддержка прислала ответ :

По вашему запросу MCC-674587 с темой "Разблокировка магазина" было предоставлено решение:

Здравствуйте!

Магазин заблокирован по итогам проверки отделом антифрод и отделом службы безопасности. Магазин разблокировке не подлежит.

Обращение закрыто 04.10.2024 в 15:13

Чтобы возобновить обсуждение по этому обращению, напишите в чат поддержки или позвоните по телефону +7 (495) 130-00-76. Операторы на связи с 07:00 до 22:00 по Москве.

Вот ссылка на их оферту: https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-1704827.html

Если ссылаться на пункт 9.3, то они даже не дали шанса исправить мне какое то обстоятельство из пункта 9.2. Не было никаких уведомлений от них, они просто заблокировали личный кабинет в одностороннем порядке. Хотя по пункту 9.3 они не имеют право это делать. Более того они не ссылаются ни на одно обстоятельство из пункта 9.2

Пункт 9.3. Если какое-либо обстоятельство, указанное в пункте 9.2 настоящей Оферты, не исправлено Продавцом / Исполнителем в разумный срок, либо повторяется 3 и более раза, Маркетплейс вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и (или) от оказания части Услуг по своему усмотрению, о чем Маркетплейс письменно уведомляет Продавца /Исполнителя. При этом никакие убытки Продавца / Исполнителя не подлежат возмещению Маркетплейс.

Звонили в поддержку, никто ничего решать не хочет. Кабинет заблокирован и все на этом. Обьясните хотя бы причину блокировки. 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru id магазина. В теме письма укажите «654278 banki.ru». Проверю 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочно перечисленные денежные средства.
Сбербанк

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью

Получил Компрометацию около 2-3лет назад!
Сбербанк

Получил Компрометацию около 2-3лет назад,недавно после написанного заявления,получил доступ к личному кабинету,но н... Читать полностью

Ошибка при расчёте ипотечного платежа
Сбербанк

Добрый день, в октябре были внесены 450 тыс на погашение ипотеке по программе многодетных семей. Направили новый гр... Читать полностью

Нахожусь не в России
Сбербанк

Приветствую!Нахожусь не в России, возможность дойти до офиса не было. До этого была просто блокировка переводов. Се... Читать полностью

Блокировка Сбера Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда обратиться? Нахожусь за границей, мне заблокировали сбербанк онлайн, войт... Читать полностью

Нужно узнать расчётный счёт,своей кредитной Карты
Сбербанк

Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

Добрый вечер 2.10.24. в офисе отделения сбербанка м. Аэропорт сотрудник оформила некорректный договор полис защита... Читать полностью

По поводу возврата за подделку
Сбербанк

Мария, можете не скриптами ответить? Вы предлагаете мне сделать экспертизу чтобы что? Допустим, я ее сделаю, вот он... Читать полностью

СбербанкСтрахование не возвращает часть страховой премии

Добрый день!30 сентября 2024 года был досрочно прекращен договор ОСАГО.На почту пришло подтверждение о досрочном пр... Читать полностью

Купер (сбермаркет).
Сбербанк

Пригласил 6 человек по реферальной программе. очень долго тянули с ответом за 1 человека, сегодня ответили , что бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк незаконно отказывает в платеже
Сбербанк

Что делать если сбербанк отказал в переводе денежных средств подрядной организации, на что получил аргументированну... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали доступ к большинству услуг из-за того что паспорт недействительный, новый паспорт не проходит проверку
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали доступ к большинству услуг из-за того что паспорт недействительный, новый паспорт не пр... Читать полностью

Отсутствует функция саоинкасация на банкомате
Сбербанк

Добрый день! На Банкомате № 60305593 Краснодасркий край Абинский раон ст. Мингрельская ул. Советская 67 исчезла фук... Читать полностью

Сбербанк предложил закрыть договор эквайринга и перейти в другой банк.
Сбербанк

Добрый день!Сегодня в 12.41 звонил представитель Сбербанка, сказал, что блокируют эквайринг в магазине, чтобы мы п... Читать полностью

Не принято обязательство
Сбербанк

Здравствуйте, отправил обязательство на почтовый ящик сберанка, но через день пришло сообщение что «Обязательство н... Читать полностью

Поступление денежных стредств
Сбербанк

Здравствуйте пришло поступление в размере 1000р от 86RUS , можно узнать что это? Читать полностью

Выписка за 2019года.
Сбербанк

Добрый день! Необходимо получить выписку по счету физического лица за весь период 2019г. Онлайн приложение не форми... Читать полностью

Вклад Совершеннолетие
Сбербанк

Здравствуйте как мне исполнилось 18 лет я пошел в банк подписал там какой то документ и сказали деньги придут через... Читать полностью

по поводу согласия или же обязательства
Сбербанк

здравствуйте, на почту пришло сообщение с просьбой написать согласие о разблокировании карт, написал, отправил, в и... Читать полностью

заблокировали счет в первый день работы
Сбербанк

Я открыл ИП 11 сентября 2024г., по ремонту и строительству. Открыл счет в сбере, прошел обучение по электромонтажу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какой мсс код у сайта банки.ру

Какой мсс код у сайта банки.ру? Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства.
Сбербанк

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это... Читать полностью

Не отменяют операцию по платежу
Альфа-Банк

Добрый день!Совершил платеж 11.10.2024 за транспортные услуги компании "ПЭК" с карты Альфа-Банка. Получатель утверж... Читать полностью

Не начислили кэшбек за ссылку приглашение
Альфа-Банк

Доброе утро!Я Лушева Юлия Вячеславовна (8-913-011-9735), получила ссылку приглашение на кредитную карту 09.08.24, 1... Читать полностью

Начислили проценты по кредитке, не предупредив об окончании льготного периода.
Альфа-Банк

Я давно пользуюсь кредитными картами, как финансовым инструментом, у меня есть карта сбербанка. Там всегда предупре... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию
ВТБ

В ВТБ проходит акция. Дает вознаграждение за рекомендацию кредитной карты другу. Идет уже второй месяц, а вознаграж... Читать полностью

15.10.2024 О банке
кэшбэк в категориях месяца
Т-Банк

Добрый день! В этом месяце мне дали категорию 25 процентов в "Шоппинг в городе". Совершила онлайн покупку через при... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома
Т-Банк

По поводу входа в приложение у меня не было вопросов, вы что то путаете))) у меня до этого был вопрос по 161 фз, та... Читать полностью

Не поступили деньги из т-банка на сбер
Т-Банк

При расчете клиент предоставил скриншот квитанции, где отмечено что успешно.Деньги не поступили.Как проверить подли... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Не передают информацию о снятии залога с автомобиля!
ВТБ

Добрый день! Я оформила автокредит в банке ВТБ 14.12.202207.02.2023 банк ВТБ зарегистрировал мой автомобиль в Федер... Читать полностью